Jeśli głośność multimediów Samsung Galaxy S7 Edge jest wyciszona, musisz wykonać kilka czynności, aby to naprawić. Niestety może się zdarzyć, że Twój smartfon ma jakiś problem ze sprzętem iw takim przypadku będziesz musiał odesłać Galaxy S7 Edge do Samsunga w celu naprawy.
Jednak w większości przypadków zablokowany wolumin multimediów jest spowodowany błędem oprogramowania lub aplikacji i zwykle można go naprawić, rozwiązując problemy. Wykonaj czynności, które wymieniliśmy poniżej, aby naprawić głośność multimediów Galaxy S7.
Metoda 1: Usuń zakłócające aplikacje
Może się zdarzyć, że aplikacja powoduje zablokowanie telefonu Samsung Galaxy S7 Edge w trybie wyciszenia. Aby dowiedzieć się, czy tak jest, musisz najpierw ponownie uruchomić Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym.
- Aby to zrobić, wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Następnie przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawi się logo Samsung
- Teraz puść klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności
- Przytrzymaj klawisz w dół, aż urządzenie uruchomi się ponownie
- „Tryb awaryjny” powinien pojawić się w lewym dolnym rogu, teraz będziesz mógł puścić klawisz zmniejszania głośności
W trybie awaryjnym Samsung Galaxy S7 Edge zatrzyma działanie wszystkich zainstalowanych aplikacji. Oznacza to, że jeśli aplikacja powoduje usterkę głośności multimediów, będziesz mógł to wiedzieć. W takim przypadku wolumin powinien teraz działać w trybie awaryjnym.
Jeśli głośność nadal nie działa, musisz skorzystać z metody 2.
Jeśli wolumin działa w trybie awaryjnym, musisz teraz przejść przez proces odinstalowywania wszystkich aplikacji zainstalowanych na urządzeniu, aż do naprawienia głośności.
Najpierw uruchom ponownie urządzenie i przywróć je do standardowego trybu użytkownika, wykonując następujące czynności
- Przytrzymaj przycisk zasilania i dotknij wyłącz
- Przytrzymaj ponownie przycisk zasilania, aż Samsung Galaxy S7 Edge zostanie ponownie włączony
Teraz, gdy Galaxy S7 Edge znajduje się w standardowym trybie użytkownika, możesz rozwiązać problem z głośnością multimediów. Na początek przejrzyj listę aplikacji i wykonaj poniższe czynności.
- Spróbuj zapamiętać ostatnią zainstalowaną aplikację
- Odinstaluj tę aplikację po zapisaniu ważnych danych z aplikacji w chmurze
- Sprawdź, czy wolumin multimediów może działać
- Jeśli to nie działa, wypróbuj inną aplikację
- Kontynuuj ten proces, aż dźwięk będzie działał
Metoda 2: Wyślij do naprawy
Jeśli wolumin multimediów nie działa w trybie awaryjnym, istnieje prawdopodobieństwo, że urządzenie spowodowało uszkodzenie sprzętu. W takim przypadku musisz zapisać wszystkie ważne pliki w chmurze i przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia musisz wysłać Galaxy S7 Edge do firmy Samsung w celu naprawy. Konieczne może być skontaktowanie się z lokalnym numerem pomocy technicznej Samsung, aby dowiedzieć się, jak firma Samsung może naprawić Twój telefon.
Jeśli Twój smartfon jest objęty jakąkolwiek gwarancją lub ubezpieczeniem, takim jak gwarancja od operatora sieci komórkowej, możesz zamiast tego przejść przez nie, aby bezpłatnie go naprawić.
2 minuty czytania
