Plik Kody błędów serwisu Netflix M7353 i M7363-1260-00000016 są zwykle związane z problemami z przeglądarką na Twoim komputerze. Mogą występować rozbieżności w przechowywanych danych lokalnych lub Twój profil użytkownika może być główną przyczyną tego błędu.
Kod błędu Netflix M7353
Te komunikaty o błędach pojawiały się już od dłuższego czasu i podobnie jak w przypadku poprzednich błędów, te również zostały udokumentowane na oficjalnej stronie Netflix. Było „bardzo” kilka przypadków, w których komunikaty o błędach są związane z problemami z serwerem na zapleczu. W tym scenariuszu niewiele możesz zrobić poza przeczekaniem.
Co powoduje wyświetlanie kodów błędów Netflix M7353 i M7363-1260-00000026?
Jak wspomniano wcześniej, te komunikaty o błędach mają kilka różnych przyczyn. Niektóre z nich są wymienione poniżej:
- Ty używasz Prywatne przeglądanie albo strona musi być odświeżony .
- Nie masz wystarczające przechowywanie w Twoim komputerze. Netflix tymczasowo korzysta z pamięci na komputerze, aby ładować filmy, a następnie przesyłać je strumieniowo w przeglądarce. Jeśli nie ma dużo miejsca, odtwarzanie nie będzie działać.
- Plik Moduły deszyfrowania treści Widevine nie jest aktualizowany lub jest wyłączony.
- Plik składniki w przeglądarce Chrome nie są aktualizowane do najnowszej dostępnej wersji.
Przed przejściem do wymienionych rozwiązań upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i masz dostęp administratora na swoim komputerze.
Rozwiązanie 1: Opróżnianie pamięci lokalnej przeglądarki
Najważniejszym powodem, dla którego platforma generuje te komunikaty o błędach, są problemy z lokalną pamięcią masową na komputerze. Jak wspomniano wcześniej, Netflix wymaga trochę miejsca na dysku twardym, aby strumieniować wideo. Jeśli nie masz dodatkowej przestrzeni, nie będzie strumieniować żadnego rodzaju wideo.
Oprócz czyszczenia wolnego miejsca na dysku można je wyczyścić, wykonując czyszczenie dysku. Po wyczyszczeniu dysku uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić platformę.
- Naciśnij Windows + E, aby otworzyć eksplorator plików, kliknij Ten komputer i wybierz dysk, który chcesz wyczyścić.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
- We właściwościach wybierz plik generał i kliknij Czyszczenie dysku .
Oczyszczanie dysku - Eksplorator Windows
- Po wyczyszczeniu dysku uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki
Jeśli masz wystarczającą ilość pamięci lokalnej na komputerze, ale nadal otrzymujesz komunikat o błędzie, spróbuj czyszczenie pamięci podręcznej i danych przeglądarki. Przeglądarka jest podstawową platformą, która przesyła strumieniowo Netflix i jeśli zawiera złe pliki cookie lub dane przeglądarki, nie będzie można odtwarzać żadnych filmów. Wyczyścimy te złe dane i spróbujemy ponownie.
Wyczyść dane przeglądania - Google Chrome
Możesz wykonać czynności wymienione w naszym artykule Jak naprawić błąd Netflix M7703-1003 i wyczyść wszystkie konfiguracje przeglądarki. Uruchom ponownie komputer po wykonaniu opisanych czynności i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Usuwanie profilu użytkownika
Jeśli dwie poniższe metody nie działają, możesz spróbować usunąć profil użytkownika z przeglądarki Chrome. Wiadomo, że ten krok rozwiązuje problemy, ponieważ istnieje kilka przypadków, w których profil przeglądarki jest powiązany z działaniem przesyłania strumieniowego. Jeśli te informacje są nieco złe, nie będziesz w stanie przesyłać strumieniowo.
Zarządzanie ludźmi - Google Chrome
Możesz wykonać czynności wymienione w naszym artykule Jak naprawić błąd Netflix M7703-10 i wyczyść swój profil użytkownika w Chrome. Jednak najlepszą alternatywą jest odinstalowanie przeglądarki i po pobraniu najnowszej, zainstalowanie jej odpowiednio. Upewnij się również, że usunąłeś plik Dane lokalne Chrome z dysku twardego przed instalacją.
Uwaga: Jeśli te metody nie działają, możesz również spróbować użyć aplikacji Netflix dla systemu Windows i sprawdzić, czy możesz tam przesyłać strumieniowo filmy. Zwykle nie ma problemów z aplikacją.
2 minuty czytania
