Poprawka: kod błędu 0x80072f76 - 0x20016

Niektórzy użytkownicy widzą plik 0x80072f76 - 0x20016 kod błędu podczas próby użycia narzędzia Media Creation Tool lub podczas próby zainstalowania systemu Windows 10 lub Windows 8 za pomocą Instalatora Windows. Zazwyczaj błąd występuje kilka sekund po uruchomieniu narzędzia Media Creation Tool lub Microsoft Refresh Tool.

„Coś się stało 0x80070002 - 0x20016” Błąd

Co powoduje 0x80072f76 - 0x20016 E rror w narzędziu do tworzenia mediów?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, z których z powodzeniem korzystają użytkownicy, których dotyczy problem, aby dotrzeć do sedna problemu. Na podstawie naszych badań istnieje kilka strategii naprawy, o których wiadomo, że powodują ten konkretny błąd:

• Narzędzie Media Creation Tool jest skonfigurowane do otwierania w trybie zgodności z systemem Windows XP - Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że w ich przypadku narzędzie Media Creation Tool próbowało otworzyć się w systemie Windows XP ustawionym jako tryb zgodności. Zmiana ustawień na Windows 8 i przyznanie uprawnień administracyjnych rozwiązało problem dla niektórych użytkowników.
• Korupcja wśród plików Windows Update - Ten konkretny problem może być również spowodowany uszkodzeniem plików systemowych w plikach składników usługi Windows Update - W takim przypadku zmiana nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2 powinna rozwiązać problem. Inną potencjalną poprawką dla tego scenariusza jest wyczyszczenie folderów pamięci podręcznej $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS.
• Wersja systemu Windows jest skonfigurowana do odrzucania aktualizacji - Ten konkretny błąd może być również wyświetlany, jeśli aktualna konfiguracja systemu Windows odrzuca aktualizację systemu operacyjnego. Możesz rozwiązać ten problem w tym konkretnym scenariuszu, zmieniając wartość AllowOSUpgrade za pomocą Edytora rejestru.
• S.M.A.R.T Monitoring powoduje konflikt z instalacją systemu operacyjnego - Monitorowanie SMART HDD / SSD to funkcja, o której wiadomo, że koliduje z instalacją systemu operacyjnego (przy użyciu Instalatora Windows) w przypadku niektórych konfiguracji komputerów. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, wyłączając funkcję SMART w ustawieniach systemu BIOS.

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania, które rozwiąże ten konkretny komunikat o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz zbiór metod, które z powodzeniem zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem 0x80072f76 - 0x20016.

Potencjalne poprawki poniżej są uporządkowane według wydajności i ważności, więc postępuj zgodnie z nimi w kolejności, w jakiej zostały przedstawione. Jeden z nich z pewnością rozwiąże problem w Twoim konkretnym scenariuszu.

Metoda 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że problem został rozwiązany po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update - narzędzia firmy Microsoft wyposażonego w różne strategie naprawy, które mogą doprowadzić do automatycznego rozwiązania problemu.

Oto krótki przewodnik po tym, jak uruchomić Aktualizacja systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Rozwiązywanie problemów zakładka Ustawienia aplikacja.

   Otwieranie karty Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia za pomocą pola Uruchom

   spotify zawieszające się okna 10
2. Na karcie Rozwiązywanie problemów kliknij Aktualizacja systemu Windows (pod Wstań i biegnij ) i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

   Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

3. Poczekaj, aż część dochodzeniowa zostanie zakończona, a następnie kliknij Zastosuj tę poprawkę automatyczne egzekwowanie zalecanej strategii naprawy.
   
4. Po zastosowaniu strategii naprawy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nadal napotykasz 0x80072f76 - 0x20016 błąd podczas otwierania narzędzia do tworzenia multimediów lub podczas próby zainstalowania / uaktualnienia systemu Windows.

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Ustawienie trybu zgodności na Windows 8

Niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problem 0x80070002 - 0x2001 błąd po wykryciu, że narzędzie Media Creation Tool otwierało się w trybie zgodności ustawionym na Windows XP. Większość użytkowników zgłosiła, że ​​zmiana trybu zgodności na Windows 8 i upewnienie się, że Narzędzie do tworzenia mediów otwiera się z przywilejami administracyjnymi i ostatecznie rozwiązuje problem.

Oto krótki przewodnik po tym, jak upewnić się, że tryb zgodności jest ustawiony na Windows 8 dla narzędzia Media Creation Tool (z dostępem administratora):

1. Przejdź do lokalizacji, w której pobrałeś plik Narzędzie do tworzenia mediów , kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości.
2. W środku Nieruchomości ekran Tworzenie mediów narzędzie, przejdź do Zgodność i zaznacz pole powiązane z Uruchom program w trybie zgodności z .
3. Następnie zejdź w dół poniżej i upewnij się, że pole jest powiązane z Uruchom ten program jako administrator sprawdzone.
4. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany, a następnie ponownie otwórz narzędzie Media Creation Tool i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie.

Uruchomienie narzędzia do tworzenia multimediów w trybie zgodności

Jeśli nadal napotykasz 0x80072f76 - 0x20016 błąd, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Rozwiązywanie problemów związanych z usługą Windows Update

Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić, jeśli winowajca, który ostatecznie powoduje rozszerzenie 0x80070002 - 0x2001 to uszkodzenie w plikach składników usługi Windows Update. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie do bieżącej sytuacji, zresetowanie składnika Windows Update powinno rozwiązać problem i umożliwić korzystanie z narzędzia Media Creation Tool bez napotkania 0x80070002 - 0x2001 błąd.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Cmd” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administratora.
2. W podwyższonym wierszu polecenia wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby zatrzymać niezbędne usługi:

   net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

   Uwaga: To polecenie zatrzyma usługę BITS, usługę Windows Update i usługę kryptograficzną.

3. Po zatrzymaniu wymaganych usług wpisz następujące polecenia, aby zmienić nazwę kopii zapasowych folderów dystrybucji oprogramowania:

   Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

   Uwaga: To polecenie zmusi system operacyjny do utworzenia nowych folderów do dystrybucji oprogramowania, co pozwoli ominąć wszelkie problemy spowodowane uszkodzeniem plików.

4. Uruchom ponownie usługi, które wcześniej zatrzymaliśmy, uruchamiając następujące polecenia i naciskając Wchodzić po każdym:

   net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

5. Uruchom ponownie komputer i odtwórz akcję, która wcześniej wyzwalała plik 0x80070002 - 0x20016 błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal widzisz ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Czyszczenie folderów $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że 0x80070002 - 0x20016 błąd został ostatecznie rozwiązany po usunięciu zawartości pliku $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS foldery pamięci podręcznej. Zawierają one pliki potrzebne do utworzenia nośnika instalacyjnego, więc wyczyszczenie ich zawartości może rozwiązać problemy związane z uszkodzeniem.

Uwaga: Prawdopodobnie te dwa foldery nie są widoczne podczas uzyskiwania dostępu do dysku systemu Windows. W takim przypadku, korzystając z paska wstążki u góry, przejdź do widoku i upewnij się, że pole skojarzone z Ukryte przedmioty sprawdzone.

Kliknij przycisk Widok, a następnie zaznacz opcję Odkryj ukryte elementy, aby upewnić się, że wszystkie foldery są wyświetlane

Gdy oba foldery będą widoczne, otwórz każdy folder indywidualnie i opróżnij jego zawartość, zaznaczając każdy element i wybierając Usunąć.

Usuwanie zawartości folderów pamięci podręcznej $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS

Po wyczyszczeniu dwóch folderów w pamięci podręcznej uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nadal występuje plik 0x80070002 - 0x20016.

Jeśli nadal widzisz ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Edycja wartości AllowOSUpgrade za pomocą Edytora rejestru

Ten konkretny komunikat o błędzie może być wyświetlany, ponieważ bieżąca wersja systemu Windows jest skonfigurowana do odrzucania aktualizacji systemu operacyjnego. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, zobaczysz, że coś się stało 0x80070002 - 0x20016 ”Podczas próby uruchomienia narzędzia Media Creation w celu uaktualnienia istniejącej instalacji.

Zwykle jest to zgłaszane na komputerach z systemem Windows 7 lub Windows 10, które kwalifikują się do uaktualnienia do systemu Windows 10, ale nie otrzymały powiadomienia o zarezerwowaniu kopii ze względu na wartość rejestru.

Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci zmienić AllowOSUpgrade wartość. Umożliwi to korzystanie z narzędzia do tworzenia multimediów bez otrzymywania pliku 0x80070002 - 0x20016 błąd. Oto, co musisz zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
2. Po wejściu do Edytora rejestru użyj panelu po lewej stronie, aby przejść do następującej lokalizacji:

   Komputer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  WindowsUpdate  OSUpgrade

   Uwaga: Jeśli OSUpgrade klucz nie został jeszcze utworzony, kliknij prawym przyciskiem myszy Aktualizacja systemu Windows i wybierz Nowy> Klucz . Następnie nazwij nowo utworzony klucz OSUpgrade .

3. Po wybraniu klucza OSUpgrade przejdź do panelu po prawej stronie i kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce. Następnie wybierz Nowy> DWORD (32-bit) wartość i nazwij ją AllowOSUpgrade .
4. Kliknij dwukrotnie AllowOSUpgrade i zmień Wartość do 1 i Baza do Szesnastkowy.
5. Po dostosowaniu wartości zamknij program regedit i uruchom ponownie komputer.
6. Przy następnym uruchomieniu ponownie utwórz akcję, która wcześniej wyzwalała plik 0x80070002 - 0x20016 błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Konfigurowanie klucza rejestru AllowOSUpgrade

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Odświeżanie za pośrednictwem Windows Defender Security Center

Jeśli przeszedłeś przez wszystkie te metody bez powodzenia i próbujesz użyć Odświeżać narzędzie firmy Microsoft, możesz wykonać procedurę z Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender .

Ta procedura na to pozwoli Odświeżać Twój komputer w tych przypadkach, w których oficjalne narzędzie Microsoft Refresh tworzy plik 0x80070002 - 0x20016 błąd. Ta procedura jest zwykle skuteczna w przypadku kompilacji systemu Windows 10, które mają już aktualizację dla twórców.

Oto, co musisz zrobić, aby przeprowadzić odświeżanie za pośrednictwem Centrum zabezpieczeń Windows Defender:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: windowsdefender ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć kartę Zabezpieczenia systemu Windows.
2. Gdy dojdziesz do Bezpieczeństwo systemu Windows kliknij Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows.
3. Gdy jesteś na ekranie głównym Zabezpieczeń Windows, kliknij OK Wydajność i stan urządzenia .
4. w Wydajność i stan urządzenia przewiń w dół do Nowy początek i kliknij dodatkowe informacje .
5. Pod Nowy początek , Kliknij Zaczynaj aby rozpocząć proces odświeżania komputera. Jest to odpowiednik instalacji czystej, aktualnej instalacji systemu Windows.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces nowego startu i zakończyć odświeżanie.

Wykonywanie odświeżania za pośrednictwem Centrum zabezpieczeń Windows Defender

Metoda 7: Wyłączanie S.M.A.R.T.

Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że udało im się rozwiązać problem, wyłączając S.M.A.R.T. funkcji z ich ustawień BIOS. Jak się okazuje, ten system monitorowania HDD / SSD może się skończyć wyzwalaniem 0x80070002 - 0x20016 błąd w niektórych konfiguracjach komputerów.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, wyłączanie S.M.A.R.T. funkcja może umożliwić wykonanie operacji bez ponownego napotkania komunikatu o błędzie. Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania S.M.A.R.T. funkcja:

1. Włącz komputer i naciśnij Klawisz konfiguracji podczas początkowej sekwencji uruchamiania, aby wejść do ustawień BIOS. Klawisz Setup powinien być widoczny na ekranie, ale na wypadek, gdybyś go nie znalazł, możesz wyszukać w Internecie określony klucz według producenta płyty głównej.
   

   Naciśnij [klawisz], aby wejść do ustawień

2. Po wejściu do ustawień systemu BIOS przejdź do pliku Główny aby uzyskać przegląd wszystkich dysków twardych / SSD. Następnie wybierz dysk twardy, z którym napotykasz problem i ustaw go SMART Monitoring do Wyłączone.

   Wyłączanie SMART Monitoring dla uszkodzonego dysku twardego

3. Zapisz zmiany i pozwól na uruchomienie komputera.

Po zakończeniu następnej sekwencji rozruchowej ponownie utwórz tę samą akcję, która wcześniej wyzwalała plik 0x80070002 - 0x20016 błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany.