Poprawka: Zablokowana łączność serwera aplikacji Xbox w systemie Windows 10

Xbox staje się coraz bardziej jedną z najlepszych platform do gier, rywalizując z takimi platformami jak Play Station i Wii. Dzięki Xbox One i Xbox 360 masz nieograniczoną liczbę gier, w tym najlepsze gry, takie jak FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin’s Creed, Gears i inne. Jest jednak wielu entuzjastów komputerów PC, którzy uwielbiają grać w gry na swoim komputerze. Z tego powodu firma Microsoft stworzyła aplikację do przesyłania strumieniowego na Windows 10 Xbox na komputerze z systemem Windows 10. Streaming gier umożliwia zdalne granie w gry Xbox One z konsoli Xbox One na dowolnym komputerze z systemem Windows 10 w sieci domowej. Możesz także utworzyć imprezę i dołączyć do niej, a także rozmawiać z innymi graczami na platformie. Ta funkcja umożliwia wyjście z salonu i granie w ulubione gry na konsolę Xbox One w dowolnym miejscu z dostępem do sieci domowej. Przesyłanie strumieniowe gier wykorzystuje moc konsoli Xbox One do zarządzania grą. Twój komputer z systemem Windows 10 staje się zdalnym drugim ekranem, dzięki czemu możesz swobodnie poruszać się po domu, nadal ciesząc się konsolą Xbox One i grami.

Aplikacja Xbox w systemie Windows 10

Jednak aplikacja czasami wyświetla błąd. Na karcie Ustawienia> Sieć w aplikacji Xbox można było otrzymać powiadomienie „Łączność z serwerem: Zablokowana (może to wpłynąć na możliwość grania w gry wieloosobowe)”. Ponieważ nie możesz połączyć się z serwerem Xbox, nie będziesz w stanie grać w trybach dla wielu graczy online, a zatem nie będziesz mieć możliwości interakcji z innymi. Nie będziesz też mógł dołączać do grup, a komunikacja na czacie głosowym będzie niedostępna. W tym artykule wyjaśniono, dlaczego występuje ten błąd i jak można połączyć aplikację Xbox z serwerem Xbox.

Przyczyny błędu „Server Connectivity: Blocked” w aplikacji Xbox w systemie Windows 10

Jak wskazuje błąd, dostęp aplikacji Xbox do serwera Xbox został zablokowany. Blokada występuje zwykle w dowolnym miejscu między komputerem a routerem. Poniżej przedstawiono niektóre z problemów, które mogą wystąpić.

1. Usługi wymagane przez konsolę Xbox do łączenia się z serwerem mogą nie działać, przez co aplikacja nie może uzyskać dostępu do serwera Xbox za pośrednictwem sieci.
2. Aplikacja Xbox może wybierać niewłaściwą kartę sieciową do połączenia. Może tak być w przypadku, gdy komputer można podłączyć za pomocą kabla LAN i Wi-Fi. Wybranie niewłaściwej sieci oznacza, że ​​aplikacja Xbox nie może nawiązać połączenia z serwerem Xbox, mimo że jest dostępna w Internecie, w związku z czym zwraca komunikat o blokowaniu. Jeśli komputer został podłączony za pomocą więcej niż jednej z tych kart sieciowych, problem może być bardziej trwały.
3. Twoja aplikacja zabezpieczająca innej firmy może blokować połączenie. Wzmacniając własne zasady zapory, narzędzia antywirusowe, złośliwe i szpiegowskie mogą blokować połączenie między aplikacją Xbox a serwerem Xbox. VPN (wirtualne sieci prywatne) aplikacje zwykle nie obsługują ani nie łączą domen rozgłoszeniowych, więc niektóre usługi mogą nie być w pełni obsługiwane lub nie działać tak, jak w sieci lokalnej.

Poniższe metody pokazują, jak można rozwiązać problem z połączeniem z serwerem w aplikacji Xbox w systemie Windows 10.

Metoda 1: Uruchom / uruchom ponownie Usługi „Pomoc IP” i „Usługa sieciowa Xbox Live”

Usługi te pomagają w ukończeniu połączenia z serwerem Xbox. Bez nich aplikacja Xbox może mieć problemy z pomyślnym nawiązaniem połączenia. Ponowne uruchomienie tych aplikacji może usunąć wszelkie błędy wynikające z ich nieprawidłowego uruchomienia. Aby uruchomić lub ponownie uruchomić te aplikacje, wykonaj poniższe czynności.

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom
2. Rodzaj ' services.msc ” i naciśnij Enter, aby otworzyć okno usług
   
3. Przewiń w dół, aż znajdziesz wpis o nazwie „Pomoc IP”, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Uruchom ponownie.
   
4. Przewiń na sam dół i zrób to samo dla „Usługi sieciowej Xbox Live”
5. Zamknij okno, otwórz aplikację Xbox i ponownie sprawdź połączenie; powinno teraz działać.

Metoda 2: Wyłącz inne karty sieciowe

Wyłączenie innych kart sieciowych (podłączonych lub odłączonych) z centrum sieci i udostępniania (z wyjątkiem tego, którego używasz) umożliwi aplikacji Xbox znalezienie odpowiedniego adaptera i pomyślne połączenie za jego pośrednictwem. Aby to zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć run
2. Rodzaj ncpa.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę Adaptery sieciowe (centrum sieci i udostępniania> zmień ustawienia karty)
3. Zidentyfikuj połączenie, które chcesz zachować.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozostałe połączenia (jedno po drugim) i wybierz „Wyłącz”
   
5. Wyłączone połączenie będzie wyszarzone.
6. Zamknij okno, otwórz aplikację Xbox i ponownie sprawdź połączenie; powinno teraz działać.

Metoda 3: Odinstaluj aplikacje VPN

Aplikacje VPN mogą utrudniać prawidłową komunikację między aplikacją Xbox a serwerem Xbox. Tworząc sieć wirtualną, aplikacja Xbox może nie znaleźć prawidłowego połączenia. Typowym przykładem aplikacji VPN w systemie Windows 10 jest aplikacja LogMeIn Hamachi. Aby odinstalować taką aplikację, wykonaj poniższe czynności.

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć run
2. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć okno programów i funkcji
   
3. Poszukaj aplikacji VPN, takiej jak LogMeIn Hamachi
4. Wybierz aplikację, klikając ją, a następnie kliknij „Odinstaluj”.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w programie do odinstalowywania, aby zakończyć odinstalowywanie
6. Zamknij okno, otwórz aplikację Xbox i ponownie sprawdź połączenie; powinno teraz działać.

Metoda 4: Blokowanie reguły zapory

W niektórych przypadkach zapora sieciowa może blokować niektórym funkcjom aplikacji możliwość łączenia się z Internetem. Dlatego na tym etapie sprawdzimy, czy zostały umieszczone jakieś reguły zapory sieciowej dotyczące aplikacji, a następnie całkowicie je wyłączymy. Za to:

1. naciśnij „Windows” + „R” jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
2. Wpisz „Cmd” i naciśnij „Shift” + „Ctrl” + „Enter”, aby nadać mu uprawnienia administracyjne.

   Uruchamianie wiersza polecenia

3. Wpisz następujące polecenie i naciśnij 'Wchodzić' aby go wykonać.

   netsh advfirewall firewall pokaż regułę 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2

4. Jeśli wynik polecenia to pokazuje nie znaleziono reguły możesz już iść, ale jeśli pokazuje, że reguła została znaleziona, wpisz następujące polecenie i naciśnij 'Wchodzić' aby go wykonać.

   nazwa reguły netsh advfirewall firewall = '4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2' nowe włącz = nie

5. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź również, czy ustawiłeś prawidłowe ustawienia daty i godziny.

Metoda 5: Uruchamianie polecenia

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem, po prostu uruchamiając polecenie resetujące niektóre ustawienia związane z łącznością IPV6. Aby uruchomić to polecenie, musimy najpierw otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Za to:

1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit uruchomienia.
2. Wpisz „Cmd” a następnie naciśnij 'Zmiana' + „Ctrl” + 'Wchodzić' zapewnienie uprawnień administracyjnych.

   Uruchamianie wiersza polecenia

3. Wpisz następujące polecenie i naciśnij „Enter”, aby je wykonać.

   netsh int ipv6 ustaw klienta teredo teredo.trex.fi

4. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Jeśli to robi, wyłącz łączność IPV6 całkowicie i sprawdź ponownie.

Metoda 6: Odinstaluj sterowniki Intel Management Engine

W niektórych przypadkach błąd może zostać wywołany, jeśli sterowniki Intel Management Engine blokują łączność Xbox. Dlatego na tym etapie całkowicie odinstalujemy go z naszego systemu. W tym celu wykonaj poniższe czynności.

1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit uruchomienia.
2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij 'Wchodzić'.

   Uruchomiony Menedżer urządzeń

3. Rozwiń 'Urządzenia systemowe' opcję i kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Intel Management Engine” lub „Interfejs zarządzania Intel” opcja.

   Rozwinięcie opcji „Urządzenia systemowe”

4. Wybierz „Odinstaluj Kierowcy ” i sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Odinstaluj także pakiet Killer Network Suite, jeśli masz go zainstalowanego na komputerze, ponieważ jest również znany z blokowania łączności Xbox.

Metoda 7: Zaktualizuj system Windows

W niektórych przypadkach problem znika po zaktualizowaniu systemu Windows do nowszej wersji. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

1. naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia.
2. Kliknij na „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję i kliknij 'Sprawdź aktualizacje' opcja.

   Aktualizacja i zabezpieczenia w ustawieniach systemu Windows

3. Wybierz 'Ściągnij i zainstaluj' jeśli są dostępne aktualizacje.
4. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje po zainstalowaniu aktualizacji.

Dobrym pomysłem będzie również wyłączenie oprogramowania szpiegującego, takiego jak Malwarebytes, i ponowne wypróbowanie połączenia. Próbować wyłączanie zapory w aplikacjach antywirusowych innych firm takich jak AVG, Avast, Norton, między innymi lub zezwalaj konsoli Xbox przez zaporę w tych aplikacjach, w tym w Zaporze systemu Windows.