Poprawka: nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook

Kilku użytkowników napotkało „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook ”Podczas próby pozbycia się złego pliku danych programu Outlook lub usunięcia pliku Wymieniać się konto z programu Outlook. Zgłoszono, że ten konkretny problem występuje w wielu wersjach programu Outlook, w tym Outlook 2003, Outlook 2010 i Outlook 2016.

Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook

Co powoduje błąd „Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook”?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny komunikat o błędzie, przyglądając się różnym raportom użytkowników i strategiom napraw, które użytkownicy, których dotyczył problem, wdrożyli w celu rozwiązania problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka typowych scenariuszy, które powodują wywołanie tego konkretnego komunikatu o błędzie:

• Outlook (lub inny klient poczty e-mail) używa pliku danych - To niewątpliwie najczęstszy scenariusz. Większość użytkowników nie usuwa pliku danych programu Outlook, ponieważ program Outlook jest otwarty i aktywnie go używa. Jeśli ten przypadek ma zastosowanie, naprawa jest tak prosta, jak zamknięcie klienta poczty e-mail (Outlook lub inny). Innym podejściem jest bezpośrednie zamknięcie pliku PST / OST z programu Outlook.
• Uszkodzony profil Outlooka - Innym scenariuszem, który może wywołać ten konkretny problem, jest uszkodzony profil programu Outlook. Jeśli plik PST / OST zawiera złe dane, możesz uniemożliwić jego usunięcie w sposób konwencjonalny. W takim przypadku możesz odnieść sukces, usuwając plik danych ręcznie lub usuwając cały profil programu Outlook.

Jeśli obecnie nie możesz rozwiązać tego konkretnego błędu, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się pięć różnych metod, z których pomyślnie skorzystali użytkownicy na całym świecie, aby rozwiązać ten problem.

Nie każda potencjalna poprawka będzie miała zastosowanie w Twoim konkretnym scenariuszu, dlatego zachęcamy do stosowania metod w kolejności, w jakiej zostały przedstawione, i pomijania tych, które nie mają zastosowania.

Metoda 1: Zamknij program Outlook

Jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie podczas próby usunięcia pliku danych, należy rozpocząć badanie, czy jakiekolwiek wystąpienie programu Outlook jest obecnie uruchomione na komputerze. Lub może to być inny klient poczty e-mail, który używa tego samego pliku danych.

Pamiętaj, że jeśli Outlook.exe lub inna aplikacja jest uruchomiona i aktywnie korzysta z pliku danych, nadal będzie wyświetlany komunikat „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook ”Błąd, ponieważ plik jest używany.

Mając to na uwadze, otwórz swój Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc), przejdź do Procesy i sprawdź, czy widzisz jakiekolwiek dowody aktualnie uruchomionego procesu programu Outlook. Jeśli go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie .

Zakończenie zadania programu Outlook

Jeśli ta metoda nie ma zastosowania, a wszyscy Twoi klienci poczty e-mail są już zamknięci, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zamknięcie pliku PST / OST z programu Outlook (tylko Outlook 2013 i starsze)

Kilku użytkowników, u których napotykamy problem w programach Outlook 2010 i Outlook 2013 podczas próby zaimportowania pliku programu Outlook 2003, zgłosiło, że problem został rozwiązany po kliknięciu prawym przyciskiem myszy pliku PST / OST na głównym ekranie programu Outlook i kliknięciu przycisku Blisko opcja.

Zamykanie pliku PST / OST z głównego menu Outlooka

Po potwierdzeniu komunikatu ostrzegawczego użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że plik danych można usunąć bez napotkania komunikatu „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook „błąd.

Uwaga: Ta metoda nie będzie mieć zastosowania w wersjach nowszych niż Outlook 2013.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub szukasz innego podejścia do rozwiązania problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: usunięcie profilu programu Outlook

Niektórzy użytkownicy, z którymi mamy do czynienia „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook ”Udało się go rozwiązać, usuwając profil Outlooka, w którym konto jest skonfigurowane. Ta trasa może być nieco bardziej uciążliwa niż inne poprawki, ale wiadomo, że w większości przypadków rozwiązuje problem.

Jedyną niedogodnością jest utrata wszystkich danych aktualnie przechowywanych w profilu Outlooka. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, oto co musisz zrobić:

Uwaga: poniższe kroki powinny być możliwe niezależnie od wersji systemu Windows.

1. Zamknij całkowicie program Outlook i wszelkie powiązane usługi.
2. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Control.exe” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć klasykę Panel sterowania berło.

   Uruchamianie Panelu sterowania

3. Będąc w Panelu sterowania, użyj funkcji wyszukiwania (w prawym górnym rogu), aby wyszukać „ Poczta „. Następnie kliknij Poczta (zazwyczaj jest to jedyny wynik).

   Otwieranie aplikacji Mail

4. Gdy zobaczysz Poczta W oknie konfiguracji kliknij Pokaż profile przycisk powiązany z Profile.

   Dostęp do menu Profile

5. W oknie poczty po prostu wybierz profil programu Outlook powiązany z plikiem danych, który powoduje problemy, i kliknij Usunąć .

   Usuwanie profilu programu Outlook

   iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPhone'a, ponieważ iPhone jest odłączony!
6. Trafienie tak po wyświetleniu monitu o potwierdzenie usunięcia profilu.
7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz usunąć plik danych programu Outlook bez otrzymywania komunikatu „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook „błąd.
   Uwaga: Następnym razem, gdy otworzysz Outlooka, klient poczty e-mail utworzy nowy plik OST / PST wraz z nowym profilem zaraz po zalogowaniu się przy użyciu poświadczeń e-mail. Nie ma więc potrzeby ręcznego wprowadzania ich na ekranie Poczty.

Jeśli ta metoda nie ma zastosowania lub szukasz innego podejścia, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Ręczne usunięcie pliku PST / OST

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook ”Błąd poprzez ręczne usunięcie pliku PST. Można to zrobić, uzyskując dostęp do folderu AppData i usuwając go w zwykły sposób. Jednak aby to się udało, musisz upewnić się, że plik danych nie jest używany przez Outlooka lub innego klienta poczty e-mail.

Oto krótki przewodnik dotyczący ręcznego usuwania pliku PST:

1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji:

   C:  Users  * YourUser *  AppData  Local  Microsoft  Outlook

   Uwaga: Jeśli Dane aplikacji folder nie jest widoczny, uzyskaj dostęp do Widok (z Eksploratora plików) na pasku wstążki u góry i upewnij się, że pole jest skojarzone z Ukryte przedmioty sprawdzone.

2. Gdy dotrzesz do tej lokalizacji, po prostu kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Usunąć pozbyć się tego. Powinieneś być w stanie to zrobić bez napotkania „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook „błąd.

   Usuwanie pliku danych PST / OST

Metoda 5: Usunięcie wszystkich kont e-mail za pośrednictwem Edytora rejestru

Jeśli dotarłeś tak daleko bez zadowalającego rozwiązania, jednym radykalnym rozwiązaniem jest po prostu usunięcie wszystkich kont pocztowych z systemu. Zapewni to, że żadne konto e-mail nie będzie aktywnie korzystać z pliku danych, co pozwoli Ci go usunąć bez napotkania „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook „błąd.

Pamiętaj jednak, że wybranie tej trasy spowoduje również usunięcie wszelkich lokalnie przechowywanych danych związanych z kontami e-mail połączonymi przez Outlooka. Oczywiście będziesz też musiał ponownie skonfigurować konta.

Jeśli zdecydujesz się na to radykalne rozwiązanie, oto co musisz zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru . Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika), Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

   Uruchomienie Edytora rejestru

2. Po wejściu do Edytora rejestru użyj lewego panelu, aby przejść do następującej lokalizacji:

   HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows

   Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć dokładnego klucza, oznacza to, że ta metoda nie ma zastosowania w Twoim konkretnym scenariuszu.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Podsystem obsługi wiadomości systemu Windows i wybierz Usunąć

Usuwanie podsystemu obsługi wiadomości systemu Windows

Po usunięciu klucza Windows Messaging Subsystem wszystkie dane kont pocztowych zostaną usunięte. Po prostu uruchom ponownie komputer i nie będziesz już napotykać „ Nie można usunąć tego pliku danych programu Outlook ”Błąd podczas próby usunięcia pliku danych.