Możesz zawieść używać Dzwonienie przez Wi-Fi w telefonie z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej / danych aplikacji Google Fi. Co więcej, błędna konfiguracja ustawień routera, takich jak QoS i pasmo 5 GHz, może również spowodować omawiany błąd.
Użytkownik napotyka błąd, gdy próbuje włączyć połączenia Wi-Fi lub gdy próbuje nawiązać połączenie Wi-Fi (w niektórych przypadkach problem zaczął się pojawiać po aktualizacji systemu operacyjnego). Zgłoszono, że problem występuje prawie we wszystkich wersjach systemu operacyjnego Android i prawie we wszystkich modelach telefonów z systemem Android (niezależnie od producenta). Problem nie ogranicza się również do konkretnego przewoźnika. W przypadku niektórych użytkowników problem występuje w innym kraju (działa dobrze w ich kraju ojczystym). .
Połączenia Wi-Fi nie działają
Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że plik opcje programistyczne twojego telefonu jest włączony. Ponadto nie zapomnij opt-in projektu FI, dzwoniąc na ich infolinię. Dodatkowo sprawdź, czy Twój telefon model jest zgodny z dzwonieniem przez Wi-Fi.
Rozwiązanie 1: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu i włóż ponownie kartę SIM do telefonu
Problem z połączeniami Wi-Fi może wynikać z tymczasowej usterki komunikacji / oprogramowania. Problem można rozwiązać, włączając / wyłączając opcję dzwonienia przez Wi-Fi i ponownie uruchamiając urządzenie.
- Przesuń w dół (lub w górę, jak na telefonie), aby otworzyć plik Szybkie ustawienia menu, a następnie długie naciśnięcie ikonę Wi-Fi.
Długie naciśnięcie Wifi
- Teraz dotknij Preferencje Wi-Fi a następnie otwórz zaawansowane .
Otwórz Zaawansowane preferencje Wi-Fi
- Następnie wyłączyć opcja dzwonienia przez Wi-Fi. Teraz usuń Karta SIM z telefonu.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż telefon uruchomi się ponownie.
- Wydanie przyciski i jeśli Tryb rozruchu konserwacyjnego pojawi się ekran, wybierz plik Tryb normalny lub Restart .
Tryb rozruchu konserwacyjnego
- Teraz włóż ponownie kartę SIM i ponownie włączyć opcja dzwonienia przez Wi-Fi.
- Następnie czek czy możesz wykonywać połączenia Wi-Fi na swoim telefonie.
Rozwiązanie 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Google Fi
Aplikacja Google Fi, podobnie jak wiele innych aplikacji, używa pliku Pamięć podręczna aby zwiększyć wydajność i poprawić wrażenia użytkownika. Możesz napotkać ten błąd, jeśli pamięć podręczna / dane aplikacji Fi są uszkodzone z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak przerwana aktualizacja. W tym kontekście wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Google Fi może rozwiązać problem.
- Uruchomić Ustawienia telefonu, a następnie otwórz Aplikacje / Menedżer aplikacji.
Otwórz Menedżera aplikacji
- Teraz znajdź i kran na Google Fi Aplikacja.
Otwórz aplikację Google FI
- Następnie dotknij Przechowywanie .
Otwórz magazyn aplikacji Google Fi
- Teraz dotknij Wyczyść pamięć podręczną a następnie dotknij Wyczyść dane .
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Fi
- Następnie czek jeśli Twój telefon jest wolny od problemu z połączeniami WIFI.
Rozwiązanie 3: Użyj trybu samolotowego w telefonie
Możesz nie korzystać z połączeń Wi-Fi, jeśli siła sygnału Twojego telefonu jest niska, ponieważ wielu operatorów nałożyło obowiązkowe działanie połączeń Wi-Fi, jeśli siła sygnału telefonu nie jest niższa niż trzy kreski. W takim przypadku przejście do tryb samolotowy (co spowoduje odcięcie wszystkich usług komórkowych / radiowych), a następnie włączenie tylko Wi-Fi może rozwiązać problem z połączeniami Wi-Fi.
- Wślizgiwać się lub w dół zgodnie z modelem telefonu, aby otworzyć plik Szybkie ustawienia menu telefonu, a następnie stuknij ikonę Ikona samolotu aby włączyć Tryb samolotowy .
Tryb samolotowy - Android
- Ponownie otwórz plik Szybkie ustawienia menu.
- Teraz dotknij i przytrzymaj ikonę WIFI. Następnie włącz WIFI i połącz się z siecią WIFI (dane mobilne powinny być wyłączone).
- Następnie czek czy możesz wykonywać połączenia WIFI na swoim telefonie.
- Jeśli nie, uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy możesz wykonywać połączenia WIFI.
Rozwiązanie 4: Wybierz tajny kod, aby włączyć połączenia WIFI
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do opcji połączeń WIFI w telefonie, istnieje tajny kod otwierający ukryte menu, którego można użyć do włączenia funkcji połączeń WIFI.
- Otworzyć Klawiatura numeryczna telefonu, a następnie Wybierz następujący kod:
* # * # 4636 # * # *
Wybierz * # * # 4636 # * # * Kod
- Teraz w wyświetlonym menu dotknij opcji Informacje o telefonie .
Otwórz Informacje o telefonie
- Następnie włączyć opcja Obsługa połączeń WIFI .
- Teraz włącz opcję Udostępniono VoLTE .
- Następnie sprawdź, czy możesz użyć WIFI dzwoni .
Włącz VoLTE, obsługę połączeń WIFI i połączenia WIFI
- Jeśli nie, użyj Tryb samolotowy metoda (jak omówiono w rozwiązaniu 3).
Rozwiązanie 5: Włącz swoją sieć Wi-Fi w ustawieniach połączeń Wi-Fi
Możesz nie nawiązać połączenia Wi-Fi, jeśli Twoja sieć Wi-Fi nie jest włączona w ustawieniach połączeń Wi-Fi. Ta kontrolka jest czasami domyślnie wyłączona. W takim przypadku włączenie sieci Wi-Fi w ustawieniach połączeń Wi-Fi może rozwiązać problem. Ta opcja może nie być dostępna dla wszystkich użytkowników. Dla ilustracji omówimy proces dla telefonu Samsung.
- Uruchomić Ustawienia telefonu, a następnie otwórz Calling Plus .
Otwórz Calling Plus w ustawieniach Androida
- Teraz kliknij Połączenia WIFI .
- Następnie włączyć swoją sieć WIFI w ramach opcji Sieci wywoławcze WIFI .
- Teraz czek jeśli możesz korzystać z funkcji połączeń WIFI.
Rozwiązanie 6: Użyj pasma 2,4 GHz, aby połączyć się z Wi-Fi
Twój router zwykle nadaje na dwóch pasmach: 2,4 GHz (wolno, ale ma większy zasięg) i 5 GHz (szybko, ale ma krótszy zasięg). W przypadku połączeń przez Wi-Fi występują znane problemy podczas korzystania z pasma 5 GHz. W tym scenariuszu użycie pasma 2,4 GHz do łączenia się z siecią Wi-Fi może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces dla routera Netgear. Jeśli w ustawieniach telefonu możesz przełączyć się na 2,4 GHz, jeśli tak, przełącz się na pasmo 2,4 GHz, by sprawdzić, czy możesz wykonywać połączenia przez Wi-Fi.
- Otwórz przeglądarka internetowa i nawigować do strony zarządzania routerem (lub Routerlogin.net ).
- Następnie wchodzić nazwa użytkownika i hasło do routera (domyślne ustawienia to admin i hasło).
- Teraz otwarte Ustawienia a następnie otwórz Bezprzewodowy .
- Teraz odznacz opcja 5 GHz . Upewnij się również, że opcja 2,4 Ghz jest włączony.
Wyłącz pasmo 5 GHz w ustawieniach routera
- Teraz kliknij Zastosować , a następnie sprawdź, czy w telefonie nie ma problemu z połączeniami Wi-Fi.
Rozwiązanie 7: Wyłącz QoS w ustawieniach routera
QoS (Quality of Service) zarządza ruchem danych w celu zmniejszenia opóźnień / fluktuacji lub utraty pakietów poprzez nadawanie priorytetów określonym typom danych w sieci. Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli QoS zakłóca normalne działanie połączeń Wi-Fi. W tym scenariuszu wyłączenie QoS w ustawieniach routera może rozwiązać problem.
- Otwórz przeglądarka internetowa i nawigować do strony zarządzania routerem (lub Routerlogin.net ). Następnie Zaloguj sie swoją nazwą użytkownika i hasłem.
- Teraz nawigować do zaawansowane a następnie kliknij Konfiguracja QoS .
- Następnie odznacz opcję Włącz QoS dostępu do Internetu .
Wyłącz QoS w ustawieniach routera
- Teraz kliknij Przycisk Zastosuj a następnie sprawdź, czy możesz korzystać z połączeń WIFI w telefonie.
Rozwiązanie 8: Wyłącz usługi roamingu w ustawieniach telefonu
Roaming może być bardzo pomocny w obszarach o słabych sygnałach, ale może utrudniać działanie połączeń Wi-Fi, a tym samym powodować problem. W takim przypadku wyłączenie roamingu danych - Połącz się z usługami danych podczas roamingu może rozwiązać problem.
- Uruchomić Ustawienia telefonu i otwórz Sieci bezprzewodowe (być może będziesz musiał otworzyć Więcej ).
- Następnie dotknij Sieć mobilna i wtedy Roaming danych .
- Wyłączyć opcja Roaming danych: łącz się z usługami danych podczas roamingu .
Wyłącz roaming danych
- Teraz czek jeśli możesz normalnie korzystać z opcji połączeń WIFI.
Rozwiązanie 9: Wyłącz losowanie telefonu Mac
Randomizacja na komputerach Mac to przydatna funkcja zapewniająca bezpieczeństwo telefonu podczas łączenia się z nową siecią Wi-Fi. Jednak widzieliśmy przypadki, w których możesz nie korzystać z połączeń Wi-Fi, jeśli randomizacja MAC telefonu jest włączona, najprawdopodobniej ze względu na mechanizm połączeń Wi-Fi ustawiający określone adresy MAC. W tym kontekście wyłączenie randomizacji na komputerach Mac może rozwiązać problem.
- Uruchomić Ustawienia telefonu, a następnie otwórz Sieć i Internet .
- Teraz naciśnij długo WIFI Ikona.
- Następnie dotknij Ustawienia (koło zębate) obok Twojego Sieć WIFI .
- Teraz dotknij zaawansowane a następnie dotknij Prywatność .
Otwórz ustawienia prywatności sieci WIFI
- Teraz wybierz opcję Użyj adresu MAC urządzenia .
Użyj urządzenia Mac
- Następnie czek jeśli możesz korzystać z funkcji połączeń WIFI.
Rozwiązanie 10: Zaktualizuj aplikację usług przewoźnika
Google korzysta z aplikacji Carrier Services, aby udostępniać najnowsze usługi komunikacyjne operatorów komórkowych (które obsługują rozszerzone funkcje, takie jak połączenia Wi-Fi). Ten problem może wystąpić, jeśli używasz nieaktualnej aplikacji usług przewoźnika. W tym scenariuszu aktualizacja aplikacji Carrier Services do najnowszej kompilacji może rozwiązać problem.
- Uruchomić Sklep Google Play a następnie otwórz plik Menu .
- Teraz dotknij Moje aplikacje i gry .
Kliknięcie opcji Moje aplikacje i gry
- Następnie nawigować do Zainstalowano i dotknij Usługi przewoźnika .
- Teraz dotknij Aktualizacja przycisk, a następnie uruchom ponownie Twoje urządzenie.
Zaktualizuj usługi przewoźnika
- Po ponownym uruchomieniu czek jeśli możesz normalnie korzystać z funkcji połączeń WIFI.
Rozwiązanie 11: Zaktualizuj system operacyjny telefonu do najnowszej wersji
Google aktualizuje Androida, aby załatać znane błędy i zapewnić nowe funkcje i ulepszenia. Możesz nie korzystać z połączeń Wi-Fi, jeśli używasz nieaktualnej wersji Androida. W tym kontekście aktualizacja systemu operacyjnego telefonu do najnowszej wersji może rozwiązać problem.
- Utwórz kopię zapasową telefonu z Androidem i połączyć telefon do sieci WIFI.
- Początek ładowanie telefon, a następnie otwórz plik Ustawienia .
- Teraz otwarte O telefonie a następnie otwórz Aktualizacja systemu .
Stuknij w Aktualizacja systemu
- Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje a jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz i zainstalować to.
Sprawdź aktualizacje
- Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego telefonu czek jeśli możesz korzystać z połączeń WIFI.
Rozwiązanie 12: Użyj Hangouts do nawiązywania połączeń przez Wi-Fi
Chociaż obecnie nie jest to obowiązkowe dla połączeń Wi-Fi, aby korzystać z aplikacji Hangouts (która kiedyś była). Jeśli jednak nie możesz nawiązywać połączeń przez Wi-Fi, skorzystanie z Hangouts może rozwiązać problem.
- zainstalować Google Hangouts i Google Fi
- Teraz uruchom Aplikacja Fi i nadaj wszystkie uprawnienia (wykonywanie / odbieranie połączeń telefonicznych, wiadomości itp.) wymagane przez Google Fi.
- Następnie uruchom Spotkania i nadaj wszystkie uprawnienia (wykonywanie / odbieranie połączeń telefonicznych, wiadomości itp.) wymagane przez Hangouts. Następnie użyj tego samego konta jak w przypadku aplikacji Fi.
- Następnie w Ustawienia z Spotkania aplikacja, w opcji Połączenia i SMS-y Google Fi: włącz Połączenia przychodzące i wiadomości .
Włącz przychodzące połączenia i SMS-y Google Fi w Hangouts
- Teraz czek czy możesz korzystać z połączeń przez Wi-Fi w telefonie, dzwoniąc przez Hangouts.
- Jeśli nie wtedy odinstaluj i zainstaluj ponownie Hangouts (zwłaszcza jeśli został już zainstalowany przed rozpoczęciem tego procesu), aby sprawdzić, czy Twój telefon jest wolny od błędu połączenia WIFI.
- Jeśli nie, Wyloguj Twojego konta Google i uruchom ponownie Twój telefon.
- Po ponownym uruchomieniu Zaloguj sie do konta Google i miejmy nadzieję, że problem z połączeniami WIFI został rozwiązany,
Jeśli nic nie zadziałało, to skontaktuj się z operatorem sprawdzić, czy wszystko po ich stronie działa poprawnie. Sprawdź również, czy na Twoim koncie są włączone następujące funkcje:
Udostępnione przez Volte (połączenia HD) Połączenia wideo Połączenia Wi-Fi
Jeśli możesz uzyskać dostęp do ustawień swojego operatora przez przeglądarkę internetową (najlepiej na komputerze), włącz te ustawienia na swoim koncie. Upewnij się również, że plik Adres E911 jest włączony (zwłaszcza T-Mobile).
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj Karta SIM innego dostawcy usług na Twoim telefonie. Sprawdź również, czy problem nadal występuje na inna sieć WIFI (jeśli nie, wypróbuj inny router w swojej sieci WIFI). Jeśli korzystasz z karty E-SIM w telefonie, przełącz się na fizyczna karta SIM i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Tagi Połączenia WIFI 8 minut czytania