NAPRAW: Windows nie może połączyć się z drukarką

Rozwiązanie 1: Utwórz nowy port lokalny

Kliknij Początek i wyszukaj „ Urządzenia i drukarki ”.

otwarty Urządzenia i drukarki i wtedy Kliknij the Dodaj drukarkę na górze okna. Upewnij się, że masz uprawnienia administracyjne do tego kroku na komputerze.

Wybierz ' Dodaj drukarkę lokalną ” klikając na nią. Wybierz ' Utwórz nowy port ” i upewnij się, że jest „ Port lokalny ” wybrany dla „ Typ portu: ”

Zostaniesz poproszony o nazwa portu w nowym oknie. Rodzaj adres drukarki w następującym formacie:
\ IP adres lub nazwa komputera nazwa drukarki

Na przykład nazwa drukarki to HP LaserJet P2050 Series PCL 6, a adres IP komputera, do którego jest podłączona, to 192.168.1.130, więc nazwa portu będzie

 \ 192.168.1.130  HP LaserJet P2050 Series PCL 6 

Teraz Kliknij dobrze, i Kolejny .

Jeśli nie znasz adresu IP komputera, do którego drukarka jest fizycznie podłączona i z której jest udostępniana, przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R. Teraz rodzaj cmd w oknie dialogowym uruchamiania i naciśnij wchodzić . Rodzaj ipconfig w czarnym oknie i naciśnij enter . Szukać Adres IPv4 dla adresu IP komputera w czarnym oknie. Przewiń w górę, jeśli musisz.

Wybierz Twój model drukarki z katalogu, aby zainstalować sterowniki. Kliknij Kolejny . Jeśli masz dysk, włóż go, kliknij „Z dysku” i przejdź do lokalizacji sterownika na dysku. Kliknij dobrze . Rodzaj w nazwie nowej drukarki. Kliknij Kolejny . Wydrukuj stronę testową, aby sprawdzić połączenie. I kliknij Zakończ. Jeśli nadal nie działa, uruchom poprawkę z tutaj przed przejściem do rozwiązania 2 i wypróbowaniem rozwiązania 1 po zastosowaniu poprawki.

Rozwiązanie 2: Skopiuj plik mscms.dll ręcznie

Ten mscms.dll jest modułem koloru, który może nie docierać do folderu docelowego. Aby skopiować go ręcznie, naciśnij Klawisz Windows + R. . W oknie dialogowym uruchamiania wpisz: Type system32 i naciśnij wchodzić aby otworzyć folder System32.

Teraz wpisz mscms w pasek wyszukiwania . Kopiuj the plik dokładnie pasujące do nazwy mscms . (CTRL + C), aby skopiować / (CTRL + V), aby wkleić.

Teraz, jeśli masz 32-bitowy system Windows zainstalowany, przejdź do następującego folderu i wklej do niego wcześniej skopiowany plik mscms.dll:

C:  windows  system32  spool  drivers  w32x86  3 

A jeśli masz 64-bitowy system Windows zainstalowany, przejdź do następującego folderu i wklej do niego wcześniej skopiowany plik:

C:  windows  system32  spool  drivers  x64  3 

Teraz spróbuj połączyć się z drukarką. Jeśli się nie połączy, ponownie dodaj drukarkę i przetestuj.

Rozwiązanie 3: Jeśli to jest drukarka HP

W przypadku obróbki źródłowej, z której drukarka jest udostępniana, otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującej ścieżki rejestru.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Print  Printers  NAZWA DRUKARKI  CopyFiles  BIDI

Znajdź wpis dla

spool  DRIVERS  W32X86  3  hpcpn6de.dll

i usuń go. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Rozwiązanie 4: Usuń niepotrzebne sterowniki drukarki

Instalacja poprzedniej drukarki może uniemożliwić buforowi drukarki dodawanie nowych drukarek. Aby je usunąć, naciśnij Klawisz Windows + R. . Upewnij się, że masz uprawnienia administracyjne do tego kroku na komputerze. W oknie uruchamiania wpisz printmanagement.msc i naciśnij wchodzić .

Kliknij dwukrotnie „Wszyscy kierowcy” . Teraz usunąć każdy sterownik drukarki to jest niepotrzebne lub wątpliwe. Usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy na kierowca i kliknij usunąć w wyskakującym menu.

Po usunięciu sterowników dla danej drukarki dodaj ją normalnie, a jeśli nadal nie działa, dodaj ją ponownie, korzystając z Rozwiązania 1. Jeśli nadal nie działa, przejdź do Rozwiązania 3.

Rozwiązanie 5: Usuń istniejące pliki sterowników z rejestru

Już istniejący, ale uszkodzony plik sterownika może blokować połączenie systemu Windows z drukarką.

naciśnij Klawisz Windows + R. . Rodzaj regedit i naciśnij wchodzić . Upewnij się, że masz uprawnienia administracyjne do tego kroku na komputerze. Redaktor rejestru nowe okno Wola zjawić się . w lewe okienko , nawigować do następującej lokalizacji, klikając dwukrotnie foldery:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  ControlSet001  Control  Print  Printers  * NAZWA TWOJEJ DRUKARKI *  CopyFiles

Usuń plik Folder „ICM” który jest pod Folder „CopyFiles” .

Teraz spróbuj połączyć się z drukarką.

Rozwiązanie 6: Uruchom zautomatyzowane narzędzie firmy Microsoft do rozwiązywania problemów z drukarką

Pobieranie plik z ten link. otwarty plik z kreator rozwiązywania problemów .

Pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów wykryć i naprawić problemy. Przetestuj, klikając przycisk Dodaj nową drukarkę. Po zakończeniu rozwiązywania problemów spróbuj ponownie dodać drukarkę w normalny sposób, a jeśli nadal nie będzie działać, ponownie użyj rozwiązania 1.

Rozwiązanie 7: Resetowanie bufora drukarki

Postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj aby zresetować bufor wydruku.