ROZWIĄZANY: Błąd sklepu Google Play 963

Użytkownicy Androida otrzymują błąd 936 podczas pobierania lub aktualizowania dowolnej aplikacji ze sklepu Google Play. Komunikat o błędzie brzmi: * Nazwa aplikacji * nie mógł zostać pobrany z powodu błędu (963). Jeśli używasz smartfonów z systemem Android, takich jak Samsung, LG lub HTC, może wystąpić ten błąd. Istnieje wiele powodów, dla których pojawia się ten błąd w sklepie Google Play. Główne dwa powody wystąpienia tego błędu to

• Problem z uszkodzoną pamięcią podręczną
• Awaria karty SD

W tym artykule nauczę Cię, jak rozwiązać te problemy. Istnieją trzy sposoby rozwiązania tego problemu.

Metoda 1: Napraw Sklep Google Play

Istnieją szanse, że najnowsza aktualizacja Sklepu Google Play powoduje ten błąd.Istnieje duże prawdopodobieństwo, że zaktualizowana wersja sklepu Google Play może mieć problemy ze zgodnością. W takim przypadku musisz odinstalować aktualizacje Sklepu Play.

Iść do Ustawienia >> Menedżer aplikacji >> Wszystkie >> Sklep Google Play.

Kran Wymuszone zatrzymanie i kliknij

Kran Wyczyść dane i kliknij

Kran Odinstaluj aktualizacje i kliknij

Po wykonaniu kroków 2, 3 i 4 uruchom ponownie urządzenie i spróbuj zainstalować lub zaktualizować aplikacje ze sklepu Google Play.

Metoda 2: Odłącz kartę SD

Odłączenie karty SD w telefonie może po prostu pomóc pozbyć się błędu Sklepu Play 963.Mamy zamiar odłączyć kartę SD, a następnie spróbować zaktualizować / pobrać aplikację i na koniec ponownie zamontować kartę SD.

Iść do Ustawienia >> Pamięć.

Stuknij w Odłącz kartę SD i kliknij

Teraz spróbuj pobieranie lub aktualizacja aplikacja, która powodowała problem.

Iść do Ustawienia >> Przechowywanie >> Ponownie zamontuj kartę SD.

Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Twoja pamięć podręczna / dane aplikacji również mogą powodować ten błąd, więc najpierw spróbujmy wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, po prostu wykonaj poniższe czynności.

Iść do Ustawienia > Aplikacje > Wszystko

Wybierz Sklep Google Play > Wyczyść pamięć podręczną i dane.

Wybierz aplikację, która wyświetlała błąd i Wyczyść pamięć podręczną i dane.