Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotkali błąd 0x80070020 podczas próby wykonania aktualizacji systemu Windows. Aktualizacja kończy się niepowodzeniem za każdym razem, gdy podejmowana jest próba zainstalowania aktualizacji.
Ten problem zwykle występuje, jeśli program zakłóca proces automatycznej aktualizacji. Na przykład programy antywirusowe ze skanowaniem w czasie rzeczywistym mogą zakłócać proces automatycznej aktualizacji.
W tym artykule dowiemy się, jak rozwiązać ten problem, przedstawiając kilka rozwiązań odpowiednich do radzenia sobie z kodem błędu 0x80070020 w systemie Windows 10, w tym resetowanie składników usługi Windows Update i uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
Metoda 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update to wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga zidentyfikować potencjalne problemy związane z usługą Windows Update na komputerze.
- naciśnij Windows + I aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
- Nawigować do Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów , Wybierz Aktualizacja systemu Windows i w końcu Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
- Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wyszuka problemy z usługą Windows Update i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.
- Spróbuj ponownie uruchomić Windows Update, aby sprawdzić, czy błąd 0x80070020 został naprawiony.
Metoda 2: Resetowanie składników usługi Windows Update
- Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, naciskając przycisk Start, wpisując cmd a następnie otwieram jako administrator.
- W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenia, aby zatrzymać następujące usługi związane z usługą Windows Update. Naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu: bity stopu netto
net stop wuauserv
polecenie net stop msiserver
net stop cryptsvc - Zmień nazwę kopii zapasowych folderów oprogramowania. Można to zrobić, wprowadzając następujące polecenia: ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak - Uruchom ponownie Bity , Kryptograficzne , Instalator MSI i Usługi Windows Update zatrzymałeś się wcześniej, używając tych poleceń: net start bits
net start wuauserv
net start msiserver
polecenie net start cryptsvc - Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy usługa Windows Update przestaje generować błąd podczas próby aktualizacji.