Plik 0x80042109 błąd występuje, gdy użytkownicy próbują wysyłać wychodzące wiadomości e-mail za pomocą różnych wersji programu Outlook. Pełny komunikat o błędzie to „ Kod błędu 0X80042109 - Nie można połączyć się z serwerem poczty wychodzącej (SMTP) „.
Komunikat o błędzie 0x80042109
Co powoduje komunikat o błędzie Outlooka 0x80042109?
- Nieprawidłowe ustawienia SMTP - Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić z powodu pewnych nieprawidłowych ustawień SMTP, które program Outlook wymusi automatycznie w określonych okolicznościach. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ekranu konfiguracji kont e-mail za pośrednictwem klasycznego interfejsu Panelu sterowania i dostosowując ustawienia serwera poczty wychodzącej, zmuszając klienta do łączenia się przez sieć LAN z określonym serwerem poczty przychodzącej i typem szyfrowania.
- Ingerencja w zaporę sieciową innych firm - Ten problem może wystąpić z powodu pewnego rodzaju ingerencji zapory innej firmy, która blokuje połączenie między klientem programu Outlook a zewnętrznym serwerem poczty e-mail. Comodo i McAffee są znane z wywoływania fałszywych w pewnych okolicznościach. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, wyłączając zaporę sieciową innej firmy lub odinstalowując i usuwając wszelkie pozostałe pliki, które mogą nadal wymuszać te same zasady bezpieczeństwa.
- Dodatkowa interferencja - Według kilku zgłoszeń użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również zostać wywołany przez jakiś rodzaj ingerencji w dodatek innej firmy, która kończy się zerwaniem funkcji wysyłania wiadomości e-mail w programie Outlook. W takim przypadku wskaż i wyeliminuj winowajcę, uruchamiając Outlooka w trybie awaryjnym, a następnie systematycznie wyłączaj każdy dodatek, aż znajdziesz tego, który jest odpowiedzialny za problem.
Metoda 1: Ręczne dostosowanie ustawień SMTP
Jak się okazuje, ten konkretny problem może wystąpić z powodu niektórych niepoprawny SMTP ustawienia, które program Outlook skonfiguruje domyślnie.
Kilku użytkowników systemu Windows, którzy borykali się z błędem programu Outlook 0x80042109, zgłosiło, że udało im się go naprawić, używając interfejsu panelu sterowania klasyfikacji do ręcznego dostosowania niektórych ustawień, aby umożliwić komunikację SMTP.
Wielu użytkowników, których dotyczy ta procedura, potwierdziło skuteczność tej procedury i można ją zastosować niezależnie od używanej wersji systemu Windows.
Oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący ręcznego dostosowywania ustawień SMTP:
- Upewnij się, że program Outlook i wszystkie powiązane wystąpienia są całkowicie zamknięte.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz 'kontrola' i naciśnij Wchodzić aby otworzyć klasykę Panel sterowania berło. Jeśli pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
Uruchamianie Panelu sterowania
- Gdy już znajdziesz się w klasyku Panel sterowania interfejs, użyj funkcji wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby wyszukać 'Poczta'. Następnie na liście wyników kliknij Poczta (Microsoft Outlook) .
Dostęp do klasycznego interfejsu Mail
- Kiedy jesteś w Konfiguracja poczty - okno programu Outlook , Kliknij na Konta email przycisk powiązany z Konta email .
Wybieranie opcji kont e-mail w konfiguracji poczty w celu dodania nowego konta
- Następnie, gdy znajdziesz się w Ustawienia konta wybierz plik E-mail z menu poziomego, a następnie wybierz konto e-mail, z którym występują problemy, i kliknij Zmiana przycisk.
Ręczna zmiana ustawień poczty e-mail
- W oknie Zmień konto spójrz w prawy dolny róg i kliknij Więcej ustawień .
Dostęp do menu Więcej ustawień programu Outlook
- Dzięki Ustawienia internetowej poczty e-mail okno otwarte, przejdź do Serwer wychodzący i upewnij się, że pole jest skojarzone z Mój serwer poczty wychodzącej (SMTP) wymaga uwierzytelnienia sprawdzone.
Włączanie uwierzytelniania SMTP w ustawieniach serwera poczty wychodzącej
- Następnie przejdź do Połączenie przejdź do Połączenie i wybierz kartę skojarzoną z Połącz za pomocą mojej sieci lokalnej (LAN).
Wymuszanie połączenia serwera poczty przez sieć LAN
- Następnie przejdź do zaawansowane i zmień I nadchodzący serwer (POP3) do 110. Następnie zejdź w dół i zmień Serwer wychodzący (SMTP) do 587. Na koniec ustaw menu rozwijane powiązane z Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu od Żaden do TLS. Nie zapomnij kliknąć dobrze w celu Zapisać zmiany.
Dostosowywanie zaawansowanych ustawień internetowych poczty e-mail
- Powtórz czynność, która wcześniej powodowała 0x80042109 błąd i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli ten sam komunikat o błędzie nadal się pojawia, a Ty nadal nie można wysyłać bieżących wiadomości e-mail , przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Wyłącz zaporę innej firmy (jeśli dotyczy)
Według kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy również napotkali ten problem, jeśli używasz zapory innej firmy w celu ochrony połączenia sieciowego przed nadużyciem, prawdopodobnie używasz nadopiekuńczego pakietu, który zakłóca połączenie między programem Outlook a zewnętrznym serwer poczty elektronicznej używany do SMTP.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając zaporę innej firmy, która wywołuje ten fałszywy alarm.
Comodo i McAfee należą do najczęściej zgłaszanych pakietów, które powodują tego typu zachowanie. Jeśli uważasz, że ten konkretny scenariusz może mieć zastosowanie do Ciebie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem 0x80042109 błąd przez wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym lub całkowite odinstalowanie całego pakietu innej firmy.
Wyłączanie ochrony w czasie rzeczywistym w programie Avast Antivirus
Jednak w przypadku większości pakietów zapory operacja ta nie wystarczy, ponieważ te same reguły bezpieczeństwa pozostaną na miejscu, nawet jeśli ochrona w czasie rzeczywistym jest wyłączona. W takim przypadku jedyną możliwą poprawką jest umieszczenie białej listy komunikacji między programem Outlook a serwerem poczty e-mail (kroki w tym celu różnią się w zależności od używanego narzędzia bezpieczeństwa.
Jeśli nie wiesz dokładnie, jak to zrobić tworzyć wykluczenia , jedną uniwersalną poprawką, która będzie działać niezależnie od używanej zapory sieciowej, jest odinstalowanie i usunięcie wszelkich pozostałych plików i sprawdzenie, czy nadal występują te same problemy.
Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. do zapisania a Biegać pudełko. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.
Otwieranie programów i funkcji
- Po wejściu do Aplikacje i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź zaporę, którą chcesz odinstalować. Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
Odinstalowanie programu antywirusowego przy użyciu Panelu sterowania
- Po zakończeniu operacji dezinstalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
- Aby upewnić się, że nie zostawisz żadnych resztek plików, które mogą nadal powodować takie zachowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule ( tutaj ) tylko po to, aby upewnić się, że nie ma żadnych pozostałych plików, które mogą nadal powodować tę samą blokadę.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz wysyłać wiadomości e-mail po zakończeniu następnego uruchomienia komputera.
Jeśli nadal napotykasz błąd Outlooka 0x80042109 kiedy próbujesz wysłać ciągłą wiadomość e-mail lub ta metoda nie dotyczy Ciebie, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Otwieranie programu Outlook w trybie awaryjnym
Dodatki mogą wzbogacać już bogatą funkcjonalność programu Outlook, ale w niektórych przypadkach mogą wpływać na podstawowe funkcje, takie jak wysyłanie wychodzących wiadomości e-mail. Niektórzy użytkownicy, którzy wcześniej borykali się z rozszerzeniem 0x80042109 potwierdzili, że problem został rozwiązany po tym, jak udało im się uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym.
W trybie awaryjnym aplikacja zostanie uruchomiona bez żadnych innych modułów (dodatków) innych firm. Jeśli moduł wysyłania e-maili działa w trybie awaryjnym, to dowód na to, że jakiś dodatek innej firmy faktycznie powoduje problem.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i potwierdzisz, że jeden z zainstalowanych dodatków powoduje problem, możesz następnie systematycznie włączać wszystkie dodatki do momentu i przetestować funkcję wysyłania wiadomości e-mail, aż odkryjesz moduł, który jest odpowiedzialny za problem.
Oto krótki przewodnik dotyczący otwierania Outlooka w trybie awaryjnym i odkrywania dodatku, który powoduje problemy:
- Upewnij się, że program Outlook i wszystkie powiązane wystąpienia są całkowicie zamknięte.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać pudełko. W polu uruchamiania wpisz „Outlook.exe / safe” i naciśnij Wchodzić aby uruchomić Outlooka w trybie awaryjnym.
Uruchamianie programu Outlook w trybie awaryjnym
- W następnym kroku możesz zostać poproszony o potwierdzenie profilu programu Outlook, którego chcesz użyć (jeśli masz wiele profili). W takim przypadku potwierdź swój profil, a następnie przejdź do Plik u góry i kliknij Opcje z nowo wyświetlonego menu rozwijanego.
Otwarcie menu Opcje w programie Outlook
- Gdy znajdziesz się w Opcje programu Outlook wybierz opcję Dodatki kartę z lewej sekcji, a następnie przejdź na prawą stronę i wybierz Dodatki COM z Zarządzać menu i kliknij Iść aby uruchomić menu.
Otwieranie menu dodatków COM w programie Outlook
- Po przejściu do menu dodatków COM wyłącz wszystkie zainstalowane pliki Dodać odznaczając pola z nim powiązane i klikając Dobrze aby zapisać zmianę.
- Po wyłączeniu każdego dodatku uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy funkcja wysyłania wiadomości e-mail działa. Jeśli możesz wysyłać e-maile bez napotkania pliku 0x80042109 błąd, kontynuuj i systematycznie włączaj dodatki, które wcześniej wyłączyłeś, dopóki nie uda Ci się znaleźć winowajców.
