Jak naprawić błąd gniazda występujący w SpeedTest



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Niektórzy użytkownicy systemu Windows próbują przeprowadzić test szybkości połączenia internetowego, ale każde narzędzie online, którego próbują użyć, wyświetla komunikat „ Błąd gniazda „Wiadomość. W większości przypadków ten problem występuje w programie SpeedTest.



Błąd gniazda w SpeedTest



Jak się okazuje, jednym z najczęstszych przypadków, w których zostanie utworzony plik Błąd gniazda jest regułą wychodzącą ( Platforma połączonych urządzeń - bezpośredni transport Wi-Fi (wyjście TCP) ) należący do Zapory systemu Windows. Jeśli jest wyłączona, AV może nie zezwalać na połączenia z narzędziami do testowania szybkości. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając regułę ruchu wychodzącego w ustawieniach zaawansowanych Zapory systemu Windows.



Ale jeśli korzystasz z AV innej firmy lub Firewall , może być konieczne dodanie domeny narzędzia SpeedTest, z którego korzystasz, do białej listy, aby umożliwić ukończenie testu. Ponadto powinieneś spróbować wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym lub całkowicie odinstalować pakiet innej firmy.

Jednak rozwiązania chmurowe, takie jak Onedrive lub dysk Google zgłaszane są również jako wywołanie „ Błąd gniazda „. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, wyłącz funkcję synchronizacji w czasie rzeczywistym rozwiązania w chmurze i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, powinieneś rozważyć użycie innego narzędzia do testowania szybkości, które jest bardziej liberalne dla twojego połączenia internetowego.



Metoda 1: Włączanie reguły platformy podłączonych urządzeń w Zaporze systemu Windows

Jak się okazuje, „błąd gniazda” podczas przeprowadzania testu szybkości Internetu w przeglądarce może być spowodowany przez zaporę sieciową - nawet jeśli używasz wbudowanej zapory sieciowej (zapory systemu Windows). Ten scenariusz jest najczęściej spotykany w przypadku połączenia Wi-Fi.

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten konkretny problem może wystąpić z powodu reguły ruchu wychodzącego o nazwie „ Platforma połączonych urządzeń - bezpośredni transport Wi-Fi (wyjście TCP) „.

Niektórym użytkownikom, których dotyczy problem, udało się rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do pakietów zabezpieczeń zaawansowanych Zapory systemu Windows i włączając problematyczną regułę ruchu wychodzącego. Należy jednak pamiętać, że reguła ruchu wychodzącego, która musi zostać włączona, będzie inna, jeśli napotkasz problem z połączeniem Ethernet.

Oto krótki przewodnik krok po kroku, który pozwoli Ci uzyskać dostęp do zaawansowanych ustawień wbudowanej zapory i włączyć prawidłową regułę ruchu wychodzącego:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Firewall.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Enter, aby otworzyć okno ustawień Zapory systemu Windows.
  2. Gdy znajdziesz się w ustawieniach Zapory systemu Windows Defender, kliknij Zaawansowane ustawienia menu z paska menu po lewej stronie.
  3. Po tym jak uda Ci się wylądować wewnątrz Zapora systemu Windows Defender i zaawansowana ochrona , Kliknij Reguły wychodzące z menu po lewej stronie.
  4. Po wybraniu menu Reguły wychodzące przejdź w dół do sekcji po prawej stronie i przewiń listę dostępnych Reguły wychodzące i zlokalizuj „ Platforma Connected Devices - Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT) „. Gdy go zobaczysz, kliknij go dwukrotnie.
    Uwaga: Jeśli napotykasz problem z połączeniem Ethernet, przejdź do Platforma podłączonych urządzeń (wyjście TCP) reguła wychodząca.
  5. W środku Nieruchomości ekranu reguły wychodzącej, którą chcesz zmodyfikować, wybierz plik generał z menu u góry, a następnie upewnij się, że pole jest skojarzone z Włączono sprawdzone.
  6. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany, a następnie zamknij wszystkie okna i uruchom ponownie komputer.
  7. Po zakończeniu następnego uruchomienia powtórz test szybkości jeszcze raz i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

    Włączanie problematycznej reguły ruchu wychodzącego

W przypadku tego samego „ Błąd gniazda „Nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Wstrzymaj synchronizację OneDrive lub Dysku (jeśli dotyczy)

Jeśli używasz OneDrive lub wersji Dysku Google na komputery jako podstawowego rozwiązania w chmurze, pamiętaj, że te dwa rozwiązania mogą znacznie ograniczać przepustowość łącza internetowego, jeśli aktywnie synchronizujesz pliki podczas próby uruchomienia testu szybkości.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że otrzymali ten błąd konsekwentnie, dopóki nie zdali sobie sprawy, że ich rozwiązanie w chmurze (Onedrive lub dysk Google) przesyłało pliki w tle, skutecznie zajmując całą dostępną przepustowość.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać ten problem, wstrzymując sekwencję synchronizacji Ondrive lub Dysku Google - w zależności od używanego narzędzia.

Ponieważ nie dyskryminujemy, stworzyliśmy dwa oddzielne przewodniki, które pomogą Ci wyłączyć aktywną synchronizację niezależnie od używanej aplikacji internetowej.

Wstrzymywanie aktywnej synchronizacji w usłudze OneDrive

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę na pasku zadań skojarzoną z OneDrive (ikona przypominająca chmurę).
  2. Następnie w menu kontekstowym OneDrive kliknij Więcej, Wybierz Wstrzymaj synchronizację i wybierz 2 godziny z listy dostępnych opcji.

    Wstrzymywanie synchronizacji w usłudze OneDrive

    Uwaga: Dwie godziny to więcej niż wystarczająco, aby ukończyć test szybkości - nie ma potrzeby zatrzymywania aktywnej funkcji synchronizacji na czas nieokreślony.

  3. Po wyłączeniu funkcji synchronizacji OneDrive powtórz test prędkości i sprawdź, czy „ Błąd gniazda ' zostało rozwiązane.

Wstrzymywanie aktywnej synchronizacji na Dysku Google

  1. Przejdź do paska zadań i poszukaj ikony związanej z Dyskiem Google.
  2. Jeśli zobaczysz, że narzędzie aktywnie synchronizuje pliki, kliknij plik przycisk akcji (prawy górny róg) i kliknij Pauza z nowo wyświetlonego menu podręcznego.

    Wstrzymuję Google Drive Sync

  3. Teraz, gdy aktywna synchronizacja jest wyłączona, powtórz test szybkości i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  4. Po zakończeniu operacji wróć do tego samego dysk Google menu i kliknij Wznawianie aby przywrócić synchronizację w czasie rzeczywistym.

Jeśli już to zrobiłeś bez powodzenia lub ten scenariusz nie ma zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Dodaj domenę Speedtest do białej listy (w przypadku korzystania z antywirusowych antywirusów innej firmy)

Jak się okazuje, istnieje kilka nadopiekuńczych pakietów, które po prostu oznaczą test szybkości jako podejrzaną czynność - co w końcu wywoła „ Błąd gniazda „. Avast Antivirus, Kaspersky i Comodo AV są często sygnalizowane blokowaniem komunikacji między komputerem a serwerem Speedtest.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, umieszczając domenę na białej liście, aby umożliwić uruchomienie testu szybkości. Pamiętaj jednak, że ta operacja będzie się różnić w zależności od używanego pakietu AV.

W Avast możesz ustanowić regułę białej listy, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Wykluczenia> URL . Gdy już tam dotrzesz, po prostu wklej „ https://www.speedtest.net/ „I zapisz zmiany.

Biała lista domeny testu szybkości w ustawieniach AV innych firm

Uwaga: Pamiętaj, że te kroki będą się różnić w zależności od wielu pakietów innych firm.

Dodatkowo możesz po prostu wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym podczas wykonywania testu prędkości. W większości przypadków możesz to zrobić bezpośrednio z menu paska zadań. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę skojarzoną z Twoim AV i poszukaj opcji, która wyłączy ochronę w czasie rzeczywistym.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Avast w zasobniku systemowym, aby tymczasowo wyłączyć program Avast

Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał i korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Odinstalowanie pakietu innej firmy (wraz z pozostałymi plikami)

Jeśli powyższa metoda nie rozwiązała problemu, ale używasz pakietu innej firmy, który, jak podejrzewasz, może powodować ten problem, jedynym sposobem na przetestowanie teorii jest odinstalowanie pakietu innej firmy i upewnienie się, że nie opuszczasz za wszelkimi pozostałymi plikami, które mogą nadal powodować to samo zachowanie.

Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest fałszywy alarm wywołany przez oprogramowanie antywirusowe innej firmy, oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący odinstalowania pakietu lub zapory sieciowej innej firmy i upewnienia się, że nie pozostawiasz żadnych pozostałości, które mogą nadal generuje błąd:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

  2. Gdy uda ci się dostać do Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji. Rób to, dopóki nie zlokalizujesz zewnętrznego sprzętu audio / wideo lub zapory ogniowej, które podejrzewasz, że może powodować problem.
  3. Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Odinstalowywanie programu Avast Firewall

  4. W kreatorze dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania aplikacji antywirusowej innej firmy.
  5. Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer i postępuj zgodnie z tym artykułem ( tutaj ) po zakończeniu następnego uruchomienia, aby upewnić się, że usuniesz również wszelkie pozostałe pliki, które nadal mogą powodować tego typu zachowanie.
  6. Uruchom ponownie test szybkości i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 5: Korzystanie z innego narzędzia testowego

Jeśli żadna z poniższych metod nie umożliwiła naprawienia pliku „Błąd gniazda” i przeprowadź test SpeedTest, czas rozważyć alternatywy. Pamiętaj, że SpeedTest.net to nie jedyne niezawodne narzędzia, które pozwolą Ci przetestować połączenie internetowe.

Stworzyliśmy listę z 5 alternatywami, których możesz użyć, jeśli Speedtest.Net stale wyświetla ten sam komunikat o błędzie:

Zapraszam do skorzystania z dowolnej z przedstawionych powyżej alternatyw. Są tak samo niezawodne, jak najpopularniejsza opcja (SpeedTest.Net) i najprawdopodobniej nie wywołają tego samego „Błąd gniazda” .

Tagi Windows 6 minut czytania