Większość użytkowników Nintendo Switch widzi plik Kod błędu 9001-0026 podczas próby zakupu lub zrealizowania kodu do pobrania gry lub innego rodzaju treści. W niektórych przypadkach ten błąd występuje, gdy użytkownicy próbują przedłużyć swoje członkostwo w Nintendo Switch Online.
Kod błędu przełącznika Nintendo 9001-0026
Jak się okazuje, ten konkretny kod błędu sygnalizuje, że konto Nintendo, na które jesteś zalogowany, nie może uzyskać dostępu do sklepu Nintendo eShop z konsoli Nintendo Switch.
Kolejne wystąpienie, które może wyzwolić 9001-0026 błąd to przypadek, w którym próbujesz dokonać zakupu za pomocą karty kredytowej w innej walucie niż ta powiązana z Twoim regionem. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, używając karty kredytowej lub debetowej zgodnej z Twoim regionem.
W większości przypadków ten kod błędu pojawia się, ponieważ tytuły, treści i członkostwo online Nintendo Switch można kupić lub zrealizować tylko na oficjalnej stronie Nintendo lub przy użyciu ważnego konta Nintendo połączonego z konsolą Nintendo Switch.
Możliwe jest również, że problem z serwerem, który obecnie trwa, może przyczynić się do pojawienia się tego kodu błędu. W takim przypadku nie masz innych strategii ograniczania ryzyka poza identyfikacją problemu z serwerem i czekaniem, aż Nintendo naprawi problem.
Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że w ich przypadku problem ten był powiązany z problemem z kontem, który może rozwiązać tylko Nintendo. W takim przypadku musisz otworzyć z nimi zgłoszenie do pomocy technicznej i poprosić o pomoc.
Metoda 1: badanie problemu z serwerem
Zanim przejdziemy do innych potencjalnych poprawek, powinieneś rozpocząć tę sesję rozwiązywania problemów, sprawdzając, czy Nintendo obecnie ma do czynienia z problemem z serwerem. Jest to bardzo prawdopodobne, jeśli Twoje konto Nintendo jest już połączone z konsolą.
To 9001-0026 kod błędu zdarzał się w przeszłości dla wielu użytkowników naraz, gdy Nintendo zajęło się łagodzeniem nieoczekiwanego okresu przestoju serwera lub gdy serwery przechodziły okres konserwacji.
Mając to na uwadze, zacznij od weryfikacja statusu serwerów Nintendo . Po przybyciu na stronę stanu wybierz region, z którego obecnie próbujesz uzyskać dostęp do funkcji sieciowych, i sprawdź, czy odkryjesz jakiekolwiek dowody na problem z serwerem.
Wybór odpowiedniego regionu
Gdy przejdziesz do następnego ekranu, sprawdź status w sekcji Stan usługi online . Jeśli wszystkie serwery działają z normalnymi parametrami, przejdź dalej i przewiń w dół do Informacje o konserwacji i sprawdź, czy są dostępne oficjalne ogłoszenia.
Sprawdzanie stanu serwerów Nintendo
Jeśli to dochodzenie nie ujawniło żadnych podstawowych problemów z serwerem, przejdź do następnej metody poniżej, aby zbadać kilka strategii naprawy.
Metoda 2: Łączenie konta Nintendo z Nintendo Switch
Według większości użytkowników, których dotyczy problem, problem ten można rozwiązać, łącząc swoje konto Nintendo z konsolą Nintendo Switch, której używasz. Po wykonaniu tej czynności będziesz musiał uzyskać dostęp do Nintendo eShop przynajmniej raz, zanim będziesz mógł kupować gry i inny rodzaj treści bezpośrednio z Nintendo.com bez napotkania Kod błędu 9001-0026 .
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i próbujesz użyć konta Nintendo, które nie jest jeszcze powiązane z konsolą Nintendo Switch, zacznij postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Po pomyślnym utworzeniu konta użyj menu głównego konsoli Switch, aby uzyskać dostęp do Ustawienia systemowe menu.
- Następnie, jeśli twoje konto nie jest jeszcze połączone, powinieneś zobaczyć monit z prośbą o połączenie konta Nintendo. Zrób to, uzyskując dostęp do Połącz konto Nintendo przycisk.
Łączenie menu konta Nintendo
- Następnie będziesz zmuszony wybrać jedną z kilku metod logowania. Możesz wybrać tradycyjny Zaloguj się za pomocą adresu e-mail lub identyfikatora wpisu lub możesz przejść do Zaloguj się za pomocą małego urządzenia . Zalecamy, aby zalogować się za pomocą adresu e-mail - wybierz opcję, wprowadź swój adres e-mail i hasło, aby zakończyć proces logowania .
- Na następnym ekranie wybierz Link, aby ostatecznie połączyć swoje konto Nintendo z kontem użytkownika na konsoli.
- Po pomyślnym wykonaniu tej czynności otrzymasz wiadomość potwierdzającą z informacją, że konto Nintendo jest połączone z kontem użytkownika. Naciśnij Ok, aby powrócić do ustawień systemu.
- Teraz, gdy konto jest połączone, zrestartuj konsolę Nintendo Switch i powtórz czynność, która wcześniej wyzwalała Błąd 9001-0026 kod i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli ten sam kod błędu nadal występuje, gdy próbujesz dokonać zakupu lub odebrać zawartość w sklepie Nintendo eShop, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Upewnij się, że karta kredytowa jest w tej samej walucie co region
Jak się okazuje, plik kod błędu 9001-0026 może się również zdarzyć, jeśli próbujesz użyć karty z walutą inną niż region, z którego używasz konsoli Nintendo Switch.
Na przykład, jeśli próbujesz dokonać zakupu w USA za pomocą karty kredytowej w innej walucie, możesz spodziewać się wyświetlenia tego konkretnego kodu błędu. To samo dotyczy strefy euro (chociaż możesz używać karty kredytowej w euro, nawet jeśli jesteś w kraju, w którym obowiązuje lokalna waluta).
Ogólnie rzecz biorąc, możesz uniknąć tych problemów, upewniając się, że Twoja karta kredytowa jest zarejestrowana w tym samym kraju, w którym próbujesz dokonać zakupu.
Nintendo twierdzi, że obsługiwane są zarówno karty kredytowe, jak i debetowe, ale jeśli to możliwe, spróbuj użyć karty kredytowej.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Kontakt z pomocą techniczną Nintendo
Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała, jedyne, co możesz teraz zrobić, to skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo. Możliwe, że masz do czynienia z niespójnością konta, na którą nie masz wpływu.
Możesz szukać pomocy pod adresem kontaktując się z pomocą techniczną Nintendo na ich oficjalnej stronie. Ale jeśli nie jesteś nadal chroniony ważną gwarancją, możesz spodziewać się zapłaty za pomoc, którą właśnie otrzymujesz.
Jednak zanim spróbujesz nawiązać kontakt, upewnij się, że poczynisz pewne przygotowania, aby proces był jak najszybszy, ponieważ zostaniesz poproszony o kilka pytań. Agent na żywo prawdopodobnie poprosi Cię o następujące informacje, więc upewnij się, że wiesz, jak odpowiedzieć:
- Nazwa gry lub zawartości, która wywołuje ten kod błędu
- Numer seryjny Twojego Przełącznik Nintendo konsola. Aby znaleźć numer seryjny, przejdź do Strona główna> Ustawienia systemu i wybierz Numery seryjne (w systemie) .
- Nazwa producenta i model urządzenia sieciowego (jeśli go używasz). Musisz znać swoje producent routera / modemu i model.
- Nazwa Twojego dostawcy usług internetowych (ISP)
