Netflix posiadający jedną z największych galerii filmów i programów telewizyjnych, które widzowie mogą przesyłać strumieniowo z całego świata, zgromadził ponad 140 milionów subskrypcji, które stale rosną. Lista filmów i programów telewizyjnych wydaje się prawie nieskończona, ale wciąż rośnie, ponieważ inwestują w posiadanie większej ilości treści w usłudze przesyłania strumieniowego.
Ale ostatnio „ Kod błędu NW-3-6 ”Był widoczny na wszystkich urządzeniach i nadal powoduje agonię użytkowników. W tym artykule omówimy niektóre przyczyny błędu i postaramy się przedstawić rozwiązania, które będą ukierunkowane na usunięcie wszystkich problemów, które powodują problemy z usługą przesyłania strumieniowego
Co powoduje błąd „Kod błędu NW-3-6”?
Przyczyna tego problemu nie jest konkretna, a przyczyną problemu może być wiele czynników, z których niektóre to:
- Problemy z konfiguracją: Może występować problem z konfiguracją usługodawcy internetowego lub urządzenia, który może uniemożliwiać mu kontakt z usługą przesyłania strumieniowego
- Problem z łącznością internetową: Twoje urządzenie może nie być w stanie połączyć się z Internetem, przez co może występować problem z połączeniem się z usługą przesyłania strumieniowego
Po omówieniu najbardziej podstawowych przyczyn przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Odłączanie VPN, Proxy
Jeśli masz połączenie z Internetem za pośrednictwem Wirtualnej sieci prywatnej lub a Serwer proxy zalecamy odłączenie i bezpośrednie połączenie z Internetem. Czasami urządzenie ma problemy z połączeniem z Internetem, jeśli łączysz się przez inny serwer. Urządzenie może nie być w stanie skontaktować się z usługami przesyłania strumieniowego, więc niezależnie od tego, jakie urządzenie jest najbardziej podstawowym krokiem do rozwiązania problemu, byłoby odłączenie wszystkich VPN i Serwery proxy.
Rozwiązanie 2: Ponowne uruchomienie konsoli
Czasami urządzenie do przesyłania strumieniowego może powodować błąd. Może występować jakiś błąd lub problem z ładowaniem, który może uniemożliwiać połączenie z Internetem, dlatego zalecamy wykonanie następujących czynności:
- Wyjąć wtyczkę moc do twojego Urządzenie do przesyłania strumieniowego.
Wyłączanie urządzenia
- Czekać na 5 minut
- Podłącz swoje urządzenie i sprawdź, czy Netflix działa
Rozwiązanie 3: Sprawdź swoją łączność z Internetem
Jeśli wystąpią problemy z usługodawcą internetowym, Netflix nie będzie działał, ponieważ w celu przesyłania strumieniowego musi połączyć się z Internetem. Ponadto, jeśli ustawienia routera lub DNS przeszkadzają, nie będzie można strumieniować. Tutaj spróbujemy podłączyć urządzenie bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet. Pomoże to rozwiązać problem z połączeniem internetowym (jeśli występuje).
- Skręcać Poza Twój Urządzenie do przesyłania strumieniowego
Wyłączanie urządzenia
- Połączyć Twój Urządzenie do przesyłania strumieniowego bezpośrednio do modemu za pomocą pliku Kabel Ethernet
Podłącz urządzenie bezpośrednio do modemu
- Włączyć urządzenie do przesyłania strumieniowego i Spróbuj ponownie .
UWAGA: Jeśli masz problemy z połączeniem z Internetem, skontaktuj się z usługodawcą internetowym w celu rozwiązania problemu
Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie Internet
Czasami modem internetowy może powodować problemy z połączeniem z usługą przesyłania strumieniowego Netflix. W tym rozwiązaniu całkowicie zrestartujemy Twój Internet, wyłączając i wyłączając router. Spowoduje to całkowitą ponowną inicjalizację wszystkich konfiguracji i pomoże rozwiązać stany błędów.
- Wyjąć wtyczkę moc z twojego Router internetowy
- Czekać na 5 minut
- Wtyczka włącz ponownie swój router internetowy
- Początek urządzenie do przesyłania strumieniowego po 5 minut aby sprawdzić, czy to działa
Rozwiązanie 5: weryfikacja ustawień DNS.
Serwery DNS dopasowują nazwy domen do skojarzonych z nimi adresów IP. Po wpisaniu nazwy domeny w przeglądarce komputer kontaktuje się z Twoim obecnym serwerem DNS i pyta, jaki adres IP jest powiązany z nazwą domeny. Czasami informacje te mogą zostać zmienione lub uszkodzone, co oznacza, że nazwa domeny byłaby poprawna, ale powiązany z nią adres IP byłby nieprawidłowy, więc w tym kroku ponownie zainicjujemy ustawienia DNS dla konsol
Na Playstation
- Nawigować do Ustawienia
- Wybierz Ustawienia sieci
- Wybierz Ustawienia połączenia internetowego.
- Wybierz Zwyczaj
- Wybierz jedną Połączenie przewodowe lub Bezprzewodowy , w zależności od metody połączenia.
Gdyby Bezprzewodowy , przed kontynuowaniem wykonaj następujące czynności. - Pod DOSTĘP DO BEZPRZEWODOWEGO INTERNETU wybierz sekcję Wprowadzić ręcznie .
- wciśnij prawy przycisk kierunkowy trzy razy, aby się tam dostać Ustawienie adresu IP (twój poprzednio zapisanySSID,Ustawienia bezpieczeństwa, iHasłowypełni się automatycznie).
- GdybyPołączenie przewodowe, WybierzAutomatyczne wykrywaniedlaTryb pracy.
- Wybierz Automatyczny dla Ustawienie adresu IP .
- Wybierz Automatyczny dla jaAdres P Setting .
- Wybierz Automatyczny dla DNS Oprawa.
- Wybierz Automatyczny dla MTU.
- Wybierz Nie używać dla Serwer proxy .
- Wybierz Włączyć dla UPnP.
- wciśnij X przycisk do zapisać Twoje ustawienia.
- Wybierz Testuj połączenie.
Na Xbox
- wciśnij Przewodnik na kontrolerze
- Iść do Ustawienia i wybierz Ustawienia systemowe.
- Wybierz Ustawienia sieci .
- Wybierz swój sieć i wybierz Skonfiguruj sieć.
- Wybierz Ustawienia DNS i wybieraćAutomatyczny.
- Włącz Xbox poza i z powrotem.
- Próbować Netflix jeszcze raz.
UWAGA: Te ustawienia są dostępne tylko dla tych konsol i jeśli korzystasz z usługi na innym urządzeniu, możesz sprawdzić ustawienia DNS zgodnie z własną metodą.
3 minuty czytania
