Błąd instalatora występuje zwykle, gdy użytkownicy, których dotyczy problem, próbują zalogować się do PTU (Public Test Universe). Inni użytkownicy zgłaszają, że problem pojawia się za każdym razem, gdy próbują uruchomić grę.
Błąd instalatora Star Citizen
Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą spowodować wywołanie błędu instalatora w Star Citizen:
- Uszkodzone dane w folderze USER - Jednym z najczęstszych przypadków, które powodują ten problem, jest uszkodzenie pliku zakorzenione na koncie USER w Start Citizen. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, przechodząc do lokalizacji ręcznie i usuwając zawartość folderu USER.
- Niezgodny program uruchamiający - Jeśli zainstalowałeś kulawego w częściach, istnieje szansa, że faktycznie używasz niewłaściwego programu uruchamiającego. Dobrą zasadą zapobiegania tym problemom jest instalowanie wszystkiego, co dotyczy Star Citizen, w tym samym folderze i zawsze upewnianie się, że używasz najnowszej program uruchamiający grę .
- Uszkodzone foldery APPDATA - Jeśli używasz nadopiekuńczego pakietu bezpieczeństwa z tendencją do kwarantanny plików lub podczas instalowania głównej gry lub aktualizacji wystąpiła nieoczekiwana przerwa, możesz mieć do czynienia z uszkodzonymi folderami RSI lub RSILauncher. Aby rozwiązać ten problem, musisz ręcznie przejść do ich lokalizacji i usunąć dwa foldery.
- Pliki gier są rozproszone w różnych folderach - Jeśli instalacja gry jest rozproszona, przyczyną błędu są prawdopodobnie nieporozumienia między modułami gry. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, odinstalowując wszystko, a następnie ponownie instalując wszystko tradycyjnie w tym samym folderze.
- Błąd logiczny na dysku SSD - Jeśli używasz dedykowany dysk SSD za przechowywanie gier i spartaczyłeś poprzednią instalację Star Citizen, być może masz do czynienia z pozostałym błędem logicznym, który uniemożliwia ukończenie jakiejkolwiek innej instalacji. W takim przypadku jedyną możliwą poprawką jest sformatowanie obecnego dysku SSD i ponowne wykonanie instalacji od zera.
Metoda 1: usunięcie folderu USER
Jak się okazuje, wielu użytkownikom, których dotyczył problem, którzy również napotkali ten problem, udało się go naprawić, uzyskując dostęp do folderu gry (Robert’s Space Industries) i usuwając folder USER. Ta operacja została potwierdzona, aby rozwiązać większość problemów z integralnością plików, które mogą powodować problemy z Błąd instalatora z Star Citizen.
Jeśli uważasz, że ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyczyścić pliki tymczasowe powiązane z Twoim kontem użytkownika i rozwiązać błąd wewnątrz Star Citizen:
- Po pierwsze, zacznij od upewnienia się, że Star Citizen (gra + program uruchamiający) jest całkowicie zamknięty i żaden powiązany proces nie działa w tle.
- Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której zainstalowałeś Star Citizen. Jeśli nie zainstalowałeś go w niestandardowej lokalizacji, będziesz mógł to naprawić tutaj:
C: Program Files Roberts Space Industries StarCitizen
- Po dotarciu do właściwej lokalizacji kliknij dwukrotnie folder USER, aby uzyskać dostęp do jego zawartości.
- Kiedy w końcu znajdziesz się w środku, naciśnij Ctrl + A aby zaznaczyć wszystko w środku, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany element i kliknij Usunąć z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Usuwanie folderu USER z Start Citizen
- Kiedyś U BYĆ folder został usunięty, śmiało wyczyść zawartość pliku Kosz .
- Uruchom grę jeszcze raz i wykonaj procedurę logowania zgodnie z instrukcją. Następnie zainstaluj aktualizację zgodnie z instrukcjami i sprawdź, czy operacja zakończy się bez wyświetlania tego samego błędu instalatora.
Instalowanie aktualizacji
Jeśli nadal napotykasz ten sam błąd instalatora, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Korzystanie z NOWEGO programu uruchamiającego
Niektórym użytkownikom, których dotyczy problem, udało się rozwiązać ten problem, używając najnowszej wersji programu uruchamiającego i upewniając się, że jest on przenoszony blisko innych plików gier.
Jak się okazuje, ten problem może wystąpić, jeśli używasz programu uruchamiającego, który nie jest zgodny z aktualną wersją gry Star Citizen lub jeśli plik programu uruchamiającego, którego używasz, jest przechowywany w innym miejscu niż gra.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem do pobieranie najnowszego programu uruchamiającego grę i zainstalowanie go w tej samej lokalizacji, co główne pliki gry.
Uwaga: Zanim rozpoczniesz tę procedurę, upewnij się, że gra jest całkowicie zamknięta i żaden związany z nią proces nie działa w tle.
Pobieram najnowszą wersję programu uruchamiającego Start Citizen
Po zakończeniu instalacji ponownie uruchom grę, zainstaluj każdą oczekującą aktualizację i sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem.
Jeśli ten sam problem się powtarza, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Usunięcie folderów RSILauncher i RSI z% APPDATA%
Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić w przypadkach, gdy przyczyną problemu jest jeden lub dwa foldery tymczasowe, które instalator gry tworzy podczas obsługi aktualizacji. W pewnych okolicznościach te foldery mogą zostać uszkodzone i skutecznie uniemożliwić programowi uruchamiającemu grę aktualizację Twojej wersji gry o nowe oczekujące aktualizacje.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja była jedyną rzeczą, która ostatecznie pozwoliła im ukończyć oczekującą aktualizację i zagrać w grę bez oglądania Błąd instalatora .
Jeśli nie masz pewności, jak usunąć foldery RSILauncher i RSI z folderu Appdata, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ %dane aplikacji% „W polu tekstowym i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Dane aplikacji teczka.
Otwieranie folderu AppData
Uwaga: Pamiętaj, że ten folder będzie domyślnie ukryty. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do lokalizacji ręcznie (za pośrednictwem Przeglądarka plików) , musisz iść do Widok i zaznacz pole powiązane z Ukryte przedmioty aby folder był widoczny.
Opcja Wyświetl ukryte elementy jest zaznaczona
- Gdy znajdziesz się w Dane aplikacji folderze, przewiń listę elementów i znajdź foldery o nazwach rsilauncher i RSI. Gdy je zobaczysz, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Usunąć z menu kontekstowego, aby się ich pozbyć.
- Po bezpiecznym usunięciu obu folderów ponownie uruchom grę, spróbuj wykonać aktualizację i sprawdź, czy operacja tym razem zakończy się.
W przypadku, gdy operacja jest nadal zatrzymana przez to samo Błąd instalatora , przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Ponowna instalacja gry w innej lokalizacji
Jeśli próbujesz rozwiązać ten problem i żaden z powyższych problemów nie zadziałał, spróbuj ponownie zainstalować grę w innej lokalizacji (coś innego niż domyślna łatka) i upewnić się, że zostało dużo wolnego miejsca (ponad 60 GB ).
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy wcześniej mieli ten sam problem, potwierdziło, że ponowna instalacja w innej lokalizacji ostatecznie pozwoliła im obejść Błąd instalatora . Nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego jest to skuteczne, ale niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, podejrzewają, że ta metoda obejmuje zakodowany klucz rejestru, który w rzeczywistości powoduje błąd.
Jeśli ten scenariusz wydaje się mieć zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować grę w innym miejscu:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i znajdź wpis związany z Star Citizen z listy opcji.
- Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo przygotowanego menu kontekstowego.
Odinstalowanie Star Citizen
- Gdy dojdziesz do Dezinstalacja postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
- Po uruchomieniu kopii zapasowej komputera odwiedź oficjalna strona pobierania RSI i pobierz ten sam pakiet, który był wcześniej zainstalowany.
Pobieranie najnowszej wersji RSI
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę, zainstaluj oczekujące aktualizacje i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal występuje błąd instalatora, a gra została zainstalowana na dedykowanym dysku SSD, wykonaj następną metodę poniżej.
Metoda 5: Formatowanie SDD (jeśli dotyczy)
Jeśli używasz niestandardowego dysku SSD wyłącznie do przechowywania folderów instalacyjnych gry, możesz rozwiązać problem, ponownie formatując obecny dysk SSD. Może się to wydawać niepotrzebne, ale ta potencjalna poprawka została potwierdzona przez kilku różnych użytkowników, którzy wcześniej widzieli I nstall Error.
Niektórzy użytkownicy, którym udało się rozwiązać ten problem, zgłaszają, że ten problem był w rzeczywistości spowodowany przez jakiś rodzaj błędów logicznych spowodowanych przez niektóre aktualizacje gry.
Jeśli nie chcesz ponownie zainstalować gry na innym dysku, jedyną udokumentowaną poprawką, która rozwiązuje problem, jest sformatowanie dysku SSD przeznaczonego do gier.
Uwaga: Jeśli masz jakiekolwiek poufne dane, zapisane gry i inne rzeczy, których nie chcesz stracić, z wyprzedzeniem wykonaj kopię zapasową dysku przed rozpoczęciem poniższej procedury.
jeśli chcesz sformatować swój dysk SSD ( jako dysk dodatkowy ) próbując naprawić błąd instalatora w programie Start Citizen, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Diskmgmt.msc” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Zarządzanie dyskiem narzędzie.
Uruchom okno dialogowe: diskmgmt.msc
- Gdy znajdziesz się w Zarządzanie dyskiem na ekranie, użyj menu po lewej stronie, aby kliknąć prawym przyciskiem myszy dysk SSD, który próbujesz sformatować, i wybrać Format z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Formatowanie dysku SSD
- Kiedy dotrzesz do Okno formatu , ustaw tę samą nazwę woluminu, zachowaj tę samą System plików, i ustaw Rozmiar jednostki alokacji do Domyślna. Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia procesu, naciśnij Dobrze i potwierdź po ostatnim monicie.
Przekazywanie dysku SSD
Uwaga: Jeśli chcesz znacznie przyspieszyć ten proces, zaznacz pole powiązane z Wykonaj szybkie.
- Poczekaj, aż operacja się zakończy, a następnie ponownie zainstaluj grę i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
