Może pojawić się komunikat „ Błąd podczas otwierania pliku dziennika instalacji ”Podczas próby odinstalowania programu za pomocą menedżera aplikacji w systemie Windows. Ten błąd występuje tylko wtedy, gdy jest włączone rejestrowanie Instalatora Windows, ale z powodu usterki lub konfliktu aparat Instalatora Windows nie może poprawnie zapisać pliku dziennika dezinstalacji.
Błąd podczas otwierania pliku dziennika instalacji
Zwykle ma to miejsce, gdy sterta aplikacji Instalatora Windows zostaje zwolniona i z tego powodu traci on informacje o miejscu przechowywania pliku dziennika. Następnie system Windows próbuje zapisać dziennik w domyślnej lokalizacji jako plik, ale nie robi tego. Jest to bardzo stary błąd, który został oficjalnie rozwiązany przez firmę Microsoft w ich witrynie internetowej. Obejścia tego problemu są dość proste i nieskomplikowane.
Co powoduje „Błąd podczas otwierania pliku dziennika instalacji”?
Jak omówiono powyżej, ten błąd jest związany z rejestrowaniem Instalatora Windows. Rejestrowanie to w zasadzie śledzenie wszystkich instalacji i odinstalowań oraz ich przechowywanie. W ten sposób możesz uzyskać szczegóły techniczne w dokumencie tekstowym. Szczegółowa lista powodów, dla których ten błąd może wystąpić, to:
- Plik Moduł Instalatora Windows ma problem z prowadzeniem dziennika instalacji i odinstalowań, ponieważ nie wie, gdzie przechowywać plik.
- Instalatorem jest albo skorumpowany lub jego plik instalacyjny to brakujący .
- Eksplorator Windows jest bezpośrednio powiązany ze wszystkimi działaniami Instalatora Windows. Może być w stanie błędu.
Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że masz uprawnienia administratora. Być może wykonujemy pewne instrukcje wiersza polecenia, które mogą wymagać podwyższonego statusu.
Rozwiązanie 1: Uruchomienie dezinstalatora aplikacji
Zanim przejdziesz do szczegółowych rozwiązań, należy zauważyć, że zawsze zaleca się odinstalowanie programu za pomocą własnego deinstalatora. Podczas odinstalowywania programu za pomocą Menedżera aplikacji systemu Windows może on nie zawsze uruchamiać natywną aplikację deinstalatora aplikacji.
Domyślny deinstalator Steam
W przypadku korzystania z natywnego dezinstalatora aplikacji pomija on wszystkie problemy napotykane przez Instalatora Windows i prawidłowo odinstalowuje program po usunięciu wszystkich plików. Aby znaleźć program do odinstalowywania aplikacji, przejdź do jego katalogu i znajdź plik „ uninstall.exe ”. Uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Upewnij się, że masz uprawnienia administratora.
Rozwiązanie 2: Ponowne uruchomienie programu Explorer.exe
Explorer.exe to proces Eksploratora Windows, który bardziej przypomina menedżera plików. Jednak w przeciwieństwie do innych prostych menedżerów plików, przekazuje również informacje do innych modułów, takich jak Instalator Windows, i przekazuje je do innych modułów. Jeśli jest uszkodzony lub zawiera błąd, może pojawić się omawiany komunikat o błędzie. Ponowne uruchomienie Eksploratora Windows jest również oficjalną poprawką wymienioną przez firmę Microsoft.
- Naciśnij Windows + R, aby wywołać plik Biegać Rodzaj ' taskmgr ”W oknie dialogowym, aby wywołać menedżera zadań komputera.
- W menedżerze zadań kliknij przycisk „ Procesy ”Znajdującą się w górnej części nowego okna.
- Teraz zlokalizuj zadanie Eksplorator Windows na liście procesów. Kliknij go i naciśnij przycisk „ Uruchom ponownie ”Znajdujący się w lewym dolnym rogu okna.
Ponowne uruchamianie Explorer.exe - Menedżer zadań
- Po ponownym uruchomieniu Eksploratora Windows spróbuj ponownie uruchomić plik instalacyjny i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.
- Jeśli menedżer plików i ikony na pulpicie znikną, możesz ponownie ręcznie uruchomić Eksploratora Windows. Naciśnij Windows + R, wpisz „explorer.exe” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
Rozwiązanie 3: Naprawianie katalogów TMP i TEMP
Ten błąd może również wystąpić, jeśli katalogi „TMP” i „TEMP” pliku są różne. Spowoduje to, że Instalator Windows zapisze w TMP ”, ale kiedy spróbuje odczytać je przy użyciu atrybutu„ TEMP ”, otrzyma błąd i roześle go do Ciebie. Możemy spróbować skierować wartości obu w tym samym kierunku, aby konflikt został rozwiązany.
- Naciśnij Windows + S, wpisz „wiersz polecenia” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
- W wierszu polecenia wykonaj następującą instrukcję.
ustaw TEMP +% tmp%
Wskazanie TEMP i TMP w celu poprawnej lokalizacji
- Teraz spróbuj uruchomić instalację i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Rozwiązanie 4: Ręczne usuwanie pliku dziennika
Jeśli nadal otrzymujesz ten błąd, nawet po zastosowaniu dwóch powyższych rozwiązań, możesz spróbować ręcznie usunąć plik dziennika INSTALL z katalogu aplikacji. W niektórych przypadkach istnieje już plik dziennika z prawidłowymi nazwami plików. W takim przypadku Instalator Windows nie zastępuje go i wyświetla komunikat o błędzie. Możemy spróbować ręcznie usunąć i sprawdzić, czy spowoduje to wyłączenie Instalatora ze stanu błędu.
- Otwórz pliki programu na dysku lokalnym C (jest to domyślna lokalizacja plików instalacyjnych. Jeśli zainstalowałeś program na innym dysku, otwórz ten katalog) i zlokalizuj swój program.
- W katalogu programu wyszukaj plik „INSTALL.txt”. Po zlokalizowaniu utnij to i wkleić to do innego katalogu (np. na pulpit).
Ręczne usuwanie pliku LOG
- Teraz spróbuj ponownie uruchomić Instalatora i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Oprócz rozwiązań wymienionych powyżej możesz również wypróbować następujące poprawki:
- Prowadzenie SFC Kontroler plików systemowych przeskanuje wszystkie pliki systemu Windows (w tym Instalatora Windows) i naprawi wszelkie rozbieżności (jeśli są obecne). Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i wykonaj następujące polecenie „sfc / scannow”.
- Zarejestruj się ponownie Instalator Windows lub Zainstaluj ponownie Jeśli Instalator Windows jest uszkodzony, możesz odświeżyć go ręcznie. Ponowna instalacja może naprawić brakujące części lub moduły w programie. Szczegółowe informacje o tym, jak to zrobić, można znaleźć w oficjalnej witrynie firmy Microsoft.
