Poprawka: Twoje połączenie nie jest bezpieczne w przeglądarce Firefox



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Za każdym razem, gdy Firefox łączy się z bezpieczną witryną, sprawdza, czy certyfikat przedstawiony przez tę witrynę jest ważny, a szyfrowanie jest wystarczająco silne, aby chronić Twoją prywatność. Jeśli nie można zweryfikować certyfikatu lub szyfrowanie nie jest wystarczająco silne, Firefox nie będzie kontynuować przeglądania i zamiast tego wyświetli komunikat o błędzie.



Twoje połączenie nie jest Bezpieczne Firefox



Czasami to Firefox komunikat o błędzie może być uzasadniony i powinien Cię niepokoić. Jeśli jednak napotkasz ten błąd na wielu popularnych witrynach internetowych, takich jak Google, Facebook, Bing itp. możesz zapoznać się z wymienionymi obejściami i sprawdzić, czy któreś z nich działa w Twoim przypadku.



Ale zanim przejdziesz dalej z rozwiązaniami, pamiętaj, że Firefox ma rozszerzenie znany błąd aby stworzyć tego typu problem. Na przykład, jeśli odwiedzasz witrynę testową.pl/ dowolna strona, wyświetli się ten konkretny błąd. Ale jeśli najpierw odwiedzisz testsite.com, a następnie otworzysz testsite.com/anypage, w takim przypadku Firefox będzie działał normalnie. Upewnij się, że tak nie jest w przypadku Ciebie. Ponadto, jeśli używasz VPN , a następnie tymczasowo wyłącz ją lub zmień serwer połączenia VPN, aby sprawdzić, czy to jest główna przyczyna problemu. Ponadto możesz użyć dowolnego innego serwer DNS np. Google DNS, aby sprawdzić, czy problem powoduje serwer DNS Twojego usługodawcy internetowego.

Rozwiązanie 1: Ustawienie poprawnej godziny i daty

Jeśli czas Twojego komputera nie jest dokładny, spowoduje to rozbieżności podczas sprawdzania i weryfikowania kilku certyfikaty i spowoduje, że Firefox wyrzuci wyjątek i wyświetli komunikat o błędzie. Najprawdopodobniej zostanie wyświetlony monit na stronie błędu po kliknięciu przycisku „Zaawansowane”. Jeśli ustawiłeś czas na automatyczne ustawienie lub jeśli jest on nieprawidłowy, wykonaj podane czynności i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ kontrola ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. W panelu sterowania wybierz „ Data i godzina ”Lub„ Zegar i region ”Zgodnie z typem wybranej centrali.

    Otwórz ustawienia daty i godziny



  3. Po otwarciu zegara kliknij „ Zmień datę i godzinę ”. Teraz ustaw właściwy czas, a także wybierz właściwy region.

    Zmień datę i godzinę

  4. Naciśnij ' Zastosować' po wprowadzeniu wszystkich zmian i sprawdzeniu, czy można bezbłędnie przeglądać serwis.

ZWIĄZANE Z: Safari nie może nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem

Rozwiązanie 2: Wyłączanie oprogramowania antywirusowego

Istnieje kilka programów antywirusowych, które zapewniają dodatkową warstwę zabezpieczeń przeglądarki. Ta dodatkowa warstwa zabezpieczeń może czasami kolidować z istniejącymi warstwami w przeglądarce, powodując w ten sposób omawiany komunikat o błędzie.

Szczegółowy komunikat o błędzie w tym przypadku to „SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. Prawdopodobnie możesz rozwiązać ten problem przez wyłączanie SSL lub skanowanie przeglądarki z komputera za pośrednictwem programu antywirusowego.

W tym rozwiązaniu musisz eksplorować siebie i sprawdź, czy w programie antywirusowym są jakieś ustawienia, które mogą świadczyć o tej dodatkowej warstwie. Szukasz wszystkiego, co monitoruje Twoją aktywność w Internecie.

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, możesz wyłączyć the całkowicie antywirusowy . Możesz sprawdzić nasz artykuł na Jak wyłączyć program antywirusowy . Uruchom ponownie komputer po wyłączeniu i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do witryn bez żadnego problemu.

Rozwiązanie 3: zmiana „security.enterprise_roots.enabled”

Jest ustawienie Mozilla Firefox gdzie przeglądarka będzie ufać certyfikatom w magazynie certyfikatów systemu Windows udostępnianym przez inne przeglądarki, takie jak Explorer, Chrome, Safari itp. Pomaga to w przypadkach, gdy nie masz pełnego dostępu do komputera, a niektóre certyfikaty są niemożliwe do zaimportowania przez Firefox na własną rękę. Zmienimy to ustawienie i sprawdzimy, czy to rozwiąże problem.

  1. Otwórz przeglądarkę Firefox i wpisz „ about: config ”W obszarze adresu i naciśnij klawisz Enter.
  2. Teraz, gdy pasek wyszukiwania pojawi się u góry okna, wpisz „ korzeń ”W oknie dialogowym i poczekaj na wypełnienie wyników.
  3. Wybierz opcję „ enterprise_roots.enabled ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Przełącznik ”. To będzie włączyć wartość co było najpierw fałszywe.

    Zmień wartość pliku enterprise_roots.enabled na True

  4. Teraz spróbuj otworzyć dowolną stronę internetową i sprawdź, czy możesz uzyskać do niej dostęp bez żadnych problemów. Zwróć uwagę, że możesz otrzymać monit o ostrzeżenie związane ze zmianą preferencji. Zignoruj ​​ostrzeżenie i kontynuuj rozwiązanie.

Rozwiązanie 4: Wyłączanie preferencji SSL3

Jeśli powyższe metody nie działają zgodnie z oczekiwaniami, możemy zmienić ustawienia SSL w preferencjach i sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany. Podczas wykonywania rozwiązania poprawimy również drobne zmiany.

  1. Otwórz przeglądarkę Firefox i wpisz „ about: config ”W obszarze adresu i naciśnij klawisz Enter.
  2. Teraz, gdy pasek wyszukiwania pojawi się u góry okna, wpisz „ ssl3 ”W oknie dialogowym i zaczekaj na wypełnienie wyników.
  3. Zmiana obie wartości do ' fałszywy ”Przez przełączenie klucza.

    Przełącz wartości SSL3 na Fałsz

  4. Teraz wybierz ikonę menu znajdującą się w prawej górnej części okna i kliknij „ Wsparcie ' i wtedy ' Informacje o rozwiązywaniu problemów ”.

    Otwórz informacje dotyczące rozwiązywania problemów

  5. Teraz pod nagłówkiem „ Podstawy aplikacji ', Kliknij ' Otwórz folder ”Przed folderem profili.

    Otwórz folder profili

  6. Teraz uruchom pliki DataBase „ cert8. db ' i ' cert9.db ”, Aby je zaktualizować. Przed uruchomieniem plików musisz najpierw zamknąć przeglądarkę Mozilla Firefox.

    Zaktualizuj pliki cert8.db

  7. Teraz otwórz przeglądarkę Firefox i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do stron internetowych bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 5: Włączanie „Auto-Detect Proxy” i odświeżanie Mozilli

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możemy spróbować włączyć „automatyczne wykrywanie serwera proxy w tej sieci”. Być może używasz serwera proxy w jakiejś organizacji lub za pośrednictwem usługodawcy internetowego bez Twojej wiedzy. Włączenie tej opcji spowoduje automatyczne wykrycie takiego serwera i odpowiednie zmiany w konfiguracji.

  1. Naciśnij ikonę menu w prawej górnej części okna. Teraz wybierz „ generał ”I kliknij„ Ustawienia ”Pod nagłówkiem„ Serwer proxy sieci ”.

    Otwórz ustawienia serwera proxy sieci

  2. Teraz wybierz opcję „ Automatycznie wykryj ustawienia serwera proxy dla tej sieci ”. Zapisz zmiany i wyjdź.

    Włącz automatyczne wykrywanie ustawień serwera proxy dla tej sieci

  3. Uruchom ponownie przeglądarkę Mozilla Firefox i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możemy spróbować zresetować Firefoksa i sprawdzić, czy spowoduje to jakiekolwiek zmiany. Zwróć uwagę, że wszystkie istniejące ustawienia i zakładki zostaną usunięte wraz z historią. Kontynuuj po utworzeniu kopii zapasowej wszystkiego.

  1. Nawigować do Informacje o rozwiązywaniu problemów jak pokazano we wcześniejszych krokach. Kliknij ' Odśwież przeglądarkę Firefox ”Obecny na prawym końcu.

    Odśwież przeglądarkę Firefox

  2. Zrestartuj swój komputer. Upewnij się również, że jest brak oprogramowania antywirusowego uruchomione na Twoim komputerze, takim jak AVG, Kaspersky itp. Po ich wyłączeniu sprawdź ponownie, czy problem został rozwiązany.

Metoda: dodanie wyjątku dla pojedynczej witryny internetowej

Jeśli napotykasz ten błąd tylko dla jednej witryny, możesz zrobić wyjątek pomimo dodatkowego ryzyka. Zwykle nie jest to zalecany sposób działania, ale jeśli dobrze znasz infrastrukturę witryny i wiesz na pewno, że nie ma z tym żadnego ryzyka, możesz łatwo zrobić wyjątek i uzyskać do niego dostęp jak do zwykłej witryny.

  1. Otwórz witrynę internetową, do której chcesz uzyskać dostęp, co spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie. Kliknij zaawansowane a następnie wybierz Dodaj wyjątek .

    Dodaj wyjątek dla witryny internetowej

  2. Pojawi się nowe okno dialogowe. Potwierdzać Wyjątek bezpieczeństwa po kliknięciu pola akcji i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do witryny bez żadnych problemów.

    Potwierdź wyjątek bezpieczeństwa

Oprócz powyższych rozwiązań możesz także wypróbować:

  • Aktualizacja Windows i Firefox do najnowszej dostępnej wersji.
  • Spróbuj uzyskać dostęp do strony internetowej w Mozilli na inne systemy . Możesz również upewnić się, że problem leży po stronie witryny, sprawdzając ją w innych przeglądarkach.
  • Użyć nowy profil Firefoksa lub spróbuj skorzystać z przeglądania prywatnego.
  • Możesz spróbować użyć Tryb prywatny przeglądarki Firefox .
  • Sprawdź zachowanie po wykonaniu pliku nowe konto administratora .
  • Jeśli problem dotyczy tylko do komputerów obecnych w Twoja sieć skontaktuj się z administratorem ISP / sieci.
  • Jeśli pomimo wszystkich wymienionych kroków masz problemy z dostępem do witryn internetowych, zawsze możesz rozważyć wyeksportowanie danych i zastąpienie Mozilli rozszerzeniem innych przeglądarek tam.
Tagi Przeglądarki Firefox Błąd przeglądarki Firefox 5 minut czytania