Błąd połączenia sieciowego 0x00028002 [Szybka poprawka]



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Plik 0x00028002 błąd wystąpi, jeśli wystąpi jakaś niespójność w sieci, która uniemożliwia komputerowi, którego dotyczy problem, pozostanie w sieci lokalnej. Ten kod błędu pojawi się, jeśli użytkownik spróbuje zidentyfikować problem, uruchamiając plik Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie.



Kod błędu sieci 0x00028002



Co powoduje błąd sieciowy 0x00028002?

  • Błąd ogólnego sterownika sieciowego - Jak się okazuje, jeśli przyzwyczaisz się do przełączania komputera w tryb hibernacji bez wykonywania regularnych uruchomień, ten problem może wystąpić w systemie Windows 10 z powodu typowej usterki. Aby to naprawić, musisz uzyskać dostęp do menu Sieć i zmusić system operacyjny do zapomnienia sieci, z którą jesteś aktualnie połączony. Spowoduje to wyczyszczenie danych tymczasowych, umożliwiając ponowne połączenie od zera.
  • Uszkodzony / nieaktualny sterownik karty sieci bezprzewodowej - Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś sterownika karty bezprzewodowej, możliwe, że aktualnie używana wersja nie jest w pełni przystosowana do obsługi IPV6 , co może powodować przerwy w sieci prowadzące do tego błędu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, aktualizując sterownik karty sieci bezprzewodowej za pośrednictwem Menedżera urządzeń.
  • Niespójność sieci - Istnieje wiele różnych zależności, które mogą powodować problemy z komponentem sieciowym. Jedynym rozwiązaniem, które rozwiąże większość problemów, jest pełne rozwiązanie Reset TCP / IP . Dzięki tej procedurze większość problemów związanych z oprogramowaniem układowym i oprogramowaniem, które powodują wyświetlenie tego kodu błędu, zostanie rozwiązanych.
  • Wadliwy router - W rzadkich przypadkach możesz również mieć do czynienia z uszkodzonym routerem, który nie jest w stanie utrzymać niezawodnego połączenia z urządzeniem, które się z nim łączy. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak zweryfikować tę teorię i poszukać alternatywy, jeśli podejrzenia się potwierdzą.

Metoda 1: Zapominanie o sieci bezprzewodowej (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten problem może być bardzo dobrze spowodowany prostą usterką sieciową, która uniemożliwia komputerowi utrzymanie stabilnego połączenia z routerem. Zwykle ten problem szybko zniknie podczas następnego ponownego uruchomienia komputera, ale jeśli używasz tylko funkcji hibernacji, problem może utrzymywać się przez długi czas.



W takim przypadku należy rozpocząć od uzyskania dostępu do ustawień Wi-Fi i zapomnienia połączenia bezprzewodowego, z którym obecnie się łączysz. Po ponownym nawiązaniu połączenia pliki tymczasowe powodujące tę usterkę powinny zostać wyczyszczone i nie powinieneś już napotykać tego problemu.

Oto krótki przewodnik dotyczący zapominania sieci bezprzewodowej w celu rozwiązania problemu 0x00028002:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać okno dialogowe. Następnie wpisz „Ms-settings: network-wifi” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć kartę Wi-Fi w Sieć i Internet .

    Otwieranie karty Wi-Fi w aplikacji Ustawienia



  2. Gdy tam dotrzesz, przejdź na prawą stronę i kliknij Zarządzaj znanymi sieciami .

    Dostęp do menu Zarządzaj znanymi sieciami

  3. Po przejściu do następnego menu po prostu kliknij sieć, z którą masz problemy, i kliknij Zapomnieć .

    Zapominając o sieci, która powoduje problemy

  4. Gdy zmusisz komputer do zapomnienia sieci, po prostu połącz się z nią ponownie i ponownie wpisz klucz bezpieczeństwa.
  5. Monitoruj sytuację i sprawdź, czy połączenie sieciowe ponownie zawiedzie z rozszerzeniem 0x00028002 błąd.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Aktualizacja sterownika karty sieci bezprzewodowej

Jak się okazuje, przyczyną problemu może być również niewłaściwy, przestarzały lub zepsuty sterownik karty bezprzewodowej. Najprawdopodobniej Twoja wersja sterownika nie obsługuje poprawnie połączenia IPV6. Na szczęście większość producentów sprzętu sieciowego rozwiązało problemy z protokołem IPV6 w aktualizacjach sterowników, więc jeśli problem jest spowodowany przez sterownik karty sieci bezprzewodowej, naprawa jest prosta i polega na zaktualizowaniu sterownika do najnowszej wersji.

Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizacji sterownika karty sieci bezprzewodowej za pośrednictwem Menedżera urządzeń, aby naprawić problem 0x00028002:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać okno dialogowe. W nowo otwartym oknie wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij Wchodzić otwierać Menadżer urządzeń. Gdy pojawi się monit UAC ( Kontrola konta użytkownika ) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

    Uruchomiony Menedżer urządzeń

  2. Kiedy już uda ci się wejść do środka Menadżer urządzeń , przewiń listę zainstalowanych aplikacji i rozwiń menu rozwijane związane z Karty sieciowe .
  3. Po przejściu do podmenu Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty sieci bezprzewodowej i wybierz Uaktualnij sterownik .

    Aktualizacja sterownika bezprzewodowego

  4. Po przejściu do następnego ekranu kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .

    Zmuszanie WU do wyszukania zaktualizowanego oprogramowania sterownika

  5. Jeśli zostanie znaleziona nowa wersja sterownika, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć operację i zainstalować nową wersję sterownika.

    Zaktualizuj wersję sterownika

  6. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Jeśli ten sam problem nadal występuje i nadal napotykasz 0x00028002 błąd po uruchomieniu diagnostyki po utracie połączenia z siecią lokalną, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Wykonanie pełnego resetowania protokołu TCP / IP

Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany ogólną niespójnością sieci związaną z twoim TCP / Konfiguracja IP . Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać ten problem, odtwarzając połączenie od podstaw.

UWAGA : Niektórzy użytkownicy, którzy wdrożyli tę poprawkę, zgłosili, że problem powrócił po pewnym czasie. Mając to na uwadze, należy rozważyć tę metodę jako tymczasowe obejście, a nie pełną poprawkę.

Jeśli chodzi o zrobienie tego, najbardziej efektywnym sposobem jest uruchomienie serii poleceń w podwyższonym wierszu polecenia. Oto krótki przewodnik, który zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące pełnego zresetowania protokołu TCP / IP:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać okno dialogowe. Następnie wpisz „Cmd” wewnątrz nowo wyświetlonego pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony monit CMD. Kiedy zobaczysz UAC (Kontrola konta użytkownika), Kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.

    Uruchamianie administracyjnego wiersza polecenia z okna dialogowego Uruchom

  2. Po wyświetleniu monitu CMD z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenia (w podanej kolejności) i naciśnij Wchodzić po każdym poleceniu:
    Rodzaj „ipconfig /  flushdns  ' i naciśnij Wchodzić  Rodzaj ' netsh   winsock  Resetowanie 'i naciśnij Wchodzić . Rodzaj ' netsh  int  ip  Resetowanie 'i naciśnij Wchodzić.  Rodzaj ' ipconfig / release 'i naciśnij Wchodzić.  Rodzaj ' ipconfig / renew ' i naciśnij Wchodzić. 
  3. Po wykonaniu każdego powyższego polecenia skutecznie wykonasz pełny reset TCP / IP. Po wykonaniu tej czynności zamknij wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i sprawdź, czy problem nadal został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz 0x00028002 po utracie połączenia z serwerem lokalnym przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Wymiana routera

Jeśli żadna z poniższych potencjalnych poprawek nie umożliwiła rozwiązania problemu, możliwe, że masz do czynienia z wadliwym routerem. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło dokładnie ten problem z routerem 5268ac AT&T.

Aby przetestować możliwość, że masz do czynienia z problemem z routerem sprzętowym, spróbuj podłączyć kabel Ethernet bezpośrednio do komputera, którego dotyczy problem, i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem się nie powtórzy, możesz wywnioskować, że router wcześniej powodował problem, i poszukać zamiennika.

4 minuty czytania