Większość użytkowników, których dotyczy problem, twierdzi, że nie mogą grać dłużej niż kilka minut bez wyrzucenia z gry z powodu problemów z licencją. Po prostu dostają wiadomość mówiącą „ Wystąpił błąd (NP-34981-5) ”Zanim zostanie wyrzucony z gry. Wydaje się, że problem jest ograniczony do jednego konta PS4, ale większość użytkowników napotykających ten błąd zgłasza, że występuje on z każdą grą, w którą próbują zagrać, przez co ich konsola PS4 nie nadaje się do użytku.
KOD BŁĘDU PS4 - NP-34981-5
Co jest przyczyną problemu „Wystąpił błąd (NP-34981-5)”?
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawcze, które użytkownicy najczęściej stosowali w celu rozwiązania problemu. Z naszych badań wynika, że istnieje kilka typowych przyczyn, o których wiadomo, że wywołują ten konkretny komunikat o błędzie:
- Problem z PlayStation Network - Jeśli napotykasz ten kod błędu podczas próby przywrócenia licencji PS4, prawdopodobnie masz do czynienia z tymczasowym problemem, który zostanie rozwiązany automatycznie. Jest to dobrze znany problem, który zwykle występuje tuż przed (lub w trakcie) zaplanowanej konserwacji PSN. Jeśli więc pojawia się ten błąd podczas próby przywrócenia licencji, odczekaj kilka godzin, zanim spróbujesz zastosować którąkolwiek z poniższych poprawek.
- Błąd konta PlayStation - Jest to najczęstsza przyczyna, która powoduje wyświetlenie tego konkretnego komunikatu o błędzie. Chociaż Sony nie potwierdziło tego, wielu użytkowników, których dotyczy problem, założyło, że problem występuje, gdy profil użytkownika traci synchronizację. W takim przypadku usunięcie trofeum zmusi konsolę do ponownej synchronizacji profilu konta. Inną skuteczną procedurą jest ponowna inicjalizacja.
Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz zbiór zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz kilka metod, z których z powodzeniem skorzystało wielu użytkowników w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby cały proces był jak najbardziej efektywny, zachęcamy do stosowania poniższych metod w podanej kolejności, dopóki nie znajdziesz poprawki, która zajmie się problemem za Ciebie.
Metoda 1: usunięcie trofeum
Może się to wydawać dziwną poprawką iw ogóle, ale wielu dotkniętych użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, przechodząc do menu Trofea i usuwając listę gier, w której nie ma żadnych zdobytych trofeów. Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta poprawka jest skuteczna, niektórzy użytkownicy spekulują, że robiąc to, zmuszasz również konsolę do ponownej synchronizacji całej biblioteki gier, co ostatecznie rozwiązuje problem.
To może wydawać się głupie, ale jest to jedna z niewielu sprawdzonych metod, które pozwolą Ci rozwiązać problem Kod błędu PS4 np-36006-5 problem bez utraty danych. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Zaloguj się za pomocą profilu, w którym napotykasz problem. Następnie z twojego Deska rozdzielcza , udaj się do Trofea menu i uzyskać do niego dostęp naciskając X przycisk.
Dostęp do menu trofeów
- Wewnątrz Twojej listy Trofea , poszukaj wpisu, który ma 0 Trofea. Ten krok jest wymagany, ponieważ tylko aukcje bez zdobytego trofeum mogą zostać usunięte z listy. Gdy znajdziesz grę bez trofeów, naciśnij Opcje a następnie wybierz Usunąć z menu po prawej stronie.
Usuwanie trofeum
Uwaga: Jeśli jesteś specjalistą i nie masz żadnych gier bez zdobytego trofeum w menu trofeów, po prostu pobierz darmową grę z PSN, a następnie usuń jej trofea, aby rozwiązać problem.
- Po usunięciu gry bez trofeów z Trofea listę, rozpocznij dowolną grę. Jeśli ta metoda zakończyła się powodzeniem, nie będziesz już z niej wyrzucany przy użyciu Kod błędu PS4 np-36006-5 kwestia.
Jeśli nadal masz ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Zainicjuj PS4
Kilku użytkowników napotykających ten konkretny problem zgłosiło, że w końcu udało im się go rozwiązać po zainicjowaniu PS4. Jasne, jest to poważna procedura, ponieważ pozbędzie się wszystkich danych (danych gry i zapisanych danych), ale pozwoliła wielu użytkownikom rozwiązać problem Kod błędu PS4 np-36006-5 kwestia.
Aby chronić Cię przed utratą danych, przed przystąpieniem do tej procedury uwzględniliśmy również kroki tworzenia kopii zapasowej zapisanych danych. Oto, co musisz zrobić:
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto, na którym napotykasz problem. Następnie z poziomu pulpitu nawigacyjnego przejdź do menu wstążki i otwórz Ustawienia .
Dostęp do menu Ustawienia
- Z Ustawienia menu, przejdź do Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji a następnie wybierz Zapisane dane w pamięci masowej systemu .
Dostęp do zapisanych danych na PS4
Uwaga: Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji PSPlus, nie będziesz w stanie aktualizować zapisów w chmurze. W takim przypadku podłącz urządzenie pamięci masowej USB.
- W następnym menu wybierz Prześlij do magazynu online . Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji PSPlus, wybierz Skopiuj na urządzenie magazynujące USB zamiast.
Wybierz odpowiednią opcję podkładu
- Gdy dojdziesz do następnego ekranu, naciśnij Opcja s i wybierz Wybierz wiele aplikacji . Następnie przejdź dalej i wybierz każdą zapisaną grę, która jest obecnie przechowywana lokalnie. Po zaznaczeniu wszystkich gier kliknij Przekazać plik przycisk, aby wysłać je na swój Konto w chmurze .
Przesyłanie zapisanych gier
Uwaga: Jeśli zdecydowałeś się zapisać je lokalnie na pendrive'ie, proces jest taki sam.
- Jeśli masz nowsze zapisy w magazynie online, musisz jeszcze raz potwierdzić proces. Jeśli masz wiele zapisów, dobrze jest zaznaczyć pole powiązane z Stosuje się do wszystkich przed wyborem tak .
Potwierdź proces przesyłania
- Po zakończeniu procesu przejdź do menu Zasilanie i wyłącz konsolę, wybierając Wyłącz PS4 . Nie przełączaj go w tryb uśpienia.
Wyłączanie PS4
- Po całkowitym wyłączeniu konsoli i poczekaj, aż dioda LED przestanie migać. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa wyraźne sygnały dźwiękowe, aby wprowadzić plik Menu odzyskiwania . Wewnątrz Menu odzyskiwania przejdź do opcji 6. Zainicjuj PS4 i naciśnij X na kontrolerze DualShock.
Zainicjuj PS4
- Po zainicjowaniu komputera zacznij od ponownej instalacji gier. Następnie przejdź do Ustawienia> Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji i wybierz Zapisane dane w Oline Storage . Następnie wybierz zapisane gry, które chcesz ponownie pobrać, i kliknij Przycisk pobierania .
- Otwórz grę, która wcześniej uruchamiała Kod błędu PS4 np-36006-5 i zobacz, czy problem został rozwiązany.
