Poprawka: Fitbit nie synchronizuje się



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Twoje urządzenie Fitbit może nie zostać zsynchronizowane z powodu usterki komunikacji Bluetooth. Może to również wynikać z braku wymaganych uprawnień. Przestarzała aplikacja Fitbit lub przestarzałe oprogramowanie sprzętowe urządzenia Fitbit mogą również powodować brak synchronizacji danych Fitbit.



Fitbit nie synchronizuje się



Brak synchronizacji danych Fitbit zwykle ma miejsce w mobilnych wersjach aplikacji Fitbit. Ale rzadko może się to zdarzyć na komputerze z systemem Windows lub Mac.



Wymagania wstępne

  1. Upewnij się, że są żadnych innych urządzeń Bluetooth (takie jak zestawy samochodowe, zestawy słuchawkowe, dźwięk stereo, głośnik Bluetooth, tethering i przesyłanie plików), które mogą zakłócać proces synchronizacji.
  2. Sprawdź, czy urządzenie Fitbit bateria nie jest rozładowana .
  3. Upewnij się, że korzystasz z aplikacji Fitbit na obsługiwane urządzenie .
  4. Sprawdź, czy używasz Ostatnia wersja systemu operacyjnego telefonu.
  5. Po zastosowaniu dowolnego rozwiązania poczekaj co najmniej 20 minut aby zakończyć proces synchronizacji.
  6. Plik Lokalizacja Twojego telefonu jest włączony LUB n .

Rozwiązanie 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Fitbit

Jeśli aplikacja Fitbit utknie w działaniu, nie zsynchronizuje się prawidłowo z zegarkiem. Aby rozwiązać ten problem, możemy wymusić zatrzymanie aplikacji i ponowne jej uruchomienie. Spowoduje to ponowne zainicjowanie wszystkich tymczasowych konfiguracji i rozwiązanie problemu.

  1. otwarty Ustawienia Twojego telefonu.
  2. otwarty Aplikacje lub Menedżer aplikacji.

    Otwieranie ustawień aplikacji w telefonie

  3. Następnie znajdź i stuknij swój Aplikacja Fitbit .
  4. Teraz dotknij Wymuszone zatrzymanie .

    Wymuś zatrzymanie aplikacji Fitbit



  5. Teraz uruchom aplikację Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie telefon i urządzenie Fitbit

Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu wielu problemów z urządzeniami inteligentnymi jest całkowite zresetowanie urządzenia. To rozwiązuje wszystkie problemy z tymczasowymi konfiguracjami i konfliktami w różnych częściach zegarka i urządzenia.

  1. Wyłączyć Twój telefon.
  2. Wyłączyć Twoje urządzenie Fitbit.

    Zamknij aplikację Fitbit

  3. Czekać przez 30 sekund.
  4. Zasilanie włączone telefon i urządzenie Fitbit.
  5. Następnie sprawdź, czy funkcja synchronizacji wróciła do normy.

Rozwiązanie 3: Włącz opcje zawsze połączonego i całodniowej synchronizacji

Twoja aplikacja Fitbit synchronizuje się okresowo z urządzeniem Fitbit. Jeśli nie możesz zsynchronizować danych Fitbit, włącz opcję „ Włącz Zawsze połączony ”Opcja i„ Synchronizacja przez cały dzień ”Może zwiększyć stabilność i częstotliwość połączenia, a tym samym rozwiązać problem z synchronizacją. Jednak te opcje źle wpłyną na żywotność baterii urządzenia i telefonu.

  1. Otworzyć Aplikacja Fitbit na Twoim telefonie.
  2. Następnie w prawym górnym rogu ekranu kliknij Konto .
  3. Następnie kliknij nazwę swojego Urządzenie Fitbit .
  4. Teraz znajdź i włącz „ Zawsze połączony ”(W zależności od telefonu ta opcja może być niedostępna).

    Włącz Zawsze połączony

  5. Następnie znajdź i włącz „ Synchronizuj cały dzień ”(W zależności od telefonu ta opcja może być niedostępna).

    Włącz synchronizację całodniową

  6. Teraz sprawdź, czy funkcja synchronizacji działa normalnie.

Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie Bluetooth i usuń sparowanie urządzenia Fitbit

Problem z synchronizacją może być tymczasową usterką komunikacji Bluetooth. W takim przypadku wyłączanie Bluetooth telefonu, a następnie odwrócenie go może rozwiązać problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikację Fitbit.
  2. otwarty Ustawienia Twojego telefonu.
  3. Następnie przejdź do Bluetooth .
  4. Teraz przełącz przełącznik „ Bluetooth ' do Poza pozycja.

    Wyłącz Bluetooth

  5. Teraz, czekać przez 15 sekund.
  6. Następnie włączyć Bluetooth.
  7. Teraz uruchomić Twoja aplikacja Fitbit.
  8. Teraz połącz się z urządzeniem Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  9. Jeśli nie wtedy siła blisko Twoja aplikacja Fitbit.
  10. Teraz ponownie przejdź do ustawień Bluetooth.
  11. Otwarty ' Powiązanych urządzeń ' i Usuń wszystko Urządzenia Bluetooth (zapomnij o wszystkich urządzeniach).

    Zapomnij o urządzeniach Bluetooth

  12. Teraz wyłączyć twój Bluetooth i czekać przez 15 sekund.
  13. Następnie włączać Bluetooth i uruchomić aplikację Fitbit.
  14. Teraz połącz się z urządzeniem Fitbit i sprawdź, czy funkcja synchronizacji działa normalnie.

Rozwiązanie 5: Zresetuj urządzenie Fitbit

Istnieją przypadki, w których urządzenie nie synchronizuje się z Fitbit z powodu błędnych konfiguracji połączenia / synchronizacji. W tym przypadku możesz zresetować urządzenie Fitbit, a następnie spróbować ponownie zsynchronizować je ręcznie za pomocą Bluetooth za pośrednictwem aplikacji Fitbit.

  1. Rozparuj urządzenie Fitbit w ustawieniach Bluetooth w telefonie.
  2. Wtyczka urządzenie Fitbit do ładowarka .
  3. Teraz przytrzymaj samotny przycisk urządzenia przez ponad 10 sekund.

    Naciśnij przycisk Lone na urządzeniu Fitbit

  4. A później Logo Fitbit pojawi się, co oznacza, że ​​urządzenie zostało zresetowane.
  5. Teraz włączyć the Bluetooth Twojego telefonu.
  6. Następnie sparuj urządzenie Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Włącz wszystkie uprawnienia dla aplikacji Fitbit

Aplikacja Fitbit wymaga pewnych uprawnień, aby zakończyć swoje działanie; zwłaszcza pozwolenie na lokalizację. Jeśli którekolwiek z wymaganych uprawnień nie są nadane / dostępne, może to spowodować brak synchronizacji danych Fitbit. W takim przypadku nadanie Fitbitowi wszystkich uprawnień może rozwiązać problem.

  1. Blisko aplikacja Fitbit i wyłączyć Bluetooth.
  2. Otworzyć ustawienia Twojego telefonu.
  3. Następnie dotknij Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
  4. Teraz znajdź i dotknij Aplikacja Fitbit .
  5. Następnie dotknij Uprawnienia .
  6. Teraz włącz wszystkie uprawnienia tam.

    Włącz wszystkie uprawnienia aplikacji Fitbit

  7. Następnie włączyć Bluetooth w telefonie i uruchom aplikację Fitbit.
  8. Teraz połącz się z urządzeniem Fitbit i sprawdź, czy synchronizuje się prawidłowo.

Rozwiązanie 7: Zaktualizuj aplikację Fitbit

Aktualizacje są wydawane w celu łatania błędów i poprawy wydajności. Jeśli używasz nieaktualnej aplikacji Fitbit, może to być główną przyczyną problemów z synchronizacją. W takim przypadku aktualizacja aplikacji Fitbit może natychmiast rozwiązać problem.

  1. W telefonie uruchom plik Sklep Google Play .
  2. Teraz dotknij menu hamburgera a następnie dotknij Moje aplikacje i gry .

    Kliknięcie opcji Moje aplikacje i gry

  3. Teraz znajdź i dotknij Aplikacja Fitbit .
  4. Jeśli jest dostępna aktualizacja, dotknij Aktualizuj.
  5. Po zakończeniu procesu sprawdź, czy funkcja synchronizacji wróciła do normy.

Rozwiązanie 8: Zmień swoją sieć

Jeśli adres IP podany przez dostawcę usług internetowych znajduje się na czarnej liście Fitbit jako adres IP spamera, nie będziesz w stanie zsynchronizować danych Fitbit. Aby to wykluczyć, dobrym pomysłem będzie zmiana sieci. Możesz korzystać z hotspotu telefonu, jeśli żadna inna sieć nie jest dostępna.

  1. Przełącznik do innej sieci (lub użyj hotspotu telefonu komórkowego).

    Włącz mobilny punkt dostępu

  2. Teraz czek jeśli synchronizacja Fitbit działa normalnie.
  3. Jeśli tak, przełącz swoją sieć na stałe lub uzyskaj zmianę adresu IP od usługodawcy internetowego.

Rozwiązanie 9: Włącz „Zastąp Nie przeszkadzać” dla swojej aplikacji Fitbit

Jeśli wyłączyłeś powiadomienia w telefonie komórkowym lub używasz funkcji nie przeszkadzać, funkcja synchronizacji Fitbit może się nie udać. W takim przypadku zezwolenie na wszystkie powiadomienia lub zezwolenie Fitbit na pominięcie opcji „Nie przeszkadzać” może rozwiązać problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikację Fitbit.
  2. Wyłączyć Twój Bluetooth.
  3. Następnie otwórz ustawienia telefonu i otwórz Aplikacje.
  4. Teraz znajdź i dotknij Aplikacja Fitbit .
  5. Następnie dotknij Powiadomienia .
  6. Gdyby Zablokuj wszystko jest więc włączony wyłączyć to.
  7. Gdyby Pokaż po cichu jest więc włączony wyłączyć to.
  8. Następnie włącz Zastąp Nie przeszkadzać .

    Włącz opcję Zastąp Nie przeszkadzać

  9. Teraz włączać Twój Bluetooth.
  10. Następnie uruchomić aplikację Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  11. Upewnij się również, że nie ma powiadomień o blokowaniu aplikacji i wszystkie powiadomienia powinny być dozwolone.

Rozwiązanie 10: Wyłącz Oszczędzanie baterii i pozwól aplikacji Fitbit działać w tle

Jeśli aplikacja Fitbit nie jest zwolniona z optymalizacji baterii lub zarządzania pamięcią RAM, może powodować problemy z synchronizacją z Fitbit. Ten problem może być również spowodowany trybem oszczędzania baterii, który może automatycznie wyłączać Bluetooth z tła. W takim przypadku wyłączenie trybu oszczędzania baterii lub wyłączenie aplikacji Fitbit z optymalizacji baterii lub zarządzania pamięcią RAM rozwiąże problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikację Fitbit.
  2. Przesuń w dół od góry ekranu, a następnie dotknij Wyłącz Oszczędzanie baterii .

    Wyłącz Oszczędzanie baterii

  3. Teraz otwarte ustawienia Twojego telefonu.
  4. Następnie otwórz Optymalizacja baterii telefonu (może być konieczne sprawdzenie w Więcej ustawień).
  5. Teraz znajdź plik Aplikacja Fitbit i dotknij go.
  6. Następnie wybierz „ Nie optymalizuj ”.

    Nie optymalizuj Fitbit w optymalizacji baterii

  7. Teraz dotknij przycisku ostatnich aplikacji.
  8. Następnie Długie naciśnięcie przycisk czyszczenia pamięci RAM, aby skonfigurować aplikacje, które mogą działać w tle.

    Długie naciśnięcie umożliwia zarządzanie aplikacjami działającymi w tle

  9. Teraz dotknij Dodaj do białej listy .

    Stuknij w Dodaj do białej listy

  10. Następnie wyszukaj Aplikacja Fitbit i dotknij Dodaj .

    Dodaj aplikację Fitbit do białej listy

  11. Teraz uruchom Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany

Rozwiązanie 11: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Fitbit

Pamięć podręczna jest używana przez aplikacje w celu przyspieszenia działania. Ale jeśli Pamięć podręczna aplikacji Fitbit jest uszkodzona, funkcja synchronizacji Fitbit nie będzie działać. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej i tymczasowych danych aplikacji Fitbit może rozwiązać problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikacja Fitbit i wyłączyć Bluetooth.
  2. otwarty Ustawienia Twojego telefonu.
  3. otwarty Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
  4. Następnie znajdź i stuknij swój Aplikacja Fitbit .
  5. Teraz dotknij wyczyść Pamięć podręczna a następnie potwierdź, aby wyczyścić pamięć podręczną.

    Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Fitbit

  6. Teraz sprawdź, czy synchronizacja Fitbit zaczęła działać poprawnie.

Jeśli nie, najprawdopodobniej dane użytkownika aplikacji Fitbit są uszkodzone. W takim przypadku wyczyszczenie danych użytkownika aplikacji Fitbit może rozwiązać problem. Będziesz jednak musiał zalogować się ponownie, a wszystkie dane, które nie zostały zsynchronizowane, zostaną utracone.

  1. Wykonaj krok 4 wspomniany powyżej, aby otworzyć plik Aplikacja Fitbit w Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
  2. Następnie dotknij Wyczyść dane i potwierdź, aby usunąć dane.

    Wyczyść dane aplikacji Fitbit

  3. Teraz uruchom ponownie telefon i włącz Bluetooth.
  4. Następnie uruchomić i Zaloguj się do aplikacji Fitbit.
  5. Połącz się z urządzeniem Fitbit i sprawdź, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.

Rozwiązanie 12: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Fitbit

Jeśli nic Ci nie pomogło, możemy spróbować całkowicie ponownie zainstalować aplikację Fitbit. Spowoduje to całkowite zresetowanie wszystkich plików instalacyjnych i jeśli wystąpi z nimi problem, zostanie on naprawiony po odświeżeniu plików.

  1. Wyloguj się aplikacji Fitbit i Wymuś zamknięcie to.
  2. Usunąć the Urządzenie Fitbit ze sparowanych urządzeń w Bluetooth ustawienia.
  3. W telefonie otwórz Sklep Google Play .
  4. Teraz dotknij menu hamburgera a następnie dotknij Moje aplikacje i gry .
  5. Następnie znajdź i stuknij swój Aplikacja Fitbit .
  6. Teraz dotknij odinstaluj a następnie potwierdź, aby odinstalować aplikację.

    Odinstaluj aplikację Fitbit

  7. Po zakończeniu procesu dezinstalacji uruchom ponownie Twój telefon.
  8. Następnie pobieranie i zainstalować aplikację Fitbit.
  9. Teraz uruchom Fitbit app i zaloguj się.
  10. Teraz sparuj z urządzeniem Fitbit i sprawdź, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.

Rozwiązanie 13: Synchronizuj za pośrednictwem innego urządzenia

Może nowa aktualizacja systemu operacyjnego Twojego telefonu nie jest kompatybilna z Fitbit. W takim przypadku użyj innego telefonu lub swojego Windows PC lub Mac, dopóki Fitbit nie wprowadzi aktualizacji, aby uwzględnić nowe rozwiązania. Dla ilustracji omówimy proces dla komputera z systemem Windows, możesz postępować zgodnie z instrukcjami specyficznymi dla twojego systemu operacyjnego. Będziesz potrzebować klucza do synchronizacji Fitbit lub, jeśli Twój system obsługuje Bluetooth LE 4.0, możesz użyć Bluetooth systemu, aby zakończyć proces synchronizacji.

  1. Pobieranie the Fitbit Connect instalator z oficjalnej strony zgodnie z Twoim systemem operacyjnym.
  2. Uruchomić pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, aby zakończyć proces instalacji.

    Zainstaluj Fitbit Connect

  3. Teraz wstawić the Klucz do synchronizacji Fitbit do portu USB (nie akcesorium USB ani koncentratora USB) systemu.

    Podłącz Fitbit Sync Dongle

  4. Po wykryciu klucza sprzętowego przez Fitbit Connect kliknij Skonfiguruj nowe urządzenie .

    Skonfiguruj nowe urządzenie w Fitbit Connect

  5. Zaakceptować Warunki korzystania z usługi i Zaloguj sie używając swojego konta Fitbit.
  6. Teraz Wybierz Twój Urządzenie Fitbit (Urządzenie Fitbit powinno znajdować się w zasięgu 20 stóp od systemu).
  7. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć Proces połączenia Bluetooth między systemem a urządzeniem Fitbit.

    Połącz swój telefon z aplikacją Fitbit

  8. DO sync danych Fitbit rozpocznie się natychmiast. Jeśli nie, to aby ręcznie zsynchronizować urządzenie Fitbit, kliknij trzy kropki (ikona wielokropka), a następnie kliknij Synchronizuj teraz . Synchronizacja może chwilę potrwać.

    Kliknij Synchronizuj teraz w Fitbit Connect

Rozwiązanie 14: Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe urządzenia Fitbit

Oprogramowanie sprzętowe urządzeń Fitbit jest aktualizowane w celu łatania znanych błędów i poprawy wydajności. Jeśli używasz urządzenia Fitbit z przestarzałym oprogramowaniem, może to być główną przyczyną problemu z synchronizacją z Fitbit. W takim przypadku aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia Fitbit może rozwiązać problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikację Fitbit w telefonie.
  2. Wyłączyć Bluetooth w Twoim telefonie.
  3. Połączyć Twoje urządzenie Fitbit za pośrednictwem klucza sprzętowego Fitbit lub Bluetooth do systemu (jak omówiono w wyżej wymienionym rozwiązaniu).
  4. w Menu główne Fitbit Connect, kliknij Rozwiązywanie problemów .
  5. Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje (pod numerem połączenia Fitbit)
  6. Ponownie w menu głównym Fitbit Connect kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji urządzenia .

    Sprawdź dostępność aktualizacji urządzenia

  7. Jeśli aktualizacja jest dostępna, Fitbit Connect pokaże pasek postępu do zakończenia procesu aktualizacji. Jeśli Twoje urządzenie Fitbit ma ekran, pasek postępu również będzie na nim widoczny.

    Zaktualizuj pasek postępu na urządzeniu Fitbit

  8. Po zakończeniu procesu aktualizacji, rozłączyć się klucz sprzętowy do synchronizacji Fitbit z komputera.
  9. Następnie połącz telefon z aplikacją Fitbit i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 15: Usuń urządzenie Fitbit z konta Fitbit

Twoje urządzenie Fitbit synchronizuje dane z kontem Fitbit. Jeśli Twoje urządzenie nie zostało poprawnie skonfigurowane, nie pojawi się na Twoim koncie Fitbit. Możemy spróbować usunąć urządzenie Fitbit z Twojego konta i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

  1. Wymuś zamknięcie aplikację Fitbit.
  2. Usuń sparowanie urządzenia Fitbit ze sparowanych urządzeń w ustawieniach Bluetooth i wyłącz Bluetooth.
  3. Następnie na komputerze PC lub Mac uruchomić Twój przeglądarka i nawigować dla Twojej Konto Fitbit .
  4. Wprowadź swoje dane uwierzytelniające Fitbit do Zaloguj sie na swoje konto Fitbit.
  5. Teraz otwórz menu rozwijane i czek jeśli Twoje urządzenie Fitbit jest tam wyświetlane.
  6. Jeśli nie, to Twoje urządzenie Fitbit nie zostało poprawnie skonfigurowane i będziesz musiał je ponownie skonfigurować.
  7. Teraz kliknij Ikona Fitbit Connect a następnie otwórz Menu główne .
  8. Następnie kliknij Skonfiguruj nowe urządzenie .

    Skonfiguruj nowe urządzenie na koncie Fitbit

  9. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces konfiguracji.
  10. Następnie włączyć Bluetooth w Twoim telefonie.
  11. Teraz uruchomić aplikację Fitbit i sprawdź, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.
  12. Jeśli nadal nie możesz zsynchronizować danych Fitbit, to usuń wszystkie urządzenia Fitbit (Informacje zapisane na Twoim koncie będą bezpieczne) ze swojego konta i powtórz powyższe urządzenia.

Jeśli do tej pory nic nie zadziałało, będziesz musiał przywróć ustawienia fabryczne urządzenia Fitbit .

Tagi Fitbit 9 minut czytania