Słuchawki Sony WH-H910N h.ear mogą nie zostać rozpoznane jako urządzenie audio, jeśli usługi Bluetooth systemu są w stanie błędu. Ponadto uszkodzony profil parowania w zestawie słuchawkowym lub systemie może również powodować omawiany błąd.
Problem pojawia się, gdy użytkownik paruje swoje słuchawki WH-H910N z systemem, ale system nie wyświetla urządzenia jako audio, ale jest wyświetlany pod innymi urządzeniami.
Słuchawki Sony WH-H910N nie są rozpoznawane jako urządzenie audio
Zanim przejdziesz do rozwiązań umożliwiających pomyślne połączenie / sparowanie zestawu WH-H910N, upewnij się, że zestaw słuchawkowy i system nie są sparowane z żadnym innym Bluetooth urządzenie. Ponadto sprawdź, czy zestaw słuchawkowy działa dobrze z innym systemem lub telefonem.
Rozwiązanie 1: Włącz zestaw słuchawkowy w urządzeniach odtwarzających
Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli plik Zestaw słuchawkowy jest wyłączony w urządzeniach odtwarzających. W tym kontekście włączenie zestawu słuchawkowego w urządzeniach odtwarzających może rozwiązać problem.
- Upewnij się, że urządzenia są sparowane, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności w zasobniku systemowym.
- Teraz w wyświetlonym menu wybierz Dźwięki i przejdź do Urządzenia do odtwarzania .
Otwieranie dźwięków z zasobnika systemowego
- Następnie sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest tam wymieniony. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy biały pusty obszar okna i wybierz Pokaż wyłączone urządzenia .
Pokaż wyłączone urządzenia na karcie Odtwarzanie w Dźwięki
- Teraz sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest wyświetlany jako urządzenie wyłączone, jeśli tak, to kliknij prawym przyciskiem myszy na nim i wybierz Włączyć .
Włącz zestaw słuchawkowy
- Jeszcze raz, kliknij prawym przyciskiem myszy na Zestaw słuchawkowy i wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne .
- Teraz sprawdź, czy zestaw słuchawkowy działa normalnie.
Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie usługi systemowe związane z Bluetooth
Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli usługi związane z Bluetooth są w stanie błędu lub utknęły w działaniu. W tym kontekście ponowne uruchomienie tych usług może rozwiązać problem.
- Rozparuj zestaw słuchawkowy i system.
- Następnie otwórz wyszukiwanie Cortana, naciskając klawisze Windows + S i wyszukaj usługi. Teraz w wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Usługi, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
Otwórz usługi jako administrator
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy plik Bramka Bluetooth Audio Usługa i wybierz Właściwości.
Otwórz Właściwości usługi Bluetooth Audio Gateway
- Następnie otwórz listę rozwijaną Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny .
Zmień typ uruchamiania usługi bramki audio Bluetooth na automatyczny
- Teraz kliknij przycisk Zastosuj / OK, a następnie naprawic urządzenia, aby sprawdzić, czy słuchawki działają poprawnie.
- Jeśli nie, otwórz okno Usługi (krok 2) i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Usługa Bluetooth Audio Gateway i wybierz Uruchom ponownie .
Uruchom ponownie usługę Bluetooth Audio Gateway
- Następnie powtarzać to samo do uruchom ponownie wszystkie usługi Bluetooth , zazwyczaj następujące usługi (niektóre z tych usług mogą nie być dostępne w systemie w zależności od wersji systemu Windows 10):
Usługa pomocy technicznej Bluetooth Usługa zestawu głośnomówiącego Bluetooth BluetoothUserService_8c55026
- Teraz, naprawic zestaw słuchawkowy i system, aby sprawdzić, czy problem ze słuchawkami został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Rozparuj i ponownie sparuj zestaw słuchawkowy z systemem
Obecny problem ze słuchawkami może wynikać z chwilowej usterki modułów komunikacyjnych urządzeń. Usterkę można usunąć, rozparowując i ponownie sparowując urządzenia.
- Otworzyć Menu systemu Windows klikając przycisk Windows, a następnie wyszukaj Ustawienia . Następnie w wynikach wyszukiwania wybierz Ustawienia.
Otwieranie ustawień systemu Windows
- Teraz otwórz Urządzenia, a następnie wybierz problematyczny zestaw słuchawkowy Bluetooth (pod Bluetooth) i kliknij Odłącz urządzenie .
Zdejmij zestaw słuchawkowy WH-H910N
- Teraz potwierdź usunięcie urządzenia, a następnie uruchom ponownie system.
- Po ponownym uruchomieniu kliknij plik Ikona Centrum akcji (w zasobniku systemowym) i wybierz Połączyć .
Otwórz Connect w Centrum akcji
- Teraz kliknij zestaw słuchawkowy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami (jeśli istnieją) na urządzeniu i systemie, aby zakończyć proces parowania.
- Po pomyślnym sparowaniu urządzeń sprawdź, czy słuchawki działają jako urządzenie audio.
- Jeśli nie, rozparuj urządzenia, wykonując kroki od 1 do 3, a następnie naciśnij przycisk zasilania zestawu słuchawkowego przez 7 sekund, aby przełączyć go w tryb parowania (możesz otrzymać powiadomienie o wyłączeniu / włączeniu urządzenia, ale trzymaj przycisk zasilania wciśnięty przez 7 sekund).
Naciśnij przycisk zasilania na 7 sekund, aby przełączyć słuchawkę WH-H910N w tryb parowania
- Teraz kliknij Centrum akcji ikonę (na pasku zadań) i wybierz Połącz.
- Teraz powtórz kroki od 5 do 6, aby sparować urządzenia, ale nie łącz się, gdy urządzenie wyświetli LE_WH-H910N (słuch.) ale poczekaj, aż urządzenie powie WH-H910N (słuch) ikoną słuchawek, a następnie sprawdź, czy problem ze słuchawkami został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Zresetuj zestaw słuchawkowy do ustawień fabrycznych
Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli sam zestaw słuchawkowy jest w stanie błędu lub jego oprogramowanie układowe jest uszkodzone. W takim przypadku zresetowanie zestawu słuchawkowego (co spowoduje zresetowanie ustawień głośności itp. Do ustawień fabrycznych, a wszystkie informacje dotyczące parowania zostaną usunięte) do ustawień fabrycznych może rozwiązać problem.
- Rozparuj urządzenie i system. Ponadto usuń urządzenie z urządzeń Bluetooth w systemie, jak omówiono w rozwiązaniu 3.
- Następnie upewnij się, że kabel USB typu C nie jest podłączony do zestawu słuchawkowego.
- Teraz jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i C (niestandardowe) na zestawie słuchawkowym przez co najmniej 7 sekund.
Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego WH-H910N
- A później niebieski wskaźnik zamiga 4 razy a zestaw słuchawkowy zostanie zainicjowany.
- Teraz, para urządzenia ponownie i sprawdź, czy zestaw słuchawkowy działa poprawnie.
Rozwiązanie 5: Zaktualizuj / zainstaluj ponownie sterowniki Bluetooth
Twój zestaw słuchawkowy może nie zostać rozpoznany jako urządzenie audio, jeśli jego sterowniki są nieaktualne lub uszkodzone. W tym kontekście aktualizacja i ponowna instalacja sterowników może rozwiązać problem.
- Zaktualizuj system Windows I twój sterowniki systemowe do najnowszej wersji. Odwiedź również witrynę producenta, aby pobrać najnowszy sterownik Bluetooth dla swojego systemu. Jeśli korzystasz z narzędzia produkcyjnego (takiego jak Intel Driver & Support Assistant lub Dell Support Assistant), użyj tego narzędzia, aby zaktualizować sterownik.
- Teraz sprawdź, czy problem z zestawem słuchawkowym został rozwiązany.
- Jeśli nie, naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu systemu Windows i wyszukać Menedżera urządzeń. Następnie w wynikach wyświetlanych przez wyszukiwanie Cortana wybierz Menedżer urządzeń.
- Teraz rozwiń Bluetooth i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Zestaw słuchawkowy .
- Następnie w wyświetlonym menu kliknij Uaktualnij sterownik a następnie wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki .
Wyszukaj automatycznie sterowniki
- Teraz, czekać aby sterownik został zaktualizowany, a następnie uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu naprawic urządzenia i sprawdź, czy zestaw słuchawkowy działa poprawnie.
- Jeśli nie, otwórz plik Menadżer urządzeń (krok 3) i rozwiń Bluetooth .
- Teraz, kliknij prawym przyciskiem myszy na Zestaw słuchawkowy a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie .
- Następnie zaznacz pole wyboru Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij Odinstaluj .
- Teraz, czekać do odinstalowania urządzenia Bluetooth, a następnie uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie sterownik Bluetooth & naprawic urządzenia omówione w rozwiązaniu 3 i miejmy nadzieję, że problem z zestawem słuchawkowym został rozwiązany.
