NAPRAW: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)

dxgkrnl.sys to plik jądra grafiki DirectX firmy Microsoft. Działa ze sterownikami karty graficznej i jako taka nie powinna być w żaden sposób modyfikowana.

Otrzymuję BSOD z tą wiadomością, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) wskazuje, że karta graficzna i jej sterowniki w jakiś sposób uległy awarii. Jest to jednak problem z oprogramowaniem i łatwy do rozwiązania. Wrażliwi użytkownicy to między innymi osoby korzystające z wielu procesorów graficznych w trybie SLI, a także osoby korzystające z Nvidia Surround do pracy na wielu monitorach. Zwykle pojawia się u użytkowników systemu Windows 10, ale użytkownicy starszych wersji systemu Windows nie są wykluczeni.

dxgkrnl

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem, i wszystkie są dość łatwe do naśladowania. Możesz chcieć przeczytać je wszystkie, ponieważ dotyczą różnych grup użytkowników, więc powinieneś sprawdzić, która z nich pasuje jako pierwsza, i zastosować odpowiednią metodę.

Metoda 1: Wyłącz SLI

Chociaż jest to raczej obejście niż metoda, jeśli korzystasz z wersji 353.62 firmy Nvidia i używasz więcej niż jednej karty graficznej, jest to jak dotąd jedyne rozwiązanie. Wyłączenie SLI spowoduje spadek wydajności podczas pracy z aplikacjami intensywnie korzystającymi z grafiki lub w grach, ale jest to jedyne rozwiązanie dla tej wersji sterowników Nvidii.

Aby wyłączyć SLI, musisz otworzyć Panel sterowania Nvidia, przez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierając go z menu rozwijanego. Po lewej stronie zobaczysz okienko nawigacji. Rozwiń Ustawienia 3D opcję i wybierz Ustaw konfigurację SLI i PhysX. W tym menu pod Konfiguracja SLI, powinieneś wybrać Wyłącz SLI. Zamknij panel sterowania Nvidia, klikając Zastosować , następnie dobrze potem.

Ta metoda jest przeznaczona dla użytkowników, którzy z jakiegoś powodu nie mogą lub nie chcą zaktualizować sterowników do nowszych układów GPU. W szczególności ten powoduje BSOD, szczególnie w systemie Windows 10. Możesz użyć tej metody, aby zapobiec BSOD, dopóki nie znajdziesz trwalszej poprawki, takiej jak nowszy sterownik.

Metoda 2: Wyłącz Nvidia Surround

Otaczać to technologia firmy Nvidia dla osób, które chcą korzystać z więcej niż jednego wyświetlacza na raz, i oferuje wciągające opcje gier, które mogą naprawdę poprawić Twoje wrażenia. Wiadomo jednak, że powoduje problemy z systemem Windows 10, a wyłączenie go może zatrzymać pojawianie się tych przerażających BSOD.

Aby to wyłączyć, kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i otwórz Panel sterowania Nvidia. Ponownie w okienko nawigacyjne po lewej stronie, rozszerzać Ustawienia 3D i kliknij Skonfiguruj Surround, PhysX. Pod Konfiguracja surround, powinieneś odznaczyć Span wyświetla z dźwiękiem przestrzennym . Możesz teraz zamknąć panel sterowania Nvidia, klikając Zastosować , następnie dobrze .

Metoda 3: Odinstaluj sterowniki Nvidii i pozwól systemowi Windows zainstalować własne

Ponieważ jest to w końcu problem ze sterownikami, jeszcze jednym możliwym rozwiązaniem jest odinstalowanie zainstalowanych sterowników i pozwolenie systemowi Windows na zainstalowanie własnego. System Windows znajdzie zgodne sterowniki, które nie powinny powodować żadnych problemów z komputerem, i będziesz mógł z niego korzystać bez obaw. Kroki prowadzące do tego są dość łatwe.

Otworzyć Początek menu i wyszukaj Menadżer urządzeń. Otwórz wynik, a zobaczysz listę urządzeń podłączonych do twojego komputera. Rozszerzać Sterowniki ekranu aw środku znajdziesz sterowniki swojej karty graficznej. Kliknij prawym przyciskiem myszy to i wybierz Odinstaluj. Pozwól kreatorowi dezinstalacji wykonać swoje zadanie, postępując zgodnie z instrukcjami i uruchom ponownie system. Po ponownym uruchomieniu możesz użyć Aktualizacja systemu Windows aby pobrać najnowsze sterowniki. Rodzaj Aktualizacja systemu Windows w Początek menu i otwórz wynik. Kliknij Sprawdź aktualizacje a system Windows powinien zobaczyć, że nie ma aktualnie zainstalowanych sterowników dla Twojej karty graficznej, co spowoduje, że będzie ona szukać odpowiednich w Internecie. Niech je pobierze i zainstaluje, a restart Twój system ponownie.

Dokumenty Google ciemne tło

Z systemem Windows, który ma zainstalowane sterowniki karty graficznej, system powinien działać tak, jak przed wystąpieniem błędów. Jest to metoda, która działa w przypadku wielu problemów ze sterownikami GPU i udowodniono, że działa również w tym przypadku.

Plik dxgkrnl.sys Wiadomo, że błąd występuje zarówno w Nvidii, jak i Microsoft. Jeśli jednak wolisz nie czekać, aż wydadzą rozwiązanie tego problemu, możesz wykonać powyższe kroki i naprawić urządzenie samodzielnie, aby móc dalej z niego korzystać bez obawy o niebieski ekran śmierci.