Poprawka: sesja kopii zapasowej iPhone'a nie powiodła się

Możesz napotkać komunikat o niepowodzeniu sesji tworzenia kopii zapasowej na telefonie iPhone z powodu zakłóceń ze strony aplikacji zabezpieczających (antywirus / antymalware / zapora). Co więcej, uszkodzona instalacja iTunes lub systemu operacyjnego twojego systemu / iPhone'a może również spowodować omawiany błąd.

Użytkownik, którego dotyczy problem, napotyka błąd, gdy próbuje wykonać kopię zapasową swojego iPhone'a na komputerze z iTunes. W rzadkich przypadkach użytkownik napotkał problem, gdy próbował przywrócić iPhone'a. Niektórzy użytkownicy otrzymali komunikat o błędzie dla wszystkich urządzeń Apple, które wypróbowali w systemie. Problem nie ogranicza się do konkretnego systemu operacyjnego / iOS. Co więcej, problem jest zgłaszany w prawie wszystkich modelach iPhone'a.

Sesja kopii zapasowej iPhone'a nie powiodła się

Przed przejściem do procesu rozwiązywania problemów z sesją kopii zapasowej iTunes nie powiodło się, wypróbuj inny kabel i port do tworzenia kopii zapasowych telefonu iPhone.

Rozwiązanie 1: Podłącz ponownie telefon i system

Chwilowe nieprawidłowe działanie modułów komunikacyjnych lub aplikacji może spowodować omawiany błąd. W tym kontekście odłączenie i ponowne podłączenie urządzeń może rozwiązać problem.

1. Wyjście wszystkie aplikacje Apple, w tym iTunes.
2. Teraz usunąć kabel USB z obu urządzeń.
3. Uruchom ponownie oba urządzenia po krótkiej chwili, a potem połączyć jeszcze raz.
4. Teraz spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Zezwalanie na procesy związane z Apple za pośrednictwem aplikacji zabezpieczających

Aplikacje zabezpieczające twojego systemu (antywirus / antymalware / firewall) są kluczowymi komponentami do ochrony bezpieczeństwa / ochrony twojego systemu / danych. Wiadomo, że aplikacje te (zwłaszcza Malwarebytes) utrudniają działanie procesu tworzenia kopii zapasowych urządzeń Apple i mogą powodować omawiany błąd. W tym scenariuszu zezwolenie na procesy związane z Apple za pośrednictwem aplikacji antywirusowej / chroniącej przed złośliwym oprogramowaniem / zapory ogniowej może rozwiązać problem.

Ostrzeżenie : Postępuj na własne ryzyko, ponieważ zmiana ustawień aplikacji antywirusowych / antymalware / zapory ogniowej może narazić system na zagrożenia, takie jak wirusy, konie trojańskie itp.

1. Aktualizacja aplikacje antywirusowe / chroniące przed złośliwym oprogramowaniem / zapory ogniowe do najnowszych wersji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Jeśli nie, dodaj rozszerzenie następujące katalogi na liście wykluczeń ustawień oprogramowania antywirusowego / antymalware / zapory:

   C:  Program Files (x86)  Common Files  Apple C:  Program Files  Common Files  Apple

   

   Pozwól iTunes przez zaporę

3. Upewnij się też YSloader.exe nie jest blokowany przez żadną z Twoich aplikacji zabezpieczających, zwłaszcza przez zaporę.
4. Teraz sprawdź, czy możesz zakończyć proces tworzenia kopii zapasowej.
5. Jeśli nie, tymczasowo wyłączyć Twój antywirus i firewall . Jeśli używasz produktu chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, takiego jak Malwarebytes , a następnie wyłącz go.
6. Ponadto wyłącz ochrona przed oprogramowaniem ransomware Malwarebytes, ponieważ wiadomo, że powoduje dany problem.

   Wyłącz ochronę przed oprogramowaniem wymuszającym okup w Malwarebytes

7. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
8. Jeśli nie, być może będziesz musiał odinstaluj aplikacje antywirusowe / chroniące przed złośliwym oprogramowaniem / zaporą sieciową, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Dodaj komputer do zaufanych urządzeń

Omawiany błąd może wystąpić, jeśli relacja zaufania między telefonem a komputerem jest „zerwana”. W takim przypadku przywrócenie relacji zaufania między urządzeniami może rozwiązać problem.

1. Rozłączyć się telefon z komputera, a następnie uruchom ponownie Twoje urządzenia.
2. Po ponownym uruchomieniu otwórz Ustawienia w telefonie i dotknij generał .

   Otwórz ustawienia ogólne iPhone'a

3. Teraz dotknij Resetowanie a następnie dotknij Zresetuj lokalizację i prywatność .

   Zresetuj lokalizację i prywatność swojego iPhone'a

4. Następnie na nowo połączyć telefon z komputerem, a gdy zostaniesz zapytany, czy ufasz temu komputerowi, dotknij Zaufaj.

   Kliknij Zaufaj, aby dodać komputer do zaufanych urządzeń

5. Następnie sprawdź, czy możesz ukończyć proces tworzenia kopii zapasowej.
6. Jeśli nie, to spróbuj wykonaj kopię zapasową telefonu w innym systemie . Jeśli kopia zapasowa powiodła się w innym systemie, powtórz kroki od 1 do 6 w systemie głównym, aby sprawdzić, czy problem z kopią zapasową został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj system operacyjny swojego systemu do najnowszej wersji

System operacyjny Twojego systemu jest aktualizowany w celu poprawy wydajności i uwzględnienia rozwoju technologicznego. Możesz napotkać ten błąd, jeśli używasz nieaktualnej wersji systemu operacyjnego. W tym scenariuszu aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces na komputerze z systemem Windows.

1. Zaktualizuj system Windows systemu do najnowszej wersji.
2. Teraz sprawdź, czy możesz pomyślnie wykonać kopię zapasową urządzenia Apple.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj iOS swojego telefonu do najnowszej kompilacji

iOS Twojego telefonu jest regularnie aktualizowany, aby dodawać nowe funkcje i aktualizować mechanizmy bezpieczeństwa. Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli system iOS Twojego urządzenia nie został zaktualizowany do najnowszej wersji i powoduje konflikt z systemem kopii zapasowych. W tym kontekście aktualizacja systemu iOS urządzenia do najnowszej wersji może rozwiązać problem.

1. Wyjście iTunes w systemie i rozłączyć się telefon z komputera.
2. Włącz telefon ładowanie i podłącz telefon do Sieć Wi-Fi .
3. otwarty Ustawienia w telefonie i stuknij ikonę Apple ID .
4. Teraz dotknij iCloud a następnie dotknij Kopia zapasowa iCloud .
5. Następnie dotknij Utwórz kopię zapasową teraz i poczekaj na zakończenie procesu tworzenia kopii zapasowej.

   Kopia zapasowa iCloud

6. Po zakończeniu procesu tworzenia kopii zapasowej otwórz Ustawienia w telefonie, a następnie dotknij generał .
7. Teraz dotknij Aktualizacja oprogramowania . Jeśli dostępna jest aktualizacja systemu iOS, to pobieranie i zainstalować to.

   Stuknij w Aktualizacja oprogramowania

8. Po aktualizacji iOS sprawdź, czy problem z kopią zapasową został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Zainstaluj ponownie iTunes

Możesz napotkać ten błąd, jeśli instalacja samego iTunes jest uszkodzona. W takim przypadku ponowna instalacja iTunes może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces na komputerze z systemem Windows.

1. Wyjście iTunes i rozłączyć się telefon z komputera.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows iw wyświetlonym menu kliknij Ustawienia .

   Otwórz ustawienia systemu Windows

3. Następnie kliknij Aplikacje .

   Otwórz aplikacje w ustawieniach systemu Windows

4. Teraz kliknij iTunes a następnie kliknij Zaawansowane opcje .

   Otwórz zaawansowane opcje iTunes w ustawieniach systemu Windows

5. Następnie kliknij Naprawic . Teraz na nowo połączyć komputer i iPhone, aby sprawdzić, czy problem z kopią zapasową został rozwiązany.
6. Jeśli nie, przenieść zawartość katalogu kopii zapasowej iTunes (lub innych danych, które chcesz zarchiwizować) w bezpiecznym miejscu. Zwykle katalog znajduje się pod adresem:

   % APPDATA%  Apple Computer  MobileSync

7. Następnie powtarzać kroki od 1 do 4, aby otworzyć Zaawansowane opcje z iTunes.
8. Teraz kliknij Resetowanie a następnie spróbuj wykonać operację tworzenia kopii zapasowej, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
9. Jeśli nie, powtarzać kroki od 1 do 4, aby otworzyć Zaawansowane opcje z iTunes.
10. Teraz kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie programu iTunes.

    Odinstaluj iTunes

11. Teraz odinstaluj następujące aplikacje w poniższej kolejności:

    Aktualizacja oprogramowania Apple Obsługa urządzeń mobilnych Apple Bonjour Obsługa aplikacji Apple 32-bitowa obsługa aplikacji Apple 64-bitowa

12. Następnie uruchom ponownie Twój system.
13. Po ponownym uruchomieniu uruchom Biegać pole poleceń (naciskając klawisze Windows + R) i otwarty następującą lokalizację:

    %pliki programów%

14. Teraz znajdź i usunąć następujące foldery (jeśli istnieją):

    iTunes Hello iPod

15. Teraz otwórz Wspólny folder w folderze Program Files.
16. Następnie usunąć następujące foldery (jeśli istnieją):

    Obsługa urządzeń mobilnych Obsługa aplikacji Apple CoreFP

17. Teraz otwarty następujący folder:

    % ProgramFiles (x86)%

18. Teraz znajdź i usunąć następujące foldery (jeśli istnieją):

    iTunes Hello iPod

19. Teraz otwórz Wspólny folder w folderze Programs Files (X86).
20. Następnie usuń plik jabłko teczka.
21. Teraz usunąć następujące foldery w folderze wspólnym (jeśli istnieją):

    Obsługa urządzeń mobilnych Obsługa aplikacji Apple CoreFP

22. Teraz Opróżnij kosz twojego systemu, a następnie uruchom ponownie Twój system.
23. Po ponownym uruchomieniu odinstaluj dowolny inny produkt Apple (jeśli używasz), a następnie uruchom ponownie system.
24. Po ponownym uruchomieniu zainstalować iTunes i sprawdź, czy problem z kopią zapasową został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych

Problem może wynikać z uszkodzonego oprogramowania układowego urządzenia Apple. W tym kontekście zresetowanie iPhone'a do ustawień fabrycznych może rozwiązać problem.

1. Włóż iPhone'a ładowanie i podłącz go do Sieć Wi-Fi .
2. otwarty Ustawienia w telefonie i stuknij ikonę Apple ID .
3. Teraz dotknij iCloud a następnie dotknij Kopia zapasowa iCloud .
4. Następnie dotknij Utwórz kopię zapasową teraz i poczekaj na zakończenie procesu tworzenia kopii zapasowej. Jeśli nie możesz wykonać kopii zapasowej za pomocą iCloud, wykonaj ręcznie kopię zapasową danych i wykonaj kroki od 5 do 9, aby skonfigurować telefon jako nowy.
5. Po utworzeniu kopii zapasowej urządzenia otwórz plik Ustawienia Twojego telefonu.
6. Teraz otwarte generał i wtedy Resetowanie .
7. Następnie dotknij Skasuj całą zawartość i ustawienia .

   Skasuj całą zawartość i ustawienia

   przenieś gry Origin na nowy dysk
8. Teraz podążać monity na ekranie, aby zresetować telefon.
9. Po ponownym uruchomieniu telefonu skonfigurować telefon jako nowy (nie przywracaj z kopii zapasowej iCloud).
10. Następnie czek jeśli możesz wykonać kopię zapasową telefonu za pośrednictwem iTunes.
11. Jeśli tak, to ponownie zresetuj telefon do ustawień fabrycznych i przywrócić telefon z kopii zapasowej iCloud .

    Przywróć iPhone'a z kopii zapasowej iCloud

12. Teraz sprawdź, czy problem z kopią zapasową został rozwiązany. Jeśli nie wtedy ręcznie wykonaj kopię zapasową podstawowych danych i zresetuj telefon.

Rozwiązanie 8: Zresetuj lub ponownie zainstaluj system operacyjny swojego systemu

Jeśli do tej pory nic nie pomogło, problem może wynikać z uszkodzonej instalacji systemu operacyjnego. W tym kontekście zresetowanie lub ponowna instalacja systemu operacyjnego może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces na komputerze z systemem Windows.

1. Zresetuj system do ustawień fabrycznych.
2. Następnie czek jeśli problem z kopią zapasową zostanie rozwiązany.
3. Jeśli nie wtedy czysta instalacja systemu Windows w systemie i miejmy nadzieję, że problem został rozwiązany.
4. Jeśli problem powróci po wykonaniu jednej lub dwóch udanych kopii zapasowych telefonu, spróbuj wyłącz automatyczne aktualizacje systemu Windows .

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, spróbuj wykonać kopię zapasową telefonu za pomocą inne narzędzie do tworzenia kopii zapasowych innej firmy .