Jak naprawić błąd „Twoje konto nie może grać na tej platformie” w Fortnite?

Fortnite jest obecnie jedną z najpopularniejszych gier wieloosobowych i ma ponad 250 milionów zarejestrowanych użytkowników. To są ogromne liczby i stale rosną przez cały rok. Deweloperzy w Epic Games regularnie zarządzają aktualizacjami gry, które zawierają wiele poprawek błędów. Jednak wielu użytkowników doświadczyło „ Logowanie nie powiodło się - Twoje konto nie może grać na tej platformie. Skontaktuj się z obsługą klienta ”Błąd podczas próby logowania.

„Logowanie nie powiodło się - Twoje konto nie może grać na tej platformie. Skontaktuj się z obsługą klienta ”Błąd w Fortnite

Co powoduje błąd „Twoje konto nie może grać na tej platformie”?

Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników zdecydowaliśmy się zbadać problem i opracować zestaw rozwiązań, aby całkowicie go wyeliminować. Przyjrzeliśmy się również przyczynie, z powodu której jest uruchamiany, i wymieniliśmy go w następujący sposób.

Wiele loginów: Problem występuje, gdy użytkownik loguje się na wielu konsolach za pomocą tego samego konta. Wiele konsol na stałe zapisuje informacje i używa ich do logowania się do gry za każdym razem. Powoduje to problem z bazą danych gry i umożliwia zalogowanie się tylko na tej samej konsoli. Oznacza to, że jeśli spróbujesz zalogować się do gry z innej konsoli, spowoduje to błąd.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz je w określonej kolejności, w której są przedstawione, aby uniknąć konfliktu.

Rozwiązanie 1: Odłączanie konsol

Jeśli próbujesz zalogować się do Fortnite z komputera po zalogowaniu się do konsoli Xbox lub PS4, może pojawić się ten błąd. Dlatego w tym kroku będziemy odłączać konto od konsol. Za to:

1. W Twoim komputerze, uruchomić przeglądarkę i otwórz nową kartę.
2. Kliknij tutaj aby przejść do strony epickich gier.
3. Kliknij na ' Znak w ”I wprowadź informacje o koncie.

   Kliknięcie przycisku „Zaloguj się”

4. Wybierz ' Znak W ”, Aby zalogować się na swoje konto.
5. Najedź kursorem na nazwę konta w prawym górnym rogu i wybierz 'Konto' opcja.

   Najechanie kursorem na nazwę konta i wybranie „Konto”

6. Wybierz ' Połączony Konta ”W lewym okienku.

   Kliknięcie „Połączone konta” w lewym okienku

7. Kliknij ' Rozłączyć się ' pod ' Xbox ' i „PlayStation” opcja.
8. Spowoduje to odłączenie konta od Xbox i PlayStation .
9. Spróbuj Zaloguj sie do Fortnite z komputera i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Tworzenie nowego konta

Ta opcja może być niewykonalna dla większości użytkowników. Fornite ma mnóstwo statystyk postępu w grze, a nawet kupowane skórki są ograniczone do konta. Dlatego, tworząc nowe konto, zresetujesz cały postęp i zakupy w grze. To jednak z pewnością rozwiąże problem. Aby utworzyć nowe konto:

1. Nawigować tutaj i kliknij „ Znak w ”W prawym górnym rogu.

   Kliknięcie przycisku „Zaloguj się”

2. Kliknij na ' Znak W górę ”Link znajdujący się na dole.
3. Wchodzić informacje, na podstawie których chcesz utworzyć konto, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Zaloguj sie za pomocą tego konta do klienta Epic Games i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
   Uwaga: Wyloguj się wcześniej z klienta Epic Games.