Jak naprawić błąd Avast Helper 1316

Niektórzy użytkownicy systemu Windows, którzy korzystali z programu Avast Antivirus, zgłaszają, że po sprawdzeniu dzienników Podglądu zdarzeń regularnie widzą 1316 błędów (mniej więcej co godzinę). Chociaż problem nie objawia się poza Podglądem zdarzeń, niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, obawiają się, że z powodu tego problemu pozostawiają swój system narażony na problemy z bezpieczeństwem.

Błąd Avast Helper 1316

Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś wersji aplikacji Avast, prawdopodobnie problem występuje z powodu starego błędu, który ostatecznie wpłynął na Avast Free i Avast Security . Ten problem został rozwiązany przez Avast na początku 2019 roku i możesz skorzystać z poprawki, instalując najnowszą dostępną wersję Avast.

W przypadku, gdy problem zaczął występować po przerwie w pracy komputera lub po nieudanej aktualizacji aplikacji, prawdopodobnie masz do czynienia z pewnym rodzajem uszkodzenia, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz użyć wbudowanej funkcji naprawy, aby rozwiązać problem i naprawić aplikację.

Istnieją jednak dwa typy konfliktów programów, które mogą powodować tego typu przeglądarki zdarzeń. Pierwsza polega na korzystaniu z przeglądarki Avast Security Browser z domyślnym pakietem antywirusowym (Microsoft Defender). Drugi możliwy problem może być spowodowany przez Nvidia ShadowPlay kiedy nie zwalnia kluczy rejestru przed zamknięciem. W obu tych przypadkach możesz rozwiązać problem, odinstalowując aplikację powodującą konflikt.

Metoda 1: Zaktualizuj Avast do najnowszej wersji

Jak się okazuje, w 2018 roku nastąpił cały wzrost Błąd Avast Helper 1316 po tym, jak Avast wprowadził aktualizację poprawiającą jakość życia, która zakończyła się zwiększeniem użycia pamięci i procesora przez Avast Free i Avast Security. Wielu użytkowników, których dotyczy problem, skarżyło się, że za każdym razem, gdy wzrosło użycie, Przeglądarka zdarzeń wypełniała się zdarzeniami wskazującymi na Błąd 1316.

Kilku zagrożonych użytkowników, którym udało się rozwiązać problem, wymuszając aktualizację programu Avast do najnowszej wersji.

Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizacji wersji Avast do najnowszej wersji (Avast Free lub Avast Security):

1. Otwórz swój Avast Antivirus aplikacji i zacznij od kliknięcia Menu ikona (prawy górny róg).
2. Następnie w nowo wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Ustawienia.
3. Po uzyskaniu dostępu do Ustawienia ikonę menu, kliknij generał kliknij kartę Aktualizacja subtab.
4. W środku Aktualizacja kliknij kartę podrzędną Sprawdź aktualizacje i poczekaj, aż operacja zostanie zakończona. Aplikacja automatycznie pobierze najnowszą wersję i zainstaluje najnowszą.
5. Po zakończeniu procesu pojawi się monit o ponowne uruchomienie. Gdy pojawi się monit, zaakceptuj i poczekaj, aż zakończy się następna sekwencja startowa.
6. Otworzyć Podgląd zdarzeń ponownie naciskając Klawisz Windows + R. . W polu tekstowym wpisz „ eventvwr.msc ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Podgląd zdarzeń .
7. Sprawdź, czy nadal widzisz nowe wystąpienia 1316 Błąd wskazujący na błąd Avast Helper.

   Aktualizacja programu Avast Antivirus do najnowszej wersji

Jeśli nadal masz ten sam problem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Korzystanie z wbudowanej funkcji naprawy

Jeśli ten problem zaczął się dopiero po nieoczekiwanej przerwie w pracy komputera lub po nieudanej aktualizacji aplikacji, możliwe, że widzisz ten błąd z powodu częściowo uszkodzonej instalacji aplikacji.

Kilku użytkownikom, których dotyczy problem, udało się rozwiązać problem, uruchamiając wbudowaną funkcję naprawy, którą mają wszystkie produkty Avast. Możesz go uruchomić bezpośrednio z aplikacji i jest naprawdę skuteczny w rozwiązywaniu większości lokalnych problemów, które w końcu spowodują uruchomienie Błąd Avast Helper 1316.

Oto krótki przewodnik po uruchomieniu wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów w celu naprawy produktu Avast AV:

1. Otwórz instalację Avast i kliknij plik Menu czynności (prawy górny róg). Następnie w nowo wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Ustawienia.
2. W środku Ustawienia wybierz opcję generał i kliknij Rozwiązywanie problemów z listy pozycji podmenu.
3. Po wejściu do Rozwiązywanie problemów przewiń w dół do Nadal masz problemy? i kliknij Napraw aplikację .
4. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij tak i poczekaj na zakończenie wstępnego skanowania.
5. Pod koniec tego procesu otrzymasz listę potencjalnych problemów, które zostały odkryte. Aby naprawić każdą zidentyfikowaną instancję, kliknij Rozwiązać wszystko rozwiązać problemy.
6. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

   Naprawianie aplikacji Avast za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Odinstaluj przeglądarkę Avast Secure Browser

Jeśli używasz przeglądarki Avast Secure Browser, pamiętaj, że jest to jeden z najczęstszych winowajców, o których wiadomo, że Błąd Avast Helper 1316 wpisy w Podgląd zdarzeń . Jak się okazuje, problem jest najprawdopodobniej spowodowany konfliktem między przeglądarką Avast Secure Browser a domyślnym produktem zabezpieczającym w systemie Windows 10 (Windows Defender) lub innym Strona trzecia antywirus.

Większość użytkowników napotykających ten problem zgłosiło, że udało im się go rozwiązać, po prostu odinstalowując przeglądarkę Avast Secure. Jeśli szukasz dobrej alternatywy, która nie koliduje z programem Windows Defender, powinieneś rozważyć Odważna przeglądarka :

Oto przewodnik krok po kroku dotyczący odinstalowywania Przeglądarka Avast Secure Browser :

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.

   Wpisanie „appwiz.cpl” w polu Uruchom

2. Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych Programy i pliki aplikacje i zlokalizuj swój Przeglądarka Avast Secure Browser instalacja. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.

   Odinstalowywanie przeglądarki Avast Secure Browser

3. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć procedurę dezinstalacji, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Odinstalowanie ShadowPlay (lub podobnej aplikacji)

Jeśli używasz produktu AVAST, ale również grasz regularnie i używasz ShadowPlay (lub Gra cieni funkcjonalność zawarta w Nvidia Experience ), jest prawdopodobne, że zdarzenie jest spowodowane przez aplikację (ShadowPlay), która nie zwalnia kluczy rejestru przed zamknięciem.

W niektórych przypadkach ten konkretny problem wystąpi z powodu faktu, że aplikacja taka jak ShadowPlay działa w tle i nie zwalnia swoich kluczy rejestru, gdy użytkownik się wylogowuje. To zachowanie zmusi system Windows do zwolnienia rejestru.

Ten problem nie powinien mieć innego znaczącego wpływu na użytkowników poza rzadkimi przypadkami, w których ostatnie zmiany konfiguracji nie zostaną zapisane (ale zdarza się to bardzo rzadko).

Chociaż nie ma żadnych innych konsekwencji (poza częstymi wpisami przeglądarki zdarzeń), możesz zatrzymać pojawianie się nowych zdarzeń, odinstalowując program ShadowPlay w tradycyjny sposób.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.

   Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę z zainstalowanymi programami

2. W środku Programy i funkcje menu, przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy Gra cieni i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.

   Odinstaluj Nvidia ShadowPlay

3. W oknie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie, a następnie ponownie uruchom komputer po zakończeniu procesu.
4. Po zakończeniu następnej sekwencji startowej sprawdź, czy problem został rozwiązany.