Overwatch to strzelanka z perspektywy pierwszej osoby dla wielu graczy, która została opracowana i opublikowana przez Blizzard Entertainment. Gra została wydana na całym świecie w maju 2016 r. W swojej otwartej wersji beta przyciągnęła w sumie 10 milionów graczy i po 2 latach ma 40 milionów użytkowników. Gra została doceniona za jej dostępność i różnorodność postaci bohaterów.
Overwatch
Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o zawieszaniu się gry z powodu błędu aplikacji. Gra zawiesza się podczas grania, a czasem nawet podczas uruchamiania i wyświetla komunikat „ Aplikacja nie mogła się poprawnie uruchomić (0xc0000005). Kliknij OK, aby zamknąć aplikację „. W tym artykule poinformujemy Cię o niektórych przyczynach wywołania tego błędu i przedstawimy realne rozwiązania, które zapewnią całkowite wyeliminowanie problemu.
Co powoduje błąd aplikacji Overwatch?
Przyczyna błędu nie jest konkretna i może zostać wywołana z wielu powodów, między innymi:
- Pamięć podręczna: Gry i aplikacje przechowują pamięć podręczną, aby skrócić czas ładowania. Jednak z biegiem czasu ta pamięć podręczna może ulec uszkodzeniu, a tym samym powodować problemy z prawidłowym uruchomieniem aplikacji.
- Brakujące pliki: W niektórych przypadkach gra ulega awarii z powodu brakujących plików, ponieważ do prawidłowego działania wymaga obecności wszystkich swoich plików.
- Narzędzia Battle.net: Czasami narzędzia battle.net mogą ulec uszkodzeniu, co utrudnia prawidłowe uruchomienie gry, ponieważ Overwatch potrzebuje narzędzi battle.net, aby działać poprawnie.
- Nieaktualne sterowniki: Jeśli sterowniki karty graficznej są nieaktualne, może to również powodować problemy z grą, ponieważ Overwatch potrzebuje najnowszej wersji sterowników graficznych, aby działać poprawnie.
- Aplikacje / usługi działające w tle: W niektórych przypadkach stwierdzono, że niektóre usługi i aplikacje uruchamiane automatycznie w tle zakłócały pewne elementy gry i powodowały jej awarię.
- Antywirus: Czasami program antywirusowy zainstalowany na komputerze powodował problemy z grą, ponieważ blokował pewne elementy gry przed kontaktem z serwerami, co powodowało awarie gry.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Usuwanie pamięci podręcznej gry
Gry i aplikacje przechowują pamięć podręczną, aby skrócić czas ładowania. Jednak z biegiem czasu ta pamięć podręczna może ulec uszkodzeniu, a tym samym powodować problemy z prawidłowym uruchomieniem aplikacji. Ta pamięć podręczna jest automatycznie odtwarzana przez grę, jeśli zostanie usunięta, dlatego w tym kroku zamierzamy usunąć pamięć podręczną, aby upewnić się, że nie powoduje problemu. Dla tego:
- otwarty the Zadanie Menedżer naciskając „ Ctrl + Shift + Esc '
Otwieranie Menedżera zadań
- Kliknij na ' Więcej Detale ”, Aby otworzyć a szczegółowy wersja programu
- w Procesy Patka , Jeżeli ' agent . exe ”Lub„ Burza śnieżna Aktualizacja Klient ”Jest uruchomiony, wybierz go i naciśnij Koniec Proces przycisk na dole programu.
Otwieranie karty Procesy i zamykanie aplikacji powiązanych z Blizzardem
- Teraz naciśnij Windowskey + R aby otworzyć „ Biegać Skłonić '
- Rodzaj ' %Dane programu% ”W nim i naciśnij Wchodzić .
Otwarcie katalogu danych programu
- Usunąć „ Blizzard Entertainment ”W katalogu
Usuwanie folderu Blizzard Entertainment
- Uruchom ponownie the Burza śnieżna klient , biegać the gra i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: weryfikacja plików gry
W niektórych przypadkach gra ulega awarii z powodu brakujących plików, ponieważ do prawidłowego działania wymaga obecności wszystkich swoich plików. W kliencie Blizzarda możemy zweryfikować integralność plików gry. Jeśli klient znajdzie jakiś plik, którego brakuje, zostanie on automatycznie zastąpiony. Dlatego w tym kroku będziemy naprawiać pliki gry za pośrednictwem klienta Blizzard, dla którego:
- Początek the Burza śnieżna Klient i kliknij „ Gry '
Kliknięcie „Gry”
- Z dobrze chleb Kliknij na Overwatch Ikona
- Kliknij na ' Opcje ”Na górze lewo bok.
- Wybierz ' Skanowanie i Naprawic ”Z listy dostępnych opcji.
Wybranie opcji Skanuj i napraw z menu rozwijanego
- Kliknij na „ Zaczynać Skanowanie ”, Gdy komunikat wskazuje na to.
Kliknięcie Rozpocznij skanowanie
- W zależności od komputera może to zająć trochę czasu, poczekaj na wyrzutnia do koniec proces
- Po zakończeniu spróbuj „ Biegać ' Twój gra i sprawdź, czy błąd trwa .
Rozwiązanie 3: Usunięcie narzędzi Battle.net
Czasami pliki blizzard battle.net mogą stać się nieaktualne, uszkodzone lub zaginąć, powodując problemy z klientem blizzarda. W tym kroku zamierzamy usunąć pliki battle.net, które następnie zostaną automatycznie pobrane przez klienta blizzarda, a zatem pliki zostaną odnowione. Za to:
- otwarty the Zadanie Menedżer trzymając „ Ctrl + Shift + Esc '
Otwieranie Menedżera zadań
- Kliknij na ' Więcej szczegółów ”, Aby otworzyć szczegółowy wariant programu
- w Procesy Karta, jeśli „ agent.exe ”Lub„ Klient aktualizacji Blizzard ”Jest uruchomiony, wybierz go i naciśnij Koniec procesu przycisk u dołu aplikacji.
Otwieranie karty Procesy i zamykanie aplikacji powiązanych z Blizzardem
- Teraz naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć „ Biegać Skłonić '
Otwieranie monitu Uruchom
- Rodzaj ' C: ProgramData ' W otwartym polu i naciśnij „ Wchodzić '
Otwarcie katalogu danych programu
- Usunąć the Bitwa . netto folder wewnątrz informator
Usunięcie klienta Battle.net
- Biegać the Burza śnieżna Klient i sprawdź, czy problem trwa .
Rozwiązanie 4: Aktualizacja sterowników karty graficznej
Jeśli sterowniki karty graficznej są nieaktualne, może to również powodować problemy z grą, ponieważ Overwatch potrzebuje najnowszej wersji sterowników graficznych, aby działać poprawnie. Dlatego w tym kroku zaktualizujemy sterowniki karty graficznej do najnowszych wersji.
Dla użytkowników Nvidia:
- Kliknij na Szukaj bar po lewej stronie pasek zadań
Pasek wyszukiwania
- Wpisz Geforce Doświadczenie i naciśnij wchodzić
- Kliknij pierwszą ikonę, aby otworzyć plik podanie
Otwarcie Geforce Experience
- Po podpisywanie w, Kliknij „ Kierowcy ”Na górze lewo.
- Na tej karcie kliknij „ Czek do aktualizacji ”Na górze dobrze
- Następnie aplikacja będzie czek jeśli są dostępne nowe aktualizacje
Sprawdzanie aktualizacji
- Jeśli aktualizacje są dostępne, „PobieraniePojawi się przycisk ”
Kliknij przycisk Pobierz
- Po kliknięciu, sterownik to zrobizaczynaćpobrać
- Po tym, jak kierowca jestpobraneaplikacja daje opcję „Wyrazić”Lub„Zwyczaj”Instalacja.
- Kliknij na 'Wyrazić”, A sterownik to zrobiautomatyczniebyć zainstalowane
Po zakończeniu instalacjibiegaćgrę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Dla użytkowników AMD:
- Dobrze - Kliknij na Pulpit i wybierz AMD Radeon Ustawienia
Otwieranie ustawień AMD Radeon
- w Ustawienia , Kliknij Aktualizacje w dolnej dobrze kąt
Kliknięcie Aktualizacje
- Kliknij ' Sprawdź aktualizacje '
Kliknięcie „Sprawdzanie aktualizacji”
- Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja a Nowy pojawi się opcja
- Kliknij opcję i wybierz Aktualizacja
Kliknięcie „Aktualizuj teraz”
- Plik AMD zainstalować uruchomi się, kliknij Aktualizacja gdy instalator wyświetli monit
- Instalator przygotuje teraz pakiet, czek wszystkie pola i kliknij zainstalować
- To będzie teraz pobieranie nowy sterownik i zainstaluj go automatycznie
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę.
Rozwiązanie 5: Uruchomienie czystego rozruchu
W niektórych przypadkach stwierdzono, że niektóre usługi i aplikacje uruchamiane automatycznie w tle zakłócały pewne elementy gry i powodowały jej awarię. Dlatego na tym etapie ponownie uruchomimy komputer bez uruchomionych usług lub aplikacji w tle.
- Zaloguj się do komputera jako administrator .
- Kliknij Windows Pasek wyszukiwania , Wpisz ' msconfig ”I naciśnij Enter
- Kliknij ' Usługi ' i czek „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”Pudełko
- Teraz kliknij „ Wyłącz wszystkie ”W celu wyłączenia działania w tle wszystkich usług innych firm.
Jak wyłączyć wszystkie usługi
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „ Pasek zadań ”I wybierz Menedżera zadań
- Kliknij na Uruchomienie i upewnij się, że wszystkie aplikacje są wyłączone .
Wyłączanie aplikacji startowych
- Teraz Restart Twój komputer
- Biegać gra i czek aby zobaczyć, czy błąd trwa .
Rozwiązanie 6: Wyłączanie antywirusa
Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy w systemie, możliwe, że może on zakłócać ważne elementy gry, a tym samym zapobieganie nie działały poprawnie. Dlatego tak jest Zalecana To ty wyłączyć the antywirus zanim spróbujesz biegać grę, a następnie sprawdź, czy plik błąd trwa.
5 minut czytania