Jak naprawić błąd „Wykryto błąd połączenia” w Guild Wars 2



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Wykryto błąd połączenia „Problem napotykają użytkownicy systemu Windows za każdym razem, gdy próbują otworzyć program uruchamiający Guild Wars w trybie normalnym lub w trybie naprawy. Potwierdzono, że problem występuje w systemach Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.



„Wykryto błędy połączenia. Ponowna próba… ”Błąd w Guild Wars 2



Po dokładnym zbadaniu problemu okazuje się, że istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą spowodować ten problem:



  • Instalator Guild Wars 2 jest zablokowany - Jeśli pobrałeś zmodyfikowaną wersję Guild Wars 2, istnieje prawdopodobieństwo, że główny plik wykonywalny jest zablokowany, więc system Windows odmawia udzielenia mu pełnych uprawnień. Jeśli widzisz ten błąd podczas próby zainstalowania gry, sprawdź, czy plik wykonywalny jest rzeczywiście zablokowany (a jeśli tak, odblokuj go).
  • Porty 80 i 443 są zablokowane - Ta gra polega głównie na 2 głównych portach do komunikacji z mega serwerem. O ile te dwa nie są otwarte, możesz spodziewać się tego błędu przy każdej próbie pobrania najnowszej wersji gry. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając UPnP lub ręcznie przekazując 2 wymagane porty.
  • Zakłócenia zapory - Jednak te same dwa porty (80 i 443) mogą być faktycznie blokowane przez rozwiązanie zapory. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz ustanowić reguły białej listy specjalnie dla tych 2 portów lub odinstalować problematyczny pakiet innej firmy.
  • Niespójność DNS - Jak potwierdzili niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, problem ten może być również ułatwiony przez niespójność pochodzącą z Twojego DNS (Domain Name System). W takim przypadku możesz rozwiązać problem, opróżniając bieżący DNS lub przełączając się na DNS Google.
  • Uszkodzona pamięć podręczna gry - W pewnych okolicznościach ten problem może również wystąpić z powodu jakiegoś rodzaju uszkodzonych danych, które znalazły się w folderze pamięci podręcznej Guild Wars 2. W takim przypadku możesz przejść do tego folderu za pomocą Eksploratora plików i wyczyścić jego zawartość, aby naprawić problem.

Metoda 1: Odblokowanie instalatora Guild Wars 2

Jak się okazuje, możesz spodziewać się tego błędu, jeśli próbujesz zainstalować starszą wersję Guild Wars 2 pobraną z zewnętrznego źródła (a nie z oficjalnej strony pobierania). Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, istnieje prawdopodobieństwo, że problem występuje z powodu tego, że plik instalacyjny (Gw2Setup.exe) jest domyślnie zablokowany, więc proces nie może zakończyć się pomyślnie.

Niektórzy użytkownicy, których dotyczył ten sam problem, potwierdzili, że problem został rozwiązany po zmianie nazwy pliku instalacyjnego, a następnie przeszli do Nieruchomości menu i odblokuj plik.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje:



  1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której aktualnie trzymasz plik Gw2Setup.exe.
  2. Gdy już tam będziesz, kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny, wybierz Przemianować, i nazwij plik Gw2.exe.
  3. Po pomyślnej zmianie nazwy pliku ponownie kliknij plik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.

  4. Gdy znajdziesz się w Nieruchomości kliknij ikonę generał z poziomego menu u góry.
  5. Następnie przejdź do Bezpieczeństwo , a następnie kliknij Odblokować przycisk, aby odblokować plik wykonywalny.

    Odblokowanie pliku

  6. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany, a następnie ponownie uruchom instalator i sprawdź, czy możesz zainstalować i uruchomić grę bez napotkania tego samego „ Wykryto błąd połączenia ' kwestia.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Przekierowanie portu używanego przez grę

Jak się okazuje, możesz również napotkać ten kod błędu, ponieważ porty, których aktywnie używa program uruchamiający gry, są zablokowane, więc komunikacja z mega serwerem gry jest zatrzymana.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem występuje na poziomie sieci - Twój router prawdopodobnie nie pozwala port klienta 80 i C powiązać port 443 do komunikacji z serwerem Guild Wars 2.

W takim przypadku możesz rozwiązać problem na dwa różne sposoby:

O. Jeśli używasz nowszego routera, powinieneś być w stanie rozwiązać problem automatycznie, przechodząc do ustawień routera i włączenie Universal Plug and Play (UPnP). Zapewni to, że router będzie mógł automatycznie otwierać wymagane porty dla gier i innych aplikacji, które będą tego wymagać.

B. Jeśli router nie obsługuje protokołu UPnP, konieczne będzie automatyczne przekierowanie portów za pośrednictwem menu Przekierowanie portów w ustawieniach routera. W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące przekazywania portów 80 i 443:

  1. Otwórz domyślną przeglądarkę i wpisz jeden z poniższych ogólnych adresów IP bezpośrednio w pasku nawigacji i naciśnij Wchodzić aby uzyskać dostęp do ustawień routera:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Uwaga: Jeden z tych ogólnych adresów IP powinien umożliwiać dostęp do ekranu logowania routera. Jeśli wcześniej zmieniłeś adres na niestandardowy, będziesz musiał znajdź adres IP swojego routera.

  2. Gdy dojdziesz do początkowego ekranu logowania, wpisz niestandardowe dane logowania, jeśli zostały wcześniej ustanowione. Jeśli odwiedzasz tę stronę po raz pierwszy, wypróbuj domyślne dane logowania - Admin jako użytkownik i 1234 jako hasło.

    Dostęp do ustawień routera

    Uwaga: Jeśli te ogólne poświadczenia nie działają, wyszukaj w Internecie odpowiedniki właściwe dla Twojego modelu routera.

  3. Po pomyślnym zalogowaniu się do ustawień routera uzyskaj dostęp do pliku zaawansowane menu, a następnie poszukaj opcji o nazwie Przekazywanie NAT lub Przekierowanie portów .

    Dodawanie portów do listy Forwarding

    Uwaga: Dokładne nazwy i lokalizacje tych menu będą się różnić w zależności od producenta routera.

  4. Następnie poszukaj opcji umożliwiającej ręczne otwarcie portów, a następnie upewnij się, że oba porty klienta 80 i port klienta 443 zostały pomyślnie otwarte przed zapisaniem modyfikacji.
  5. Po zapisaniu modyfikacji uruchom ponownie router i komputer, którego używasz do gry w Guild Wars 2, i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

W przypadku, gdy 2 porty są już otwarte lub UPnP jest włączony, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Umieszczenie pliku wykonywalnego gry na białej liście w zaporze (jeśli dotyczy

Jeśli wcześniej upewniłeś się, że router nie blokuje aktywnie portów używanych przez Guild Wars 2, następnym logicznym potencjalnym winowajcą jest Twój Firewall. W zależności od wersji gry i czy używasz zmodyfikowanego pliku wykonywalnego, czy nie, Twoja zapora sieciowa może wykryć podejrzaną aktywność i zablokować dwa ważne porty używane przez Guild Wars 2 - port 80 i port 443 .

Oczywiście, jeśli używasz zapory sieciowej innej firmy, czynności, które należy wykonać, są specyficzne dla każdego programu. W takim przypadku wyszukaj w Internecie szczegółowe instrukcje.

Z drugiej strony, jeśli używasz natywnego pakietu precyzyjnego (Windows Defender + zapora systemu Windows ), będzie można rozwiązać problem, otwierając menu ustawień zapory systemu Windows i umieszczając na białej liście program uruchamiający grę wraz z dwoma portami, z których aktywnie korzysta.

Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Control firewall.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć zapora systemu Windows ingerencja.

    Uzyskiwanie dostępu do zapory systemu Windows Defender

  2. Gdy znajdziesz się w głównym menu Zapory systemu Windows Defender, kliknij menu po lewej stronie Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez zaporę Windows Defender.

    Zezwalanie na aplikację lub funkcję za pośrednictwem usługi Windows Defender

  3. Następnie, gdy w końcu znajdziesz się w menu aplikacji, kliknij Zmień ustawienia , a następnie kliknij tak na Kontrola konta użytkownika skłonić.

    Zmiana ustawień dozwolonych elementów w Zaporze systemu Windows

  4. Gdy lista stanie się edytowalna, przejdź pod nią i kliknij Zezwalaj na inną aplikację , a następnie kliknij Przeglądarka i przejdź do lokalizacji Guild Wars 2 wykonywalny.

    Zezwalaj na inną aplikację

  5. Po tym, jak w końcu uda ci się dodać główny plik wykonywalny Guild Wars 2 do listy Dozwolone aplikacje, upewnij się, że pola wyboru dla Prywatny i Publiczny są sprawdzane przed kliknięciem Dobrze aby zapisać zmianę.
  6. Następnie zamknij wszystkie okna i ponownie wykonaj krok 1, aby powrócić do początkowego menu zapory. Ale tym razem kliknij Zaawansowane ustawienia z menu po lewej stronie. Kiedy zobaczysz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.

    Kliknij opcję ustawień zaawansowanych, aby otworzyć reguły zapory

  7. Gdy w końcu znajdziesz się w zaawansowanych ustawieniach zapory, kliknij Reguły wewnętrzne z menu po lewej stronie, a następnie kliknij Nowa zasada.

    Tworzenie nowych reguł w Zaporze systemu Windows

  8. W środku Nowa reguła przychodząca Kreator, wybierz Port gdy zostaniesz poproszony o wybranie pliku Typ reguły , następnie kliknij Kolejny jeszcze raz.
  9. Następnie wybierz TCP , następnie wybierz Określone porty lokalne przełącz i wklej następujące porty przed kliknięciem Kolejny jeszcze raz:
    80 443,
  10. Następnie powinieneś wylądować bezpośrednio w Monit o działanie. W środku kliknij Zezwól na połączenie i kliknij dalej.

    Umożliwienie połączenia

  11. Na Profil krok, zaznacz pola związane z Domena, prywatna i Publiczny przed kliknięciem Kolejny jeszcze raz.

    Egzekwowanie reguły w różnych typach sieci

  12. Ustaw nową nazwę dla właśnie utworzonej reguły, a następnie kliknij koniec aby zapisać zmiany.
  13. Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie lub używasz zapory innej firmy, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Odinstalowanie rozwiązania zapory (jeśli dotyczy)

Jeśli korzystasz z pakietu innej firmy i nie możesz umieścić na białej liście portów i pliku wykonywalnego gry, najlepszym rozwiązaniem jest tymczasowe odinstalowanie pakietu innej firmy i sprawdzenie, czy problem z Guild Wars 2 przestał występować.

Należy pamiętać, że wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym prawdopodobnie nie wystarczy, ponieważ te same reguły bezpieczeństwa pozostaną niezmienione, nawet jeśli pakiet zabezpieczeń jest wyłączony. Kilku użytkowników, których to dotyczy, potwierdziło, że „ Wykryto błąd połączenia „Problem przestał występować po odinstalowaniu zapory innej firmy.

Jeśli ten scenariusz wydaje się mieć zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki menu.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę z zainstalowanymi programami

  2. W środku Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź zaporę innej firmy, którą próbujesz odinstalować. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Odinstalowanie programu antywirusowego przy użyciu Panelu sterowania

  3. Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces, a następnie uruchom ponownie komputer.
  4. Po zakończeniu następnego uruchomienia ponownie uruchom Guild Wars 2 i zobacz, czy nadal widzisz „ Wykryto błąd połączenia „Za każdym razem, gdy próbujesz dostać się do menu głównego.

Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 5: Opróżnij DNS

Jak się okazuje, inną dość powszechną instancją, która spowoduje ten problem, jest plik DNS (system nazw domenowych) niespójność, która ostatecznie wpływa na komunikację między wersją klienta gry zainstalowaną na komputerze a serwerem gry.

Jeśli uważasz, że ten konkretny scenariusz może mieć zastosowanie, powinieneś spróbować użyć wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, aby wyczyścić bieżącą pamięć podręczną DNS. Zrób to i zobacz, czy to zakończy się naprawieniem pliku Wykryto błąd połączenia monit - kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ostatecznie pozwoliło to rozwiązać ten problem.

Oto, co musisz zrobić, aby zresetować Pamięć podręczna DNS :

  1. naciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podniesiony wiersz polecenia. Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

    Uruchamianie wiersza polecenia

  2. Po wejściu do podwyższonego monitu CMD wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić przepłukać DNS Pamięć podręczna:
    ipconfig / flushdns

    Uwaga: Ta operacja zasadniczo usunie wszystkie informacje, które są obecnie przechowywane w pamięci podręcznej DNS, zmuszając router do przypisania nowych informacji DNS.

  3. Po otrzymaniu komunikatu potwierdzającego zamknij wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i powtórz czynność, która wcześniej powodowała błąd uruchamiania w Guild Wars 2.

    Przykład pomyślnie opróżnionej pamięci podręcznej mechanizmu rozpoznawania nazw DNS

    W przypadku, gdy ten sam monit o błąd połączenia nadal pojawia się przy każdej próbie uruchomienia gry, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 6: migracja do DNS Google

Jak się okazuje, plik „Wykryto błąd połączenia” w Guild Wars 2 może być również symptomem podstawowego problemu z DNS (systemy nazw domen) używana przez Ciebie konfiguracja sieci. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, przenosząc ich domyślny DNS do odpowiednika Google.

Jeśli chcesz wymusić ten sam typ poprawki, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przeprowadzić migrację domyślnego DNS do odpowiedników Google:

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Połączenia sieciowe okno.

    Uruchamianie ustawień sieciowych

  2. Po poprzednim poleceniu przeniesie Cię bezpośrednio do Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy Wi-Fi (połączenie sieci bezprzewodowej) i wybierz Nieruchomości jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego. W przypadku korzystania z połączenia przewodowego kliknij prawym przyciskiem myszy Ethernet (połączenie lokalne) zamiast.

    Otwieranie ekranu Właściwości sieci

  3. Gdy znajdziesz się w dedykowanym Ethernet lub Wi-Fi menu, przejdź do Networking patka.
  4. Na karcie Sieć przejdź do To połączenie wykorzystuje następujące elementy wybierz sekcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) a następnie kliknij Nieruchomości menu.

    Dostęp do ustawień protokołu internetowego w wersji 4

  5. W następnym menu przejdź do zakładki Ogólne, a następnie zaznacz pole powiązane z Użyj następującego adresu serwera DNS.
  6. Gdy pola DNS staną się dostępne, wypełnij Preferowany DNS serwer i Alternatywny serwer DNS z następującymi wartościami:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  7. Gdy uda Ci się zmodyfikować ustawienia dla TCP / IPv4, zrób to samo dla TCP / IPv6 uzyskując dostęp do Protokół internetowy w wersji 6 menu i ustawienie dwóch wartości ( Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS ) do:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  8. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany. Gdy to zrobisz, pomyślnie przestawiłeś się na DNS Google.
  9. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie uruchomić Guild Wars 2 i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 7: Usunięcie folderu Roaming Guild Wars 2

Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała, istnieje duża szansa, że ​​faktycznie masz do czynienia z jakimś rodzajem problemu korupcyjnego, który jest ułatwiony przez jakiś plik tymczasowy.

Według innych użytkowników, którzy wcześniej mieli do czynienia z tym samym „ Wykryto błąd połączenia ', Możesz być w stanie rozwiązać ten problem, przechodząc do folderu tymczasowego, który utrzymuje Guild Wards 2 (domyślnie znajduje się w AppData Roaming ) i wyczyszczenie jej zawartości.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz '%DANE APLIKACJI%' wewnątrz pola tekstowego, a następnie naciśnij Wchodzić aby otworzyć Dane aplikacji folder (ten folder jest domyślnie ukryty).

    Otwieranie AppData w oknie dialogowym Uruchom

  2. W środku Dane aplikacji folder, kliknij dwukrotnie plik Roaming następnie poszukaj folderu Guild Wars 2 i otwórz go.

    Dostęp do folderu mobilnego

  3. Gdy znajdziesz się w folderze Guild Wars 2, naciśnij Ctrl + A aby zaznaczyć wszystko, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany element i wybierz opcję usunięcia, aby wyczyścić folder tymczasowy.
    Uwaga: Pamiętaj, że ta operacja spowoduje wyczyszczenie wszelkich ustawień niestandardowych, które wcześniej ustaliłeś dla Guild Wars 2.
  4. Uruchom grę jeszcze raz i zobacz, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Tagi wojny gildii 2 9 minut czytania